淘宝抢商品秒杀技巧 淘宝如何抢秒杀商品
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“秒杀”是一种常规的营销方式。为什么有的人做的很好,有的人却大喊不赚钱?运营思维是关键。今天就为大家一一拆解。都是可复现的干货技能,学习后即可使用。记得点赞加书签仔细阅读。
01 什么是秒杀?
有趣的词,斯派克。从字面上看,就是武林高手的意思。世界上唯一的武术就是速度。所以,既秒(快)又杀(卖完)。
秒杀的发展已经成为“限时+少量+底价+抢购”的代名词。有的只是一秒钟,瞬间就完成了。
秒杀作为市场上最流行的营销方式之一,确实被商家使用得非常频繁。利用“先到先得,永不迟到”的用户心理刺激购买,带动用户复购,提升店铺销量。
02 完整秒杀的五要素
一个完整的秒杀活动需要以下内容:
秒杀时间
秒杀产品
秒杀库存
秒杀规则n n
秒杀门槛
在中麦小程序的后台列表中,功能展示非常清晰:
03 时间很重要
一般秒杀的时间节点在1分钟以上,从10分钟到10分钟,可以根据用户抢购的时间进行审核调整。为什么要这样设置呢?因为,有始有终,有节点,有紧迫感。
在规定时间内,无论商品是否售出,限时抢购结束。这样,没有抢到的用户就会产生损失厌恶,下一次闪购开始时,他的成交概率会更高。不买就赔钱,一秒就没了。紧迫感刺激了购买欲望。
养成按时闪杀用户的习惯。如果没有抢到,也可以通过社区或公众号与用户沟通,约定下次归还时间。
04 设置什么时间段秒杀效果最好?
什么时候设置秒杀,我认为是根据业务逻辑来秒杀观察各大电商平台的闪购,主流时间段有3个:
上午 10:00-12:00、下午 14:00-16:00 和晚上 20:00。
不过最近增加了几个时段,18:00和22:00也是不错的时段。我们可以看到,京东的这些时间节点都是基于平台大数据的有效节点。
为什么要加上22:00这个时间段?这与用户使用手机的高峰期有很大关系。熬夜的用户购买欲望更强烈。所以秒杀时间段的设置一定要根据你店铺用户的流量高峰来定。
定期、持续和定期的闪购是关键。起初,门店业绩平平,但因为门店的数字化改造,让整个门店焕发了生机。小程序商城24小时营业,每天定点限时抢购活动,轻松解决新客首笔交易问题,促进新客增加消费频次同时老客户。
05 瞬杀与长期瞬杀
当然,流行的速杀方式其实有两种。
一种是现场即时销售。在这种情况下,通常是活跃性强,价格反差比较大。它通常用于清算或新购买。
另一种是长期秒杀,持续1天或更长时间,其核心目的是曝光新品。某宝专门为此开设了“上新”版块,推荐新品,为新店引流。
06 秒杀重要部分:预览
使用秒杀工具的最终目的是增加用户粘性,刺激消费,提高店铺营业额。所以,任何一个环节都不能有损失的余地,尤其是倒计时预测的工作,更是重中之重。
充分利用公众号、朋友圈、社区、短信等多种渠道发布公告,增加用户参与度,调动用户购买积极性。需要提前通知!
07 秒杀选择原则
成本效益+稀缺性
秒杀不仅要控制产品的数量和折扣,更要选对产品产品。对的产品=性价比+稀缺性+质量好。
一定要是验证码,质量过得去,让用户有占便宜的感觉。
例如:专门服务女性客户的唯品会,主打时尚女装、美妆个护、运动户外场景。
而卖水果的店如何选择限时抢购呢?选择榴莲等热门且价格相对昂贵的水果,让自己有骨气和空间,大概率不会亏本。或者选择即将上架/下架的水果作为特价闪购,既能吸引用户参与,又能快速清空库存。毕竟水果的保质期是有限的。
08 线下门店促销
限时抢购只是第一步
闪购产品主要用于线下,以吸引用户购物。瞬杀破序只是第一步,后续才是关键。让用户在店内产生联合消费。用户只要踏入门店,就有可能被门店营造的消费场景所打动。再加上店员的团购推荐,用户觉得还是挺实惠的,自然会主动下单,增加销量。 .
