2023年，会员营销才是品牌增长发力点？
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这是，“营销说”系列的第5期文章。
2023年，会员营销才是零售品牌增长发力点。
近来，总收到这样的提问：我们知道会员很重要，但今年如何才能做好会员营销呢？貌似老生常谈，做好并不容易。消费者行为的转变、渠道的变革、流量红利消退等因素都无一例外影响着零售品牌的会员营销。
其实，会员营销在提升客户数量、客单价、消费频次和忠诚度的表现之下，本质是通过设计完整的商业路径，把每一项做到极致，以此来放大消费者资产规模与效益。
我们发现，一些零售品牌会员经营取得亮眼成绩的背后，是其在会员数字化方面肯下苦功、持续投入。
对此，数云副总裁董亮提出，“零售品牌应积极投身会员营销，确立自己的目标与实现路径，寻找客户旅程中的关键节点，促进客户存量、增量以及质量的提升，实现会员价值最大化。”
今天，我们将从“2023会员营销”的维度切入，针对大家关心的会员营销问题，做一次深入交流与探讨：
① 2023年，零售品牌会员营销发生了怎样的变化？核心方向会是什么？
② 零售品牌应该从哪些方面入手构建会员体系、开展全渠道会员运营？
③ 2023年，品牌做会员营销有何注意事项？
带着这些问题，我们开启本期“营销说”，一起听听数云副总裁董亮是如何思考的。
我们看到，淘宝、天猫、京东、抖音等平台都先后开放自身会员能力。在此背景下，零售品牌逐步发展起了会员营销，同时也产生了一些变化：
第一，从行业来说，除了美妆、服饰这些零售企业在做会员营销以外，大量的快消、耐消行业企业也开始重视会员营销。
两者的出发点不大相同：
美妆服饰零售企业做会员的核心是提升复购、提升转化；
耐消品企业会更强调会员与客服的结合，提升会员裂变能力，提升会员对品牌服务的认知和感受度；
快消品企业会从品牌、营销、市场的角度做会员经营，聚焦于强化品牌认知，提升品牌曝光宣传，形成忠实的客户群体。
第二，从会员运营侧重点来说，过去零售品牌做会员重视忠诚度建设，强调等级、积分、权益，现在品牌会更重视会员活跃度以及精细化运营。
也有一些品牌在忠诚度建设上开始探索新方法，更加注重游戏化、互动化。
第三，数据能力层面的变化。
在个保法实施后，不少品牌有一个关键共识：“会员是品牌能够与消费者互动的合规人群”。
品牌通过会员运营提升消费者侧的数据获取能力，在用户授权的前提下，会员的基本信息、行为信息、交易信息等成为品牌经营消费者数据资产的重要支撑。
这是我目前看到的三个重要变化。
第一，会员营销会从偏重P、L到往A、I方向去延伸，整个会员营销链路会向前延展。
在整个会员运营过程中，原来我们以购买作为衡量会员的重要标准，现在行为也成为重要衡量标准。
我们需要去链接客户，才能和TA有持续互动：
我们希望TA先入会，建立品牌和消费者间可沟通的身份后，进而在A和I的环节挖掘其兴趣点，实现购买转化。
第二，数据能力的应用。比如说标签的应用、数据分析的广度和深度、场景的挖掘。
通过消费者数据标签，围绕其需求推送信息，延伸需求场景，实现交易变现。这是很多零售品牌遇到天花板之后仍能有业绩增长的原因之一。
随着消费者链路的延展，零售品牌会更看重会员生命周期运营，关注整个生命周期的数据运营和转化分析。借助数字化工具来挖掘、分析数据，精准找到业务提升点。
如何通过数据，指导我们的生产，指导我们的经营，指导我们的决策，成为重点。
智能化一定是未来营销的重要方向。
我认为，会员营销非常依赖于场景拓展。而当前，场景拓展会更依赖于人的创新能力和经验。
从当下来说，AI是没有办法完全替代的。
AI能够带来的是在营销自动化、营销效率层面的提升，这也是数云现在实践的方向。
我们当然希望，AI或者机器学习能力能够未来在营销实践上有更广阔的应用。
首先，顶层设计以及实现路径是品牌需要思考的关键点。
做会员的目标是什么？是为了提升销售转化，还是为了提升品牌粘性？
会员营销是一个存量经营+增量经营的过程。
如何去积累、提升你的存量？如何让TA活跃化，变成持续滚动的增量？
在顶层设计、实现路径上，企业必须考虑清楚。从长远来讲，会员经营的最终目的都是为了长期持续的销售贡献。
其次，品牌需要长期实践，并基于洞察分析调优调整。
品牌需要持续洞察会员体系与营销场景、交易场景、消费场景间的关系，关注其中变化并及时调整。
比如说，某品牌基于历史经验预测会员画像，制定了一套忠诚度体系，在运行一年后，需要基于真实数据分析洞察去校准调整。
