部分人被淘汰不可避免!但ChatGPT真能颠覆新闻业吗?
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最近ChatGPT大热,媒体人积极关注这个热度空前的新事物,同时也担忧着自己的饭碗。
为啥?因为ChatGPT能写文案、敲代码,甚至还能改标题、写稿子,面对一个24小时不眠不休写稿的智能机器人,就问靠一篇篇码字为生的你慌不慌?
汹涌而来的ChatGPT对媒体是机遇还是挑战?媒体能从中借鉴什么?
2月8日,传媒茶话会对话清华大学新闻与传播学院教授、伊斯雷尔·爱泼斯坦对外传播研究中心主任史安斌,大众报业集团融媒体中心副主任、大众日报融媒技术工作室主任汤代禄,齐鲁壹点技术总监宋耀,盐阜大众报报业集团总编辑周劲,四川日报报业集团特聘首席工程师王子健,封面科技AI团队负责人高登科,中国计算机报内容负责人严威川,以及每日经济新闻记者文巧、新京报资深记者程子姣。
01
ChatGPT横空出世,媒体人慌不慌?
“躲过了前几年的写稿机器人,没想到又遭遇了横空出世ChatGPT,当记者好难!”ChatGPT席卷全网后,有记者发出这样的感慨。
春节刚结束,一款名为ChatGPT的人工智能火出了圈。上线5天,用户量上百万,仅2个月,活跃用户突破1亿。改论文、敲代码、写文案样样在行。甚至于被BuzzFeed聘为记者,参与新闻写作;通过谷歌职业能力考试,被定级为三级工程师,年薪18万美元。这个名叫ChatGPT的智能机聊天器人刚出生就噱头满满。
果然,“万能”的它很快吸引大批媒体关注,传媒体茶话会与使用过ChatGPT的记者聊了聊,他们给出了这样的反馈。
“体验过ChatGPT之后反而觉得不焦虑了。”
“表示有点担心数据新闻编