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人工智能与搜索引擎合体

这是2月9日拍摄的美国人工智能公司OpenAI标识和智能聊天机器人ChatGPT网站页面。新华社发

这是2月9日拍摄的美国人工智能公司OpenAI标识和智能聊天机器人ChatGPT网站页面。新华社发

中科院自动化所研究员张家俊

2022年年末,随着美国人工智能研究实验室OpenAI开发的聊天机器人ChatGPT的发布,人们认识到了“生成式AI”的威力:它几乎可以创建任何文本或图像,对任何问题都能有高度拟人化的反应,让人们以新的方式思考广告营销、撰写论文或传播新闻,甚至担心自己会因此而失业。

中国科学院自动化所研究员张家俊在接受华西都市报、封面新闻专访时表示,之前的AlphaGo等人工智能的突破仅在某个比较窄的领域,跟大家的日常生活似乎关系不太大,因此技术领域之外的参与度不高,但是ChatGPT与人们密切相关,因为每个人都使用语言、每天都在对话、都有信息需求,所以参与度特别高。它在60天时间达到1亿月活就是最好的印证。更多的用户数据能优化出更好的对话模型,更好的对话模型就会吸引更多的用户,技术和用户的良性闭环是ChatGPT火爆的一个关键因素。

“人性永远是复杂的,尽管工作内容像机器的人将会被机器取代,但世界需要人类。”虽然皮埃罗・斯加鲁曾在《智能的本质》中指出,人类能称之为人的地方在于,人类努力探索生活更深层的含义,而不是朝九晚五跟机器人一样。但面对火出圈的ChatGPT带来的震撼,焦虑与慌张已经开始在人群中蔓延。

与其惶恐饭碗端不住 不如积极拥抱ChatGPT带来的变革

作为一个通用人机对话系统,ChatGPT能够完成很多自然语言处理任务和代码任务,可以应用于语言和代码相关的若干领域。能写代码写作业,能写剧本能做题,ChatGPT几乎能代写你想要的一切。随着ChatGPT作为工具在工作、生活中高效应用,文字工作者、程序员、广告等领域的从业者也开始担心:自己的饭碗还能端得住吗?

“从ChatGPT擅长的能力看,它目前更适合于内容创作领域、信息咨询领域和代码领域。ChatGPT尤其擅长语言生成,可以按照用户要求生成多样化拟人的文本,因此在内容创作领域会有很大的前景。”张家俊强调,ChatGPT十分擅长信息整合与逻辑归纳,可以根据用户需求生成丰富实用的建议,因此在信息咨询领域也会产生较大的影响。

ChatGPT经过海量程序代码的学习后能够依据用户需求生成初步的完整代码、帮助用户检查代码问题,因此在代码领域,它确实会带来非常显著的变化。

“突破性技术引发的恐慌是正常的,人们都需要有一个接受的过程。”张家俊认为,ChatGPT一定会代替一些人类的工作,但更多的影响或将体现在促使包括科研工作者在内的人员转变思路,积极拥抱ChatGPT等新技术,利用更好的技术提升自己,完成更有价值的工作。

ChatGPT回答靠忽悠加瞎编?与搜索引擎有机结合或将更强大

ChatGPT训练数据截止于2021年9月份,这是目前ChatGPT等所有大模型的核心问题之一。由于训练后得到的是一个静态模型,缺乏对实时数据的学习机制,从而导致模型对于训练时间之后发生的事件无法给出准确答案。

“这问题是用户无法信赖ChatGPT的主要原因,在关键信息上还需要求助其他工具。”张家俊表示,美国OpenAI似乎一直在探索解决方案,例如WebGPT就能够与搜索引擎进行交互,实现准确且实时信息的获取。所以,ChatGPT若能与搜索引擎有机结合,这个问题将极大缓解。值得注意的是,微软于北京时间2023年2月8日发布融入ChatGPT和GPT-3.5的新一代搜索引擎Bing,事实性问答的难题似乎已经得到解决。