当然，背后需要有一套强大的会员系统，来支撑忠诚度体系设计的灵活性。
一个基础的公式，销售额=流量×转化率×客单价×复购率。
怎么理解呢？
流量――聚拢更多的人，无论线上还是线下；
转化率――降低货的周转天数，提升人的消费转化；
客单价――提高连带率；
复购率――把产品、服务做好。
从具体落地来讲，企业的不同阶段侧重点是不同的。
第一，流量，做好引流拓客。核心点不是“公私域转化”，我更愿意称之为“公私域融合”。
公域仍是当下一个重要的流量入口。平台在合规前提下也在做开放能力的尝试，比如说唯品会、抖音在开放会员通能力，以合规合理的消费者认证方式提供品牌与消费者互动的公域平台。
也有一些品牌开始以抖音为阵地去进行私域搭建。私域不是自带流量的阵地，初期需要借助公域和线下流量来引流；当私域起量之后，会反向推动公域和线下流量的二次扩展。
如何公私域融合进行整体运营，是品牌在流量层面需要综合考虑的。
第二，转化率。
品牌需要切分具体运营场景，并在不同阶段通过数据洞察识别当下的经营重点以及场景指标。
现在，消费者的自我认知很强，让消费者留在自己舒适的渠道内，不能让KPI变成营销束缚。流量在哪儿，消费者在哪儿，品牌的转化阵地就在哪儿。
第三，客单价。
客单价不仅取决于人，也取决于商品和运营场。坚持做会员运营的品牌，TA的会员客单价会获得肉眼可见的提升。
从会员角度重新解读这个公式，如何合理提升有质量的会员规模、会员贡献是我们在会员运营中核心关注的两个点。
数据驱动会员运营是趋势，也是很多零售品牌在会员营销方面PK的重点。
第一，标签能力。
以数据标签为例，我们看到很多品牌并不缺乏标签，难点是“标签如何应用到具体场景中”，为场景服务。
目前，数云在尝试和部分品牌通过营销活动来沉淀标签，进而通过标签反馈优化采集维度和采集方式（渠道），过程中形成闭环。
我们希望通过构建场景矩阵，实现标签矩阵的输出，进而和营销过程场景结合。
第二，数据采集。
如何采集消费者信息？一方面要获取有效信息，所有的采集行为是要付出成本的；另一方面要利用好每次营销活动，营销活动的过程也是个数据沉淀的过程。
品牌在营销过程中，需要去考虑数据采集、数据埋点，需要利用好每一次与消费者接触的时机实现数据采集动作。营销活动给品牌带来的不仅是曝光度和销量的提升，还有数据沉淀。
第三，数据驱动的组织协同。
数据驱动的会员运营对企业组织力是比较大的挑战。不是组织架构的问题，而是组织流程协作的问题。
对不同阶段的企业来讲，会员营销关注侧重点是不一样的。
首先，对于从0-1的企业来讲，积累存量是个需要快速投入的过程，建立会员池，保证会员营销基数。行业不同、历史情况不同，设定的KPI会有导向差异。
其次，对于从1-100的企业来讲，增量很关键。
其一，现有的存量如何运营，让存量盘子不产生太大流失，增量一定是建立在存量的基础上。
其二，当存量规模达到一定程度后，我们需要注重“有质量”的增量。品牌需要基于销售能力、运营能力的提升去逐步进行组织能力建设。
再者，精细化人群运营。关注并挖掘消费者数据，关注交易变现，进而会员经营赋能产品研发、门店布局等。
第一，会员营销应该有清晰的定位和目标路径设定。如果一些企业从0到1构建的话，需要公司管理层有充分的认知，目标和路径很关键。
第二，建设路径必须有匹配的运营组织支撑。不管运营组织是自建还是外部合作伙伴，必须有配套的运营组织，可以快速构建整个体系。
第三，会员营销本质上是一个更新迭代较快和需要较多资源投入的事。一套合格的工具系统体系很关键，合理应对业务运营过程中的变化。
这是零售品牌想做会员运营时，必须要考虑的事情。
首先，长期利益或短期利益是一种思维模式的转变。从我们目前的实践来看，会员一定是对品牌有持续稳定且长期增长的贡献。
其次，做好会员经营要留足耐心，构思清楚会员营销的发展方向，并把其当成长期规划。关于短期利益与长期利益的平衡问题，企业应该认真自省“需要”：短期内想要的是贡献结果，还是用户规模。
我们也看到过，一些企业由于短期利益的考量，在会员经营过程中策略大幅摇摆，这对于消费者和品牌是非常不友好的。
最后，会员运营营收并不是短期内就能一蹴而就的。要想真正做到平衡，需要将客户体验摆在首位，以客户为先。
零售品牌应积极投身会员营销，确立自己的目标与实现路径，寻找客户旅程中的关键节点，促进客户存量、增量以及质量的提升，实现会员价值最大化。返回搜狐，查看更多
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小红书2023年度生活趋势 2023年小红书平台十大运营趋势
