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锐评｜微软的弃子与宠儿：工业元宇宙和ChatGPT

微软企业元宇宙,微软工业软件

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美国当地时间2月9日，科技媒体The Information援引知情人士消息称，微软解散了成立仅四个月的工业元宇宙部门，该部门的核心技术源自于微软在2018年收购的Bonsai，后者使用机器学习技术，主要服务于航空航天、制造等领域。该部门内约100名员工已全部被解雇，其中本次裁员名单中，包括Bonsai 的两位联合创始人。

另外一边随着对话式AI模型ChatGPT火遍了全球，让谷歌等竞争对手紧张不已，微软决定向ChatGPT的开发商OpenAI追加投资100亿美元。

一边是裁撤工业元宇宙部门，一边是大肆给OpenAI撒钱，微软这一操作确实让一般人看不懂。不过可以确定，春风得意的OpenAI无形之中埋葬了微软的工业元宇宙，本期的锐评，我们就此展开分析。

01、倒霉的工业元宇宙部门

据了解，微软工业元宇宙部门成立于2022年10月份，该团队专注于帮助企业客户打造新一代软件、UI和服务，主要目标群体是面向发电厂、工业机器人、物流运输等超大体量级的客户。

微软当时之所以成立工业元宇宙部门，主要是该公司的想法是创建一个以工业工作为重点的虚拟世界，能够监测和评估现实世界的机器和工厂环境，比如航空机械师将能够使用人工现实或虚拟现实头盔来评估机械有无故障。

微软首席运营官Judson Althoff曾公开谈论了包括“消费者、商业和工业领域”的元宇宙三类创新。Althoff透露，他最喜欢的创新领域之一是“工业元宇宙”。Althoff表示，工业元宇宙将在设计新产品、制造产品和优化运营这三个框架中产生最大的影响。此外，到2030年，由工业元宇宙带来的商机将超过2000亿美元。

据说，工业元宇宙部门当时还得到了微软董事长兼CEO纳德拉和微软其他高管的支持。而且微软在工业元宇宙方面也取得了不小的成绩。

川崎重工、食品公司亨氏、波音公司、全球著名酿酒商百威英博、生物制药商诺和诺德以及英国玛莎百货都是微软工业元宇宙业务的客户。亨氏宣布将在番茄酱工厂中使用微软的工业元空间方案，而百威英博正利用微软的工业元宇宙技术，追踪百威啤酒从麦子收割、生产酿造到啤酒分销的各阶段数据，英国玛莎百货则反映了微软的工业元宇宙业务开拓消费场景的意愿。

微软的工业元宇宙的盈利模式也很清晰，就是批量卖硬件产品与服务给工厂或者企业，从中获取利润。至于工业元宇宙这个部门为何要被微软砍掉，是因为微软的工业元宇宙硬件产品出现意外了，也就是没有后续了。

去年6月，微软元宇宙硬件HoloLens首席架构师基普曼离职了，此后HoloLens团队的规模也已经缩减。而微软与美国军方签订的HoloLens 合同，由于验收中存在的种种问题，其合同规模也被美国国会缩减。

另外，据全球职场社交网站领英的资料和微软前员工透露，在过去两年里，有一百多名员工离开了HoloLens团队。那时微软已经重组了共1000多人的HoloLens团队，并削减了AR项目的研究资金。

动荡的HoloLens团队，让微软的工业元宇宙盈利模式受到了挑战。毕竟硬件更新速度太快，而下一代的HoloLens则是遥遥无期，光靠提供服务获取收入也不是长久之计，因为企业的需求时刻变化，没有最新的硬件支持，提供服务也就无从谈起，久而久之就会亏损。

微软把账一算，不如直接工业元宇宙部门砍掉，提前落袋为安，防止出现亏损的情况，于是工业元宇宙部门这个倒霉蛋就成了微软裁员浪潮下的“刀下之鬼”了。要知道在今年1月初，微软宣布，由于经济形势不佳且客户需求变化，将于3月底前在全球裁员1万人，约占员工总数的5%。工业元宇宙部门被一锅端，那也只是微软“万人裁员”计划中的一部分罢了。与此同时，微软加码ChatGPT的开发商OpenAI那也是碰巧而已。

02、幸运的OpenAI

与工业元宇宙部门的倒霉相比，ChatGPT的开发商OpenAI是幸运的。OpenAI成立于2015年，由特斯拉CEO埃隆・马斯克、PayPal联合创始人彼得・蒂尔、Linkedin创始人里德・霍夫曼、创业孵化器Y Combinator总裁阿尔特曼等人出资10亿美元创立。它的初衷是开发通用人工智能（AGI）并造福人类。