通过数十亿美元的投资,微软将其未来押在人工智能上,直接挑战谷歌。与OpenAI合作,微软的目标是超越竞争对手,并可能从加速各种内容创建、自动化任务的工具中获得巨大回报。对此,张家俊表示,ChatGPT结合搜索引擎后可能会越来越强大。

ChatGPT已然非常惊艳,其技术突破更是超越预期。但如果以通用人工智能标准要求的话,ChatGPT仍存在一些问题。张家俊指出,例如,ChatGPT在事实性问题方面可靠性较弱,无法给出答案依据、不能提供信息的可靠来源,导致用户需要通过其他途径确认答案的正确性。

在鸡兔同笼等很多对人来说简单的数学应用问题上,ChatGPT易产生错误的推理结果,这是源于ChatGPT似乎学习到了推理的基本模式,但是并未学习到推理的核心本质。

此外,ChatGPT本质上还是一个依据上文预测下文的语言模型,缺乏与图像、语音和视频等模态信息的整合,导致它无法处理多模态问题,无法真正理解概念的内涵。

张家俊还强调:“ChatGPT缺乏人类的生活体验,导致无法真正理解世界和人类,没有情感和同理心。”根据媒体报道,ChatGPT的爆火源于它在一位工程师的诱导下,竟写出了毁灭人类的计划书,步骤详细到入侵各国计算机系统、控制武器、破坏通讯和交通系统等,甚至还给出了相应的Python代码。

是“危”还是“机” 答案在于使用者怎么用ChatGPT

每一项突破性技术几乎都有其两面性,ChatGPT也不例外。但技术对社会有益还是有害,关键还在于使用者。张家俊认为,作为用户,我们可以让ChatGPT成为最得力的助手,而不是取代我们的智能行为,“比如,我们可以利用ChatGPT辅助人类创作,或者帮助我们获取信息,或者帮助我们提升写作水平。”

ChatGPT的成功预示着大模型技术将仍然是人工智能未来发展的一个主要方向,也是目前看来在实现通用人工智能的路径中发展最好的路径。张家俊说,ChatGPT以自然的语言交互方式展示了一种迈向通用人工智能的可能路径,对AI的未来研究具有较大的影响,“首先,人机对话不再仅仅是一个细分研究方向,而更多成为AI研究的载体和平台,通过人机对话的方式实现通用智能。其次,由于大模型的规模效应与所谓智能涌现的关系,未来不仅在语言方向,语音、图像、视觉和多模态等方向的研究可能也会研发数百亿甚至千亿级参数的基础大模型以及各种智能应用。最后,将会出现大批研究者着手改善ChatGPT等模型,或以此为工具研究各种下游任务。”

“可以预计,ChatGPT与搜索引擎以及其他软件产品的结合将带来用户体验的实质提升,我非常看好这种结合。”张家俊认为,搜索引擎和其他软件产品可以视为内容信息的聚合器和展示平台,ChatGPT可以视为内容信息的理解器、分析器和生成器,因此用户将会有一站式的“所搜即所得”的美好体验。

近日,百度称将推出一款类似ChatGPT的产品“文心一言”,英文名ERNIE Bot,预计3月份完成内测,面向公众开放。消息一出,百度股价一度暴涨15%。百度方面表示,ChatGPT是人工智能里程碑,更是分水岭,这意味着AI技术发展到临界点。

对“文心一言”的即将问世,张家俊表示十分值得期待,他说:“截至目前,我国还未出现类似ChatGPT这样强大的产品。国内研发了较好的基础大模型,也有特定领域和通用领域非常优秀的对话系统,相关人才储备和技术积累都比较深厚,相信未来我国也会出现与ChatGPT同样强大甚至更加强大的通用人机对话系统。”