小红书2023年度生活趋势下载,2020小红书,小红书2013年到2020年,小红书 2021flag在我有记忆以来，总觉得2022年是过的最快的一年，原因可能是我这一年大小事不断，比较忙碌，也可能是因为疫情封控多次，导致记忆节点比较简单。但无论如何，2022年底终于结束了疫情，2023年看起来一片光明。
同样，2022年，小红书平台也发生了许许多多的事情，比如调整了薯条的定义，改了蒲公英博主准入门槛，新出了聚光平台，实行了新的蒲公英健康分，品牌违规分等运营机制，让小红书变得更加完善了，商业模式也越发的清晰。
同时，小红书的用户规模也仍然处于高速增长期，以用户增长率来看，小红书居于几家社交平台的前列，如果前几年小红书还算是蓄力阶段，那么23年，应该称得上放大招了。
这篇2023年的小红书平台的重要运营趋势，希望能给朋友们带来一点启发。
1
内容迭代加速，博主生命周期缩短
透露一个我自己的行业观察，我发现，现在处于活跃阶段的小红书博主大多数是从2021和2022年才开始运营的，这说明什么呢？我觉得能说明两点。
第一是小红书平台对新人友好，毕竟对新人不友好，不分配流量，就不会有新人的脱颖而出，当然了，这个友好不只是流量友好，还有收益友好，空有流量没有收益，也无法吸引新人博主坚持。
第二是说明小红书博主生命周期开始缩短了，前些年的小红书更像一个小众的社区产品，里面活跃的都是熟人，每天看看这些老朋友做什么，去哪玩，用什么产品，这些老博主像酒一样，越久越香。
但小红书对商业追求以及产品形态的调整后，现在的小红书完全是大众的社交平台，不是小圈子了，用户量很大，流动也很快，内容需求量也自然变得更大，这些用户不是延续原有用户的喜好和情怀来围观老博主的，而是全新的，基于当下的需求和喜好，来寻找新的内容匹配自身需求的，根本不care你老不老，玩了多少年，自然的就加速了内容的迭代速度；
举个例子，比如以前做出一种符合用户喜好的内容脚本，可以用半年一年，现在最多三个月就得换，不然其他博主会模仿，而且用户也觉得枯燥，觉得没意思，继续用也渐渐的没流量了，逼得不得不换。
老博主们，能跟得上这种内容迭代节奏的，继续拿捏的住当下用户喜好的，就可以继续做博主；跟不上的，也很正常，自然就得离开，所以博主的生命周期也就被缩短了。举个例子，假设以前的小红书博主一旦知名后可以干2-3年，那么现在干1年，就有可能结束了。
我相信很多同学可能没理解生命周期缩短的这个意思，我再多解释几句，生命周期的意思是，一个博主从开始做博主到结束做博主的时间周期。
至于结束做博主的原因有很多，比如做博主内容做不下去了或者不想干了再或者干的太好，干别的去了，都算是，但绝大多数不继续坚持下去做博主的原因还是无法跟上平台上内容迭代速度，被打败了，抓不到当下用户的喜好，被迫不干了。
就像明星一样，几十年前电视作为核心媒体时的明星，一旦火了，能火很多年，但现在互联网作为核心媒体了，恨不得今天火了，明天就凉了，第三天谁还能记住这个人？一个道理。
这个趋势，我相信一些在小红书做了两三年博主的人最有发言权，比如看看身边的一些博主，是不是大比例的都不做了？或者看看现在跟你一起在玩的博主，是不是都是这两年起来的多？
我相信答案都是“YES”，根据我的观察，2022年下半年，是博主生命周期缩短速度最快的一段时间，你可以闭眼想想是不是有这个感觉。
大家看完，是不是觉得小红书有点残酷？居然有这么大的竞争？压力这么大？
但是别着急感叹，因为任何一个视频平台，这种事情都是一种必然，没有才是不正常的。
而且即便如此，小红书博主的生命周期也比抖音长的多，内容迭代速度慢的多，因为抖音用户量更大，基于视频流的浏览形式也比小红书双屏浏览的内容需求量更大，所以抖音的残酷，比小红书更甚。
但这是不是说明抖音的博主来做小红书就是降维打击？轻松干掉小红书博主独占鳌头？答案并不是，我观察了多个在抖音火热的汽车行业博主在小红书的运营情况，基本都不温不火，与抖音的情况大相径庭（我同时还观察了多个类目，不止汽车，情况相同），这也说明抖音和小红书的人群喜好，内容模式一致性非常低，抖音的博主来小红书运营的好，所需要付出的努力，并不低，根本不是把内容搬过来就能降维打击。（娱乐，综艺，宠物类除外）
所以我预测，2023年的小红书的内容迭代速度会进一步加快，博主的生命周期也会进一步的缩短，但由于疫情结束，购买力逐渐恢复，这种速度不会很快，至少不会超过2022年的下半年的速度。