虽然OpenAI含着金钥匙出生，但是主要投资人马斯克在2018年退出了创始团队，OpenAI就失去了大金主，而OpenAI的研究没有停下，且很能烧钱。就拿前不久推出的GPT-2来说，一个模型拥有15亿参数，使用256块TPU v3训练，每小时都要花费2048美元。外加上研究人员的薪水也不是一个小数目。据《纽约时报》报道称，2016年的时候，OpenAI有50多人，光薪水和福利就支出了700多万美元，OpenAI在2017年就亏了近4亿美元。

为了继续生存，OpenAI成立了营利公司Open AI LP，对于首批投资者回报最多100倍。Open AI LP于2019年7月引入了微软的10亿美元投资，双方将携手合作替Azure云端平台服务开发人工智能技术。在收回投资之前，微软将获得OpenAI 75%的利润分成，之后微软将持有OpenAI 49%的股份，OpenAI一旦开始盈利，在返还First close partners（FCP）后，75%的盈利将回报给微软。

在ChatGPT大火之前，OpenAI一直在默默努力。2018年，OpenAI推出了1.17亿参数的GPT-1，接下来的两年（2019、2020年），在几乎没有改变模型架构的基础上，OpenAI陆续推出参数更大的迭代版本GPT-2、GPT-3，前者有15亿参数，后者有1750亿参数。到GPT-3上，它几乎可以完成自然语言处理的绝大部分任务，例如面向问题的搜索、阅读理解、语义推断、机器翻译、文章生成和自动问答，甚至还可以依据任务描述自动生成代码。

在GPT-3发布之后，OpenAI研究人员在思考如何对模型进行改进。而聊天机器人就是引入强化学习的最佳方式，因为在聊天过程中，人类的对话就即时、持续地向模型反馈数据，从而让模型根据反馈结果进行改进。于是在2022年3月推出了基于GPT-3架构的ChatGPT。

根据《财富》杂志报道，当ChatGPT准备就绪后，OpenAI一开始并没有想把它向公众开放，而是先让测试人员使用，可能是取得的效果有限。OpenAI最终不得不决定将ChatGPT向公众开放。2022年11月30日这天，ChatGPT就在公众心中诞生了。ChatGPT成为了史上蹿红最快的应用。发布第五天，ChatGPT就积累了100万用户，这是Facebook花了10个月才达到的成绩；发布两个月，ChatGPT突破了1亿用户，对此TikTok用了大约九个月，Instagram用了两年多。

（注：ChatGPT名字中的GPT全称是Generative Pre-trained Transformer ，译名为生成式预训练变换器，是OpenAI推出的深度学习模型。目前的ChatGPT就是基于GPT-3.5版本的聊天机器人。）

见到自己投资的OpenAI蹿红，微软下场了。在今年1月份的瑞士达沃斯论坛期间，微软CEO纳德拉表示，微软将全线接入ChatGPT，计划将ChatGPT、DALL-E等人工智能工具整合进微软旗下的所有产品中，包括且不限于Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等等。后面也就有了微软继续给OpenAI投资100亿美元的新闻。

为了尽快赚钱，OpenAI也推出了付费套餐：基础版的ChatGPT免费，但是需要耐心排队，排多长时间，无法保证；付费版的ChatGPT Plus，每月20美元，即使在高峰期也能正常使用ChatGPT，不用排队，响应时间更快，并能优先获得新功能和改进；付费版的ChatGPT Pro，每月42美元，不用排队，更快的回复，更优先的体验新功能，换句话说那就是VIP。

从烧钱到有望盈利，毫无疑问，OpenAI是幸运的，它比一般的创业公司要幸运多了。

03、如获至宝的微软

OpenAI开发的ChatGPT的火爆，使得微软如获至宝，让它进可攻，退可守，具体如下：

进可攻谷歌：

微软CEO 纳德拉表示，ChatGPT的技术将重塑几乎所有软件甚至是整个互联网。新版Bing使用了下一代的OpenAI模型，吸取了 ChatGPT和GPT-3.5的经验和进步将更加强大。目前微软并未说明该代模型是否为传闻中的GPT-4.0。

以往各类搜索引擎搜得的结果难以直接回答问题，纳德拉表示，目前的搜索引擎非常适合查询路程等信息获取基于事实的基本信息。但对于更复杂的查询，例如“你能推荐一个墨西哥城的五天行程吗？”，目前的搜索引擎会很低效，而这些查询占整体查询数量的一半。

有业内人士已经觉得，OpenAI和微软团队的发展将标志着几十年来占据垄断地位的谷歌第一次感受到压力。过去几十年来，微软的Bing一直是搜索引擎市场的第二名。据估计，Bing占有9%的市场份额，而谷歌则牢牢地占据了80%的市场。