 华西都市报-封面新闻记者 边雪

叫板ChatGPT谷歌宣布将推出Bard

当地时间2月6日,谷歌宣布,该公司将在未来几周内推出一项名为“Bard”的人工智能聊天机器人技术。Bard将直接与当前红遍全球网络的ChatGPT竞争。

据悉,Bard由谷歌的大型语言模型,也就是对话应用程序语言模型LaMDA提供支持。谷歌表示,将先向“受信任的测试人员”开放对话技术,然后将其更广泛地提供给公众。

华西都市报-封面新闻记者 燕磊


直播间人气过百万的主播是真的吗 曾经最火被封直播平台

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1.直播间,品牌和企业的翻红地

新的风口不断涌现又快速陨灭,直播电商却始终保持着蓬勃的生命力,各行各业都涌进直播间带货。

在流量时代,任何一个契机,都有可能让声势减弱的品牌和企业“起死回生”,而直播间,就是那个最大的翻红地。

这两年,有许多直播间因种种契机被流量砸中,成百上千万的观众涌入直播间,让直播间一夜爆火,带来成倍的销量增长。

这当中,有因“破产式捐款”登上热搜的鸿星尔克,吸引了一大批消费者在直播间野性消费,旗下的9个品牌矩阵单月累计带货超2.1亿;也有“10年只涨价2元”,感动了众多网友的蜂花,当天直播间场观从日常不到5千飙升到了16万……

除此之外,还有凭借着新颖的直播内容一夜爆火的直播间。

去年6月,东方甄选因董宇辉的双语直播意外出圈,粉丝量一周时间便突破了1000万,一跃成为直播带货的新顶流;还有大嘴妹凭借着喊麦直播,让T97咖啡的直播间场观从个位数突破到1000万……

流量如潮水,来得快,去得也快。那些一夜爆红的直播间,后来怎么样了?

2.热度转瞬即逝,有的长红,有的落寞

被流量幸运选中后,有的直播间抓住机会保持长红,有的却只是昙花一现。

如果问过去一年直播界最大的黑马是谁,那非东方甄选莫属,而这匹黑马,就是在董宇辉出圈后才真正进入大众视野。

最初转型直播的半年里,东方甄选直播间销售额按俞敏洪的话来说“少得可怜”,没有俞敏洪坐阵时,场均销售额只有20万左右。

双语直播出圈后,东方甄选直播间每个月都稳定在抖音带货榜前三,多次登顶第一。不仅如此,东方甄选还打造了自己的直播间矩阵,其中东方甄选美丽生活的月GMV也已经破亿。

而新东方2023财年上半年财报显示,以东方甄选为主的直播带货业务,半年创造了48亿元GMV,自营产品及直播电商营收达到了17.66亿元,占比约为85%。走上C位的直播带货事业,也让新东方将公司名改为东方甄选。

可以说,那次意外的出圈,让东方甄选的直播事业扶摇直上,实现了一次教科书式的转型。

不过,像东方甄选一样把握住机会,将瞬时流量转化成长期收益的并不多,更多的是在网友热情散去后就回归了平静。

作为直播翻红的代名词之一,鸿星尔克在野性消费过后,流量和GMV出现断崖式下跌。主账号“鸿星尔克品牌官方旗舰店”在2021年7月的1.1亿GMV,超过了接下来半年的总和。

虽然热度下滑,但鸿星尔克还是保持了常态化直播,并且成立了直播中心,以矩阵账号形式推进直播业务。

更重要的是,鸿星尔克积极采纳了网友的意见,将网友对品牌和产品的建议落地,以此满足年轻消费群体的审美和需求,改变国货产品设计落后的刻板印象。

所以,虽然不复最初的高热度,但鸿星尔克还是从这波突发流量当中获得了宝贵的经验,让直播事业进入了平稳上升期。

尽管后续发展不如东方甄选,但鸿星尔克已经算是承接住巨大流量的典型范本,还有的品牌直播间被热度砸中时,白白让机会溜走。

去年10月,“老干妈跌出贵州民企前10”的话题登上热搜,热搜当天,大批人涌进了老干妈的抖音直播间,直播间的观看人次达到了160万,比前一天增长了1925%。

不过,由于粗糙的直播布景、循环播放的陶华碧录屏和敷衍的直播讲解,老干妈直播间当天的带货转化率仅有0.15%,销售额为7.5万-10万元。

当然,后续老干妈也努力改进了直播策略,比如说世界杯期间就进行了比分预测蹭热点。这期间的直播相比过去,在直播布景上有了很大优化,并且还有专业的主播出镜进行带货讲解。