所以作为博主倒是不需要有什么担心，只是在做博主时，就要做好这样的心理预期，别火了几个月之后，流量下降了，就夜夜睡不着，总觉得自己是被平台针对了，这时候不妨当成一个提醒，说明自己该好好的彻底调整一次内容了。
2
博主变现更加丰富
作为博主，在小红书分享内容是其一，获取收益是其二，所以变现是博主无论如何都离不开的话题。
曾经的小红书博主收益只能靠接广告，而且规则并不清晰，但现在情况已经有大大的不同，我从两方面给大家讲讲。
1）博主变现商业模式
小红书博主变现的商业模式是很明显的在变多的，就像我前文写到的，博主以前主要靠接广告，但现在接广告只是其一，除此之外还可以开店卖货，直播/小清单带货，专栏卖课等都是可选的变现方式。
不过，目前接广告仍然是90%以上博主的核心选择，其他的变现占比并不高。
2）博主的变现商业环境
变现商业模式能跑通，但不代表跑的好，因为能不能跑的好，完全要依赖于商业环境的完善程度，比如报备笔记，是小红书一直存在的商业模式，但往前数，都谈不上跑的太通顺，直到22年，蒲公英平台完善了多个合作模式，多个规则要求，报备才开始不被博主/品牌那么抗拒，也开始自发性的选择报备笔记了。
所以从这点来看，小红书的商业模式是越来越完善的，规则也越来越清晰，能让博主变现这件事跑的更通畅。
而23年，我预测小红书会在博主变现模式上做更多的探索。
比如带货，我说的这个带货跟以往的小清单和直播带货不同，小清单是一种通过搜索来获取购买入口的带货方式，不得不说，真的麻烦，每一个操作复杂的步骤都是流失用户的利器。
而直播带货，不能说小红书直播产品有什么问题，只能说小红书大多数用户购买目的明确根本是不需要在直播里“带”的，反而是直接粗暴的提供购买入口更加符合用户的预期，所以为什么笔记上不能直接带货？为什么不能把普通的笔记带上其他店铺的商品，顺便让用户获取佣金呢？
我猜测小红书是担心全民带货，每篇笔记都很像广告，但假设我们换个角度去理解这个问题，只是把笔记中出现的商品作为“笔记基础信息”提供给用户，那么用户可能也不会觉得像广告了，信息全面且丰富，更加有助于用户判断是不是应该购买的产品，所以我相信距离在小红书通过笔记带货获取佣金，可能并不遥远了，这也会成为小红书商业模式上的一大步。
3
旅行复苏，带来新机遇
疫情结束，经济迎来复苏，这首当其冲的肯定数旅行。
疫情刚刚结束才1个月，春节档的旅游全面爆发，多个旅游城市的酒店一房难求，据相关数据统计游客已经恢复至2019年同期的90%以上，可见旅行不仅恢复了，而且恢复的速度还很快。
但我们不要跑题了，回到小红书，旅行可是疫情前小红书的前三的大类目，所以旅行恢复，我觉得小红书至少能带来两大利好。
第一：流量利好。先不谈赚钱，旅行至少为小红书提供了巨大的流量贡献，毕竟这些用户因旅行攻略用了小红书（相信我，小红书绝对比其他旅行攻略产品好用），又觉得还不错，那么留存率还是挺高的，这些用户的需求也会被转移至生活的方方面面，比如做个菜，选个餐厅等等，会带动小红书全面的流量增长，我个人建议其他类目的博主应该为小红书旅行博主鼓掌才对，这是恩人。
第二：博主利好。旅行的恢复是指用户又有了大量的旅行需求，但旅行的需求也自然需要大量的旅行攻略，鉴于这三年旅行类内容更新接近停滞，所以目前旅行内容算是相当稀缺，用户有需求，那么旅行的内容也应该满足需求，这就出现了完全有可能诞生旅行大博主的机会，在往常状态下，这种机遇不太可能，拿母婴举例，现在入场，那是必须要和其他博主厮杀的，但旅行现在是属于空白，博主还可以吃先发优势，机遇难得。
但是我这里还是要提醒几句，探店博主不等于旅行博主，在2019年就有一些博主偶尔出去旅行一次，闲着没事发点探店的笔记，就跟我说她是旅行博主了，这完全不是一码事好吧。
旅行博主是需要持续旅行的，且同时能在旅行地点，旅行经验上做出特色才行，人得是社牛，还得能折腾，比如很多旅行打卡点，周围空无一物，跑了几个小时的路程就为了1分钟拍照，说不折腾是不可能的，需要能坚持。
4
探店老风口
探店是这两年小红书逐渐兴起的类目，去年我在文章里就预测了探店会在小红书有爆发之势，这个预测结果没有错，探店在22年完全的站上了一个新台阶，以前餐饮企业都忙着去抖音了，但22年也都开始发现小红书是个奇迹之地，也开始重投入做推广了。
这事我有证据，众所周知，小红书的商业速度历来比其他平台慢一拍，但蒲公英平台在前段时间也上线了“探店招募”的合作方式，可见探店类目的潜力之大。