线下盈利的关键是联合促销。店内自提区与闪购商品联动,最终达到提高客单价,增加收入的目的。
09回顾
每一次秒杀活动结束后,我们都要对活动数据进行回顾,为后续活动的迭代优化打下坚实的基础。
每一次活动都让您离成就更近了一步。如果正确的节点做了正确的事情,用户就会“上瘾”。
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双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或
同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个
一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,
并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双
11
这样的大项目而言,团队之间
各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌
团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想
不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当
然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和
驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息
的存在。
双十一项目进程表由品牌
LOGO
、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各
时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读
讲解。
品牌
LOGO
:
logo
是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作
文件都会加上企业品牌
logo
。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。
整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,
通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控
等
;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等
;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等
;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等
;
淘宝吸引老顾客话术 淘宝如何给老客户发短信营销
淘宝吸引老顾客的句子,淘宝吸引顾客的营销策略,淘宝吸引人的原因,吸引淘宝客的策略淘宝老顾客营销短信怎么写?怎么维护老顾客? 希望这篇文章对大家有所帮助!
如果这个产品是可以反复购买的,我们就需要做好老顾客营销,这样不仅能增加销售额和利润,而且还能让老顾客介绍新顾客,让我们产品的口碑越来越好,吸引更多的顾客。
一、老顾客营销短信怎么写?
1.淘宝商家一定要抓住节日的节点,开启与自己淘宝店铺相关的短信营销活动,内容一定要吸引老顾客,老客户之前已经在店铺里购买了商品,对店铺有一定的认可度,通过给老客户发送短信,又能够起到宣传淘宝店铺的作用,同时也可以为店铺开源节流,有效的提高老客户的销量。
2.商家在编写老客户营销短信的时候一定要注重内容的编写,编辑短信的内容一定要激发客户购买的欲望,在编写时一定要突出产品的特点,体育生客户购买的欲望,这样才可以在激烈的市场竞争中可以争取到店铺的老客户。
二、怎么维护老顾客
1、结合买家心理和收货期待,玩好宣传单
在日常生活中,当我们收到宣传单可能不太会多关注,反而网上购物收到的货会比较关注,因为会对自己买的东西抱有强烈的期待,正是由于这份收货心理,所以关于买的产品,一些相关的传单会有很大几率去看。所以,这正是一种可以稍加运用的方式。
对于这种成本低、费心少的方式还是很香的,通过这种形式来把店铺的一些优质产品和相关产品告知给买家。如果你是做服装类目的,而服装本身就比较好激发买家的兴趣,有些人又是冲动购买型的,你的产品本身又很不错,那这就会提高被接受的程度,所以你的产品也一定要过关,才能把握住客户。
还有就是针对同一目标人群的类推,比如说你是做儿童这块的,当买家购买了你店内的玩具,那么相应的你店内的其他产品,比如儿童图书、儿童用品等等,都可以在宣传单上做出相关的类推,当买家看到后就可能会觉得正好需要,或是产品不错也买个。也可以做围绕主题的,比如六一儿童节、大促预热等等,同时配合着一些优惠券、活动等来加强营销。
这样的方式可以促进二次的追销,甚至是维护成长期的老客户,也是较为常用的方式。所以,每个类目店铺都有自己的技巧方法,像一些服装、零食、母婴用品、宠物用品等等这些比较有优势的,操作的时候也要多考虑自己店铺的实际情况,应用的更透一些。
像我目前做的这个店铺,就详细做过这方面的规划,得到了很大的帮助,比如可以在大促前做一些积累,针对要推的产品都规划好,来引导买家进行淘宝收藏加购,活动期间搞更多的优惠和玩法回馈等等,所以我们平时所做的积累也会对关键的大促有很多益处。也需要我们做好规划,实际关于这块的玩法不少,重点是你要多下功夫来琢磨,结合自己的情况。
2、化被动为主动,制定老客户文档追销
对于一些可以淘宝复购的产品,像是前面提到的母婴用品、宠物用品、生活用品等等,这些都是能产生多次复购的,所以对于这些类目产品来说,要合理的进行追销,运用老客户给店铺带来更多的盈利。
那么最关键的就是要制定自己的老客户文档,对于一些相关的信息要梳理清楚,比如说宠物用品的话,那么买家上一次购买的时间、购买数量、大概用量等都是能相应了解一些的,可以对买家所买产品大致什么时候用完做一定判断的。
之后可以在产品用完之前,通过短信、旺旺或电话等方式做适当提醒,适当的联系和促进下单,要进行主动的追销,不要总被动的等着用户来买,可能因为多个因素会影响到买家的复购。另外,也不要认为说客户少就不去做,其实这个过程做下来,你会发现持续带来的效果是非常可观的。
在维护老顾客这方面,我们可以在有活动或者上新的时候,给对方发一些营销短信,吸引对方来我们店铺浏览,同时,我们还可以做一些活动来吸引对方二次购买,甚至吸引对方拉新。
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