在随后发给客户的一份通知中，微软认为，新版本的Bing“将通过抢占市场份额来挑战网络搜索市场，因为用户将得到更多的好处和全新的用户体验”。

谷歌高层也对ChatGPT非常警惕，因为微软已经赶在了它的前头，其内部响应为红色代码（code red），差不多是最高优先级。谷歌先是向人工智能初创公司Anthropic AI投资了约3亿美元，后宣布将推出一款由LaMDA模型支持的对话式人工智能服务，名为Bard。

退可守元宇宙：

据《时代》1月27日报道，元宇宙的从业者们已经开始使用ChatGPT、DALL-E这样的生成式人工智能进行创作，输入问题后，人工智能可以快速输出相关的文本和图像，从而帮助创业者来构思如何设计元宇宙。业内人士表示，这些人工智能技术对于构建细节丰富、可定制的虚拟世界至关重要，它们可以创建普通人真正愿意花时间沉浸其中的元宇宙。

微软手持ChatGPT这一王牌，可以说是在元宇宙里面将占据举足轻重的位置，甚至能够影响到元宇宙的发展。毫无疑问，ChatGPT让微软里子与面子都挣了。

写在最后

微软虽然抛弃了工业元宇宙，但是它所投资的OpenAI开发的ChatGPT，既让微软在元宇宙里面扮演重要角色，也让微软在搜索引擎领域，有了挑战谷歌的底气，这一次微软能够成功吗？我们无从知晓，也许只有时间才能给出答案。

文/多弗朗明哥

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智通财经APP获悉，周四美股三大指数集体低开，早盘跌幅一度收窄至1%以后，在美联储官员的鹰派发言下尾盘再度走低。

【美股】截至收盘，道指跌431.20点，跌幅为1.26%，报33696.85点；纳指跌214.76点，跌幅为1.78%，报11855.83点；标普500指数跌57.19点，跌幅为1.38%，报4090.41点。思科(CSCO.US)逆市涨超5%，曼联(MANU.US)涨9.73%，特斯拉(TSLA.US)跌超5%。

【亚太股市】亚太股市多数收涨，日经225指数涨0.71%，韩国KOSPI指数涨1.96%，新加坡海峡时报指数涨0.93%，越南VN30指数涨1.14%，印度尼西亚雅加达综合指数跌0.27%，泰国SET指数涨0.66%，印度孟买30指数涨0.07%。

【外汇】美元兑一篮子货币周四攀升至六周高点，此前数据显示1月份生产者价格指数高于预期，且申请失业救济金人数下降，这意味着美联储将不得不在一段时间内保持货币政策紧缩以降低通胀。衡量兑六种主要货币的一篮子美元指数(DXY)涨0.12%，报104.05。

【加密货币】主流加密数字货币上涨。比特币向上突破25000美元/枚，为去年8月以来首次，日内涨3.2%；以太坊涨0.06%，报1677.1美元。

【黄金】黄金价格上涨。COMEX 4月黄金期货收涨0.4%，报1851.80美元/盎司。

【原油】原油价格在窄幅震荡后小幅收低。WTI 3月原油期货收跌0.10美元，跌幅0.13%，报78.49美元/桶;布伦特4月原油期货结算价为每桶85.14美元，下跌24美分。

【基础金属】伦敦金属全线收涨。LME铜涨2.24%报9055.5美元/吨，LME锌涨0.68%报3039美元/吨，LME镍涨1.87%报26632美元/吨，LME铝涨1.4%报2418美元/吨，LME锡涨1.32%报27011美元/吨，LME铅涨0.27%报2058美元/吨。

【宏观消息】

美国PPI(生产者价格指数)超预期上涨环比增幅创去年6月来之最。美国劳工统计局周四公布的数据显示，受能源成本上涨提振，美国1月PPI环比上涨0.7%，为去年6月份以来最大增幅，高于市场预期的0.4%;PPI同比则上涨6%，市场预期为5.4%。美国1月份PPI反弹幅度超预期，凸显出美国广泛存在的持续通胀压力，这可能促使美联储在未来几个月进一步加息。具体数据还显示：扣除食品和能源后的核心PPI 环比上涨 0.5%，预期为 0.3%。不包括贸易服务在内的核心PPI环比上涨0.6%，高于预期的0.2%。PPI上涨之际，能源价格上涨5%，但食品价格下降1%。商品最终需求指数上升1.2%，为6月以来最大单月增幅。所谓的其他服务项目(不包括贸易)则增长了0.6%，同样是一年来的最高水平。