但探店与其他类目多多少少有点不太相同，其他类目的客户是希望找KOL尽可能的放大声量，把KOL的信任传递到品牌上，但探店呢，客户基本不在乎KOL还是KOC，反正是个博主就行，他们要的是人头数，要的就是店铺在小红书上铺天盖地的感觉。
所以探店的KOC博主会成为这个类目里变现最好的博主，比素人要好，比KOL也要好，也就是1万-5万粉丝之间。
而且随着小红书的重视，仅仅是内容植入广告的合作，恐怕还不够，像抖音一样的“餐饮团购”有可能也会被小红书提上日程。当然，我目前毫无证据，仅仅存在想象之中，不过假设我是小红书的产品经理，那么我一定会上这个功能，毕竟，小红书拿着探店的一手好牌，无论是用户观看探店的人数，还是博主数，完全充裕，做这样的动作，是顺其自然，同时还能抽到团购佣金，何乐不为？（不过这会比较考验运营的能力，商家们是需要一个个的说服的，主动拉进来的，他们不会像消费品牌一样特别主动的送上门来）
所以我预测，2023年的探店类目会有进一步的发展。
没有了疫情，博主也会更加稳定，由于商家喜欢数量多，而不是粉丝多，所以探店博主，可能会成为非职业博主闲着没事玩玩的副业，比如学生吧，本来吃吃喝喝酒很正常，现在拍拍照，发一发笔记，一个月还能千把块的收入（甚至几千上万），何乐不为？
5
流量价格，更贵一点
一个互联网平台上，流量是所有努力的终点，不管是内容，还是粉丝，最终无非都是博取流量；
但很多人会因此误以为流量是免费的，但这个是严重的误区。举个例子，就像很多年前，大家都觉得听音乐不用钱一样，但实际上只是一些平台替你承担了费用而已；
有些伙伴仍然疑问，那我现在也没花钱买流量啊，我发了笔记就有流量不是吗？
没错，但这个原因是发笔记=生产内容，而内容又是需要花费时间的，因此你并没有免费，只是用内容置换了小红书的流量而已，假设笔记效果好，那么小红书就相当于拿流量做了投资，因为你能给小红书带来更多的流量。
但归根结底，这些流量都是有其成本的，并非免费。
现在，互联网用户增量放缓，甚至已经见底，整体的商业大环境又不好，平台也要节食度日，因此小红书要赚钱是必然的，拿流量去投资的比例也会逐渐开始收缩，一方面是流量增量少了，另一方面平台也要开始赚钱，流量价格变高也是自然而然的。
但仅此而已？不，更重要的是消费者面临大量同质化产品，品牌需在用户消费旅程中需要布置多个触点以达成转化。数据显示，用户从产生兴趣到最终形成购买决策，人均需要经历5.2个触点，触点的增加进一步拉升了营销成本，而在前几年，这个触点只需要3个左右，现在品牌需要购买更多的流量才能达成成交。
以上这些“点”，都在不断的拉升小红书的流量价格，唯一有机会能降低流量成本的办法只有一个，就是出现一个新的平台革命，但抖音、小红书、快手这些平台都已经存在接近10年了，后来者的影子都看不见，革命这个事情，大家短期内根本无法看见。
所以结论是小红书的流量会越来越贵，但好在，你是在今年看见我的文章，当下就可以入场了，不必羡慕别人去年做了小红书，只要你立即入场，明年别人就会羡慕你，因为从今天来看，往后每一年，小红书的流量价格都在上升，所以，今天以及往后的每一天，都是小红书流量的最低价。
6
报备笔记成主流
报备笔记即小红书蒲公英平台的内容合作，换句话说，也就是通过官方平台下单的广告笔记。前两年，要是有人跟你说，在小红书走报备，那几乎会被翻两个白眼，但现在嘛，不一样了。
为了达成用户能使用蒲公英平台，小红书做了多次的规则调整，例如：
1、弱化报备笔记合作标
2、完善报备笔记合作流程
3、增加蒲公英健康分，打击软广
4、增加品牌违规分，源头打击软植入
5、放开入驻蒲公英粉丝门槛（5000粉丝到1000粉丝）
做了这些动作之后，痛点差不多都被解决了，品牌方也开始愿意走报备笔记了，虽然的确有额外加收的一些手续费，但不得不说，与非报备有着本质上的功能差距，例如首先非报备笔记会限流甚至处罚品牌方，而且也无法付费投流量，但报备笔记可以作为素材投放效果广告，理论上一篇爆文无限购买流量，比新发笔记获取流量成本要低（ 不考虑多用户口碑的意义），同时能做到99.9999%收录，这也比笔记无法收录要有意义的多。
因此报备笔记的比例将在2023年不断的攀升，尤其是素人铺量基本没有意义以及品牌追求更加合规的营销前提下，报备笔记会成为小红书营销的主流。
无论是博主，还是品牌，都应该在今年做好大比例做报备笔记的准备。
7
小红书，真百度
说个我自己身边的事情，因为最近半年一直对新能源汽车比较感兴趣，所以加了几个车友群，群里时常会转发一些汽车的口碑，评价或者一些用户的经验之类的内容，按理说，这种内容应该在汽车之家或者懂车帝比较多吧。