(左为老干妈去年10月直播,右为11月世界杯期间直播)

不过可惜的是,在世界杯的几场直播过后,老干妈就停止了直播,各个社交账号也不再更新内容。

大浪淘沙沙去尽,沙尽之时见真金。

只有做好准备的直播间,才能抓住那转瞬即逝的热度。同时,只有耐心地长效经营、不断提高产品力,才能将那巨大的瞬时流量,转化为长期稳定的销量。

3.万变不离其宗,产品力才是王道

经过几年的发展,直播带货告别了粗放发展的时代,进入了需要更加精细化运营的阶段。

虽然不再有最初李佳琦和薇娅动辄千万过亿的销售额,但在增长逐渐见顶的情况下,直播带货依然少有地不断上演着东山再起的神话。

有许多人依旧满怀希望地进入直播间,渴望成为下一个被流量砸中的“东方甄选”、“鸿星尔克”,从而实现逆袭。

在东方甄选走红后,学而思、高途等教培机构也跟着转型直播,但成功的经验可以学习,成功却难以复制。

而且,就如前文所说的,东方甄选的直播事业之所以能够成功,在于其做足了准备,并且不断提高自己的产品力。

在出圈以前,东方甄选积蓄了半年的力量,培养了自己的主播团队和稳定的供应链,并且攒足了直播的经验。

而在多次因为产品质量问题翻车后,东方甄选大力发展把控力更强的自营产品,并且近期宣布投资1752万元,用于东方甄选销量最高的自营烤肠的工厂扩建。

不管如何,直播带货本质还是电商,直播间也只是品牌和企业的一个销售渠道。而万变不离其宗,既然是电商,直播带货要想让消费者买单,最终考验的还是产品力,以及物流等供应链能力。

出圈爆款可遇不可求,但有一点可以确定的是,如果真的幸运被流量砸中时,只有耕耘好产品和供应链的玩家,才能接住这份幸运。而这,也是在一片红海的直播电商想要“出人头地”的立身之本。

(举报)


阿里腾讯们纷纷入局,ChatGpt的出现,究竟意味着什么?

阿里腾讯被收拾,腾讯阿里考虑互相开放生态,三天后,阿里腾讯的命运或将被改写,阿里向腾讯低头

一夜之间,“上知天文下知地理”的ChatGPT突然火遍全球,甚至在全球互联网上的热度已超越当年的AlphaGo,任何蹭上相关概念的公司都能借风上青云。

与ChatGPT热度一同增长的,还有各大企业入局的热情,国内更是有数家科技公司争先恐后,试图打造出中国版的ChatGPT。

早之前,就有过中国的互联网产品是否有必要跟风海外产品,如今随着中国版ChatGPT竞争四起,这一议题再度浮出水面。

中国版ChatGPT意义在哪?