两位美联储官员一唱一和重提加息50基点话题。克利夫兰联储主席梅斯特周四称，她认为上次会议加息50个基点的理由很充分。她还表示，利率需要继续向限制性水平迈进以遏制物价压力，这种观点得到了圣路易斯联储主席布拉德的应和。布拉德表示，“不排除支持3月加息50个基点的可能性，曾在2月的会议主张加息50个基点。加息可以通过将通胀预期维持在低水平，进而帮助确立2023年通胀率下滑趋势。”他们二人今年都不是FOMC票委，但梅斯特有可能在芝加哥联储主席古尔斯比上任美联储副主席之后获得临时的投票权。

美国财政部发行30年期TIPS中标收益率创2011年以来最高。美国财政部发行90亿美元30年期通胀关联债券中标收益率报1.550%，比美东时间下午1点投标截止时的发行前交易水平高出1至2个基点，并且是2011年以来的最高中标收益率水平。在招标结果公布后，30年期债轻微走低，仍在日内区间。之前的半年度拍卖8月的80亿美元债券续发行中标收益率为0.920%。

美国底特律郊外一列载有危险材料的火车脱轨。当地时间2月16日，美国一列载有危险材料的火车在密歇根州底特律郊外的范布伦镇脱轨。列车脱轨的原因尚不清楚。据当地电视台报道，至少有六节车厢脱轨，其中一节车厢载有危险材料。警方说，调查进行期间该地区的道路将被关闭。密歇根州一名众议员对当地媒体表示，目前尚不清楚危险材料是否泄漏，载有危险材料的车厢已经被竖立起来，正在被转移。

【个股消息】

苹果(AAPL.US)开始对外包员工进行裁员。据报道，到目前为止，苹果避免了亚马逊、谷歌等大型科技公司最近实施的大规模裁员，但据媒体了解到，该公司已悄悄开始削减外包员工数量。据知情人士透露，过去几天，苹果已开始切断与数百名外包员工的联系，这些员工受雇于外部机构，与苹果员工一起从事项目。此举看起来像是为了削减成本而采取的秘密行动。消息人士称，苹果不再等待通常每12到15个月续签一次的合同到期，而是直接解雇外包员工。一名外包员工声称自己被打了个措手不及，称苹果管理层此前已向他保证，所有工作岗位都是安全的。该消息人士补充说，就在几周前，一些人还在幸灾乐祸地认为苹果没有像其他科技公司那样过度招聘。

特斯拉(TSLA.US)召回362758辆汽车因全自动驾驶存在碰撞风险。据美国国家公路交通安全管理局表示，特斯拉正在召回超过362758辆汽车，原因是其完全自动驾驶测试版软件存在碰撞风险。根据周四提交的文件，该系统“可能会让车辆在十字路口附近做出不安全的行为”，包括从转弯车道直行直接穿过十字路口，以及在黄灯常亮的情况下通过路口。该局表示，特斯拉预计将在4月15日之前通过无线软件更新来解决这一问题。

微软(MSFT.US)指“BING必应”回答获逾7成测试者认可但长时间对话仍然有困难。微软上星期在原有的Bing搜索引擎中融合OpenAI技术，成为新版搜索引擎“Bing必应”。在169个国家用户测试后，微软昨日发文指，AI的回答已经得到71%的测试者认可，但在长时间对话仍遇到困难，将会增加模型的基础数据以解决问题。微软还称除了询问具体问题外，用户还在使用具有聊天功能的Bing，更全面地了解世界以及作为社交娱乐活动。公司表示人工智能技术仍有很大改进空间，将把发送给负责产生答案的模型的基础数据增加三倍。此外，又发现聊天AI在到了或者超过15个问题的长时间对话中会遇到困难，指Bing可能会重复早前的答案，或者给出不一定有帮助或相符设定语气的回复。ChatGPT为OpenAI开发出的一款现象级网络聊天机器械人。微软目前正在使用改良和升级后的一版OpenAI GPT语言模型。微软最近对OpenAI追加100亿美元投资，并深化了双方合作。

谷歌(GOOGL.US，GOOG.US)致员工信要求员工协助测试Bard AI聊天机器人。继先前谷歌的Bard AI机器人在发表上答非所问，导致股价大跌后。AlphabetCEO皮查伊昨日发送一封信给员工，要求员工至少一周内花2-4小时帮助公司改善其Bard AI聊天机器人；邮件表示，公司目前急需采取行动以赢得AI搜索大战。此外皮查伊也表示，AI经历了一轮轮冬去春来，如今又到春暖花开时，作为一家AI至上的公司，我们多年以来一直为此努力，随时做好准备。

【大行评级】

Benchmark：将Roblox(RBLX.US)评级从卖出上调为持有

D.A. Davidson：将Coinbase(COIN.US)评级从买入降至中性，目标价从55美元升为60美元

Benchmark：将Roku(ROKU.US)目标价从63美元上调至89美元。

科文：将Twilio(TWLO.US)目标价从65美元上调至75美元。

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