但现实是转发小红书平台的内容占据90%以上，而且车友群80%还都是男性，可见即便是男性使用小红书的比例也在逐渐的攀升，但我想说的并非是男性用户的比例问题，而是小红书带给用户的意义是什么？
曾几何时，我们查找产品口碑，生活经验，一些以及难题时，用的还是百度，不过后来有了知乎，稍微缓解了一些对百度支配的比例，但是知乎的情况并不能完全满足需求，比如知乎上职业成长的信息比较多，但生活经验，产品口碑就少的可怜，而且大V话语权太重，翻来覆去就那么一些博主是答主，普通人的比例太低了，口碑太集中，无法产生价值。
但渐渐的我发现小红书基本上可以替代百度的作用，无论是生活经验，还是职场指南，旅行攻略，做菜方法，小红书都是应有尽有，尤其是在产品购物的口碑上。不仅信息多，而且还非常的实时，即便刚刚出的新品，小红书也有一些内容能够参考，但其他平台完全没戏，包括百度。
都说PC时代的入口是百度，那么起码移动时代的生活经验入口，现在已经是小红书了，从这个角度来看，小红书的意义非常重大，这不是对比流量能够去衡量的，比如你有5亿用户，我有3亿，不是这么算的，而是要看流量的价值，5亿用户人均带来1元钱和3亿用户人均带来2元钱，哪个更有价值？结果不言而喻。
小红书上的内容影响着用户的方方面面，大到买什么，是被影响的，小到今天晚上吃什么，都可能受到影响，在这种基本状态下，小红书的用户增速还很快，假设有一天中国大多数人都用小红书的时候，那商业价值，将非常可怕。
你千万别说这不可能，因为目前我还看不到能替代小红书的产品，解决用户需求的产品，当然自会传播，所以我预测23年，这种趋势会进一步加强，小红书会有更强的黏性，也会有更多的品牌来此掘金。（我希望看到我文章的品牌，都不是最后一个入场的）
8
互联网大家庭
互联网三个字，除了是个名字之外，体现的意义自然是互联互通。但的的确确各种平台又都在提出自闭环的动作，将自己变为孤岛，比如抖音，比如快手，又比如现在的小红书，是真的自己玩自己的，很多用户看了会觉得难受，比如已经习惯了看段子用快手，买东西去淘宝，凭什么我要在抖音里买东西啊？
其实不凭什么，就凭抖音要赚钱，就凭一个流量必须要榨干所有价值，不能给其他平台留一点点渣，同理，其他平台也都得这么干，因为流量太贵了，大家不要忘了平台获客也是要花钱的，不把流量榨干，就等于浪费钱，在当下的商业大环境里，一分钱都要掰两半，浪费不起。
但凭良心说，真的能百分百做到各玩各的吗？实际来说，很难。
说回小红书，小红书早期是可以挂淘宝链接的，这是真正的大互通，大家喜闻乐见，不过后来小红书就切断了链接，再往后小红书就重心投入到自己的小红书店铺去了，意义当然是自闭环。
但现在蒲公英平台又开启了“小红星”项目，品牌下单报备笔记后，在淘宝侧是可以看见这篇笔记观看用户在其店铺内的转化情况，虽然小红书没有直接的“带货”，但用户凭借自身行为，去淘宝产生了消费，这是自闭环应该做的吗？当然不是，所以我个人认为，自闭环并不等于孤岛，只是尽可能的提升“自身提供全部服务的能力”，但并不能做到追求100%服务都由自身提供。
因此，互联网大家庭，还是那个大家庭，偶尔分，偶尔和，有合作，也有暂停，今年相信依然会是如此。
就像小红书成为平台后，也有很多第三方接入进去一样，比如有赞商城就可以开在小红书里，一些第三方品牌也可以用小程序的方式在小红书里运行。
9
小红书，小程序
延续上个话题，多聊一个事儿，提起小程序，很多人会脱口而出的是微信小程序，但其实，小程序我们要理解为“小插件”，它是一种轻量化植入在其他产品里的类原生App一样的插件。
所以，支付宝里有小程序，抖音也有小程序，小红书是不是也应该有小程序？
答案是YES，不过小红书的小程序目前还不丰富，不过很多同学应该还是见过，比如有些民宿在小红书就可以订日历房，这就是第三方小程序实现的，以及我们前文说过的有赞也是同样的道理。
但民宿预定，有赞商城并不能解决各个类目的商家需求，比如我作为一个甜品店，我能不能下个菜单？显然，这需要庞大的适配团队，而且各个商家体量又有区别，有的想更好看一点，实现更多功能，有的又想简单一点，不要那么多功能，小红书自己绝对服务不过来，而且小程序的本质意义就是轻量化的接入“第三方”，而不是小红书自己适配第三方。
所以，我预测的是，2023年小红书可能会把小程序作为一项基本服务，用来服务更多个性化的品牌。
但以此为鉴，我们看到的并不仅仅是小程序功能而已，而是小红书希望服务多类目的心。
10
规则完善 玩法透明
小红书现在的营销条理清晰，规则完善，玩法透明，所以很多“野路子”基本无法在小红书延续下去了。
以往我们偶尔能听见“个人PR”的一些声音，但现在基本销声匿迹，这是行业正规化所带来的必然趋势，商家追求有能力承接和规范化服务的服务商，而不是野路子省钱，乱世求突破，太平求安稳。
去年我就预测2022年会死掉一大批的个人PR和一些小规模的工作室，结果大家应该看到了，现实即如此。
所以我今年仍然会大胆预测，2023年，还会继续死一批服务机构，这些机构会以小型服务商和中型MCN为主，为什么这么说，简单分析一下。
小型服务商：小型服务商很少有核心能力，大多数博主资源是整合来的，投放策略是听来的，累计经验趋近于零，知名度又不高，客户来源完全是求爷爷告奶奶，所以是最容易死去的。
中型MCN：大家可能会诧异，为什么小型MCN不死，反而中型会死，因为小型MCN总是有几个大一点的博主，小MCN人力成本又低，很难死去，但中型MCN则正是处于向上突破期，人力成本加剧，但放量时，博主又不一定稳定，很容易导致现金流断裂，把自己拖死。
很有意思对吧，博主更多了，用户更多了，品牌更多了，但其实服务商更少了，但是营销费用反而会增加，服务商的利润也会更低，这源于小红书的流量更贵了。
所以现在来小红书创业做什么最好？（不是指的来推广营销）
1、博主
2、博主
3、还是博主
这就是我对小红书2023年的一些趋势预测和看法，由于篇幅关系，很多小点没有写出来，比如新能源汽车营销，视频化，副业类目等等，以后再抽时间跟大家分享。
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38大促如何实现高效全域种草？阿里妈妈三大“王炸产品”重磅升级
阿里妈妈品牌专区,阿里妈妈,创意中心,阿里妈妈pid,阿里妈妈活动天下网商 章航英
编辑 王诗琪
一年之计在于春。春季是电商上新重要时刻，尤其是服饰鞋帽类、食品饮料等行业，将迎来巨大的消费需求释放。作为新年伊始首个大型营销事件节点，38大促是商家们重建信心、抢占生意先机的关键节点。对一些品牌商家来说，更是与用户沟通，抢占站内外流量的重要时刻。
开年经营、大促爆发，关键时刻还需要“借力”冲刺。
针对此，阿里妈妈超级产品日推出“38超级产品焕新计划”，通过Uni Desk（下称“UD”）、引力魔方、超级直播三大明星产品的能力升级和焕新，同时提供一系列补贴和福利，帮助商家在开年经营中更加有的放矢，以更低的成本、更高的效率，在全域收获确定性的增长。
内容红利依然凸显。整体看来，今年阿里妈妈几款产品升级的方向将重点放在“内容种草”领域。Uni Desk站内外联动、“种拔一体”，引力魔方利用更精准链接用户，超级直播通过短直联动加热直播间，这三大超级产品都在扩展内容影响的边界和深度。另外，更精细化的运营、更高效的人货匹配，都让“内容种草”获得更确定性的结果。
Uni Desk――“全域联动、种拔一体”，华为、小度等品牌转化率提升4倍以上
内容依然释放着巨大的流量红利。UD是阿里妈妈推出的一站式全域投放工具，品牌广告最核心的工具之一，已经成为商家全域内容种草必备武器。UD为品牌提供购前、购中、购后的人群全链路触达路径，以更低的成本撬动消费者更高的拔草意愿，实现站内站外真正有效的联动。
很多来自站外的淘宝天猫商品广告，来源于品牌通过UD的投放。另外，UD触达的渠道也在扩展，目前已经覆盖到了100%的主流媒体渠道。
内容种草，在今年继续成为UD发力重点，子产品“UD内容”迎来一波更新。
随着渠道不断更新，目前UD内容几乎覆盖了全部主流媒介平台。在全网投放后，可以在UD后台看到数据的具体转化，便于后续进行人群二次触达和高效转化。
种草是为了转化。《天下网商》获悉，今年38大促，UD数智化能力再度升级，对人群的沉淀能力更强，能实现站外站内更精准的数据回流，量化内容种草效果。在此基础上，将人群资产积累下来，二次营销便能更精准。
大促也是新品加速出圈的有利节点。尤其是服装行业，商家会在38大促期间进行密集的上新。针对此，UD内容推出全域新品种草加速包，品牌可以通过UD内容完成一整套新品孵化的流程，提升商家的ROI（投入产出比）。
UD的全网种草能力此前已在华为上有试验。去年年终大促期间，华为与阿里妈妈合作，开启站内外联动、全域深度种草。站外，通过抖音达大规模化种草，快速加热新品；站内，则基于UD一站式序列化追投能力针对种草人群做进一步转化，拉动新品爆发。期间，华为在站外实现亿级曝光，累计互动量超过150w；同时，华为在站内对站外种草进行承接和转化时，发现二次触达人群对新品兴趣度更高，相比于常规投放人群，素材的转化率提升7倍，收藏加购率提升27.8%。
38大促期间，UD内容的福利也颇具吸引力。
第一，为商家提供专属折扣。相比商家自己寻找种草平台达人，在UD内容投放不仅链接优质达人，而且相比市场价能享受到88折起的专属折扣。
第二，达人反哺。如果商家投放达人金额满足门槛，平台则将在商家投放的基础上，补贴10%-30%的达人投放资源，比如商家投放100万，那么最高可以享受到30w刊例价的达人反哺资源。更多种草，帮助商家加速出圈。
第三，定制追投服务。针对在UD内容投放百万级以上的客户，UD内容还将提供全链路追投专属服务，以及达摩盘白金版试用特权。乘胜追击，将品牌势能拉到最大。
全域内容种草，就用阿里妈妈Uni Desk
引力魔方――行业人群精准触达，蕉下、花西子等品牌人群资产转化率提升3倍以上
站外种草的人群如何在站内做最有效的承接，绕不开阿里妈妈引力魔方。
它覆盖淘宝“猜你喜欢”、淘宝首页焦点图等“黄金C位”流量的推广工具，因此，对不少商家来说，“引力魔方”是破圈拉新的利器，能帮助他们突破流量瓶颈。
今年38大促，引力魔方触达人群更精准。例如，引力魔方人群方舟子产品“人群资产转化”是一个自定义高转化工具，能触达店铺高转化率人群。内测期间，有数千客户ROI提升30%。另外，它还能识别转化率更高的核心流量池。经测算，商家通过引力魔方人群资产转化，来自首页及购后猜你喜欢的流量占比达到90%。
二是人群触达广度和精细度。子产品“人群超市”匹配了六大行业四大场景智能投放套餐，能圈选更多人群，且整个过程一键智能，轻松投放。而针对不同行业的拉新，则实现了差异化人群定位、精细化人群拉新，帮助店铺新客暴涨。
花西子、蕉下、OPPO都通过引力魔方实现了明显提效。花西子通过最大化成交策略，转化率提升近5倍；蕉下通过人群资产转化精准触达沉淀人群，转化率提升3倍，ROI提升近40%；OPPO通过引力魔方人群方舟产品，点击率、转化率提升50%以上，ROI提升100%以上。
在此基础上，今年38大促，引力魔方还推出了更具体的场景和实用的功能。
开年经营，对“场”的精准把握，是品牌出圈重要一步。据了解，引力魔方“宝藏场景”以淘系焦点图、全屏微详情等淘内流量为核心，为品牌提供破框、多品连投等多种创意玩法，种草力流量加速扶持显著提升商家优质内容投放效果，抢占视频流第一视觉。今年38大促还针对商家优质视频内容，推出单品百万内容培育计划瓜分百万红包锁定百万流量。
为了让商家吸引更多新客，引力魔方人群方舟推出38大促新客暴涨计划。有案例显示，商家通过人群方舟结合自定义人群能力圈选标签实现平均提效50%。
行业人群增长，就用阿里妈妈引力魔方
超级直播――直播间快速加热，极萌、【【微信】】等品牌直播间GMV提升300%+
每当大促，“超级直播”热度飙升。覆盖直播域、搜索推荐域、高频活跃互动优质流量的稀缺渠道和高潜力消费人群的近亿级流量，超级直播承担着商家最重要的“打爆品”功能。
如果拆分来看，“打爆品”一方面需要商品的快速冷启动，迅速找到精准用户，另一方面，则需要获取更长尾的力量，始终保持对目标用户的链接和吸引。针对此，38大促期间，超级直播有两大重磅升级值得商家关注。
一是流量启动加速，直播间一键起量能力升级上线。38大促期间可以实现1分钟内直播间起量，可以将流量调控精细到分钟级，带来更强的生意爆发力，流量不用等。
二是直播讲解联动内容场与搜推场，智能提取直播讲解的3秒高光内容展示在搜索域、展示域，源源不断吸引目标用户，扩充商家的潜力消费群体，并在进行高效人货匹配后，精准拉用户进入直播间。直播动态展示一方面精准展示卖点，另一方面也通过此在搜索或推荐页面高效拿量，为生意爆发带来加成作用。
譬如，【【微信】】通过直播讲解投放，迅速打造出爆款，相比平时直播间GMV（总成交额）提升300%。极萌通过超级直播引流，一款单品三个月的销售额高达2.4亿，店铺GMV提高300%，林氏木业则通过超级直播持续引流，整体ROI提升近150%。
今年38大促，阿里妈妈超级直播为符合要求的商家提供了优惠返点。另外，超级直播通过潜力商家成长营，告诉商家如何投、放心投，针对新开播商家，推出限定「流量礼」福利，百万流量助力商家无忧开播、轻松投放。仅需1元即可为直播间获得高额场观，帮助他们快速上手、轻松投放、收获爆品。
直播间加速爆发，就用阿里妈妈超级直播
每个大促都是商家生意冲刺的节点，而阿里妈妈始终和品牌在一起奋战，通过三大超级产品的升级焕新，助力商家生意爆发事半功倍。