如今,随着互联网内容爆炸性增长,以及内容农场、内容平台互设高墙等环境变化,想要依靠传统搜索引擎来精准获取结果,可用性比起互联网田园时代有了不小差异。

而对话式AI产品是根据学习成果来逻辑推论给出结果的,这正是现在人们所需要的一个简单直接给出答案的工具,轻松高效没有复杂上手门槛。

还有在ChatGPT体验中可以感受到,对于全人类共通的元素,它皆能进行推演,可一旦涉及到与本地息息相关的话题,这个外来和尚念的经就有些磕磕巴巴了。

因此,做更懂中国用户的对话式AI,会是中国版ChatGPT的机会和必经之路。

ChatGPT用户规模虽然在飞速增长,但它的商业模式就显得相当苍白,目前仅有人民币上百元的会员订阅服务。若是能从对话AI本身引出进一步的商业服务,启发全球科技创新思路,也是ChatGPT很大的价值了。

实际上,ChatGPT诞生的意义,远不在于此。

很多人将ChatGPT视为第四次工业革命的发端。

事实上,就目前来看,ChatGPT这款AI离第四次工业革命的高度还有一定的距离,但是它也可以被看作是下一场变革来临的信号。

因为ChatGPT诞生的时代背景,恰巧是美、中、欧、日纷纷开始步入人口老龄化阶段。而ChatGPT的到来,可以给生产力和生产方式带来的革命性变化,并且这种变化在宏观背景下的深远甚至超过所有人的想象。

未来,类似于ChatGPT这种AI和机器人的普及,很有可能使美、中、欧、日人口老龄化所带来的生产困境迎刃而解。

各大科技公司摩拳擦掌

面对ChatGPT,国内各个大厂“纷纷入局”也是早有准备,可谓是一个都没落下。

当整个中文互联网圈都在讨论为什么中国公司做不出ChatGPT时,作为中国市值最高的科技公司,压力无疑还是会来到腾讯这边。

对于ChatGPT,腾讯官方和研究院已经先后明确表示鹅厂在ChatGPT相关技术早有布局,并且隐隐透露自己的AIGC大模型并不比OpenAI等国外科技公司差。

面对媒体,腾讯官方的说法是在ChatGPT相关方向上已有布局,专项研究也在有序推进。

不同于腾讯官方的谨慎,从腾讯专家面向业内的表态来看,其并不认为腾讯自身在ChatGPT所需关键能力上落后多少,在部分能力上对OpenAI还有超越。

相较于大众认知中ChatGPT是技术层面产生了质变,ChatGPT真正的现象级成功在于对技术的工程化或者说产品化。

腾讯的众多专家也意识到了ChatGPT对产品交互方式的巨大变革,腾讯前沿科技研究中心主任王强的文章中就指出:ChatGPT会成为未来人机交互的一个新入口,很可能改变现有APP的交互方式,以更为自然的对话方式,让用户来使用软件和调用技能。

这个判断的价值难以估量,很可能意味着一场产品革新将在腾讯内部展开。

要说国内最顶级人工智能技术,一定少不了百度的身影。

在 ChatGPT 爆火的第一时间,百度就官宣了“百度版ChatGPT”―― 文心一言,并表示将在 3 月份完成内测并对外开放,接受用户检阅。

并且,据接近百度的人士透露,此次“文心一言”落地,首站将直接接入百度搜索,目前“文心一言”的相关功能已陆续在百度搜索内上线或内测,包括多答案回复、智能生成等。

对于 ChatGPT ,阿里巴巴也没有掉队。2 月 8 日,阿里巴巴一名资深技术专家爆料,阿里达摩院正在研发类 ChatGPT 的对话机器人,目前已开放给公司内员工测试。

据截图内容显示,阿里巴巴可能将 AI 大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。

还有,京东云旗下言犀人工智能应用平台将整合过往产业实践和技术积累,推出产业版ChatGPT:ChatJD。

小米在ChatGPT领域有丰富落地场景,包括小爱对话、机器人等。

字节跳动在问答社区产品独立App下线两年后,媒体曝光称悟空问答将以全新的搜索App形态出现。

以及网易有道AI技术团队已投入到ChatGPT同源技术AIGC在教育场景的落地研发中等。

总的来说,随着ChatGPT的爆红,AIGC时代已经开启。但当下的AI人工智能尚处于探索阶段,想要真正落地、获得商业收入,还需要腾讯、阿里等科技企业通过不断创新挖掘出AI智能更强大的能力。

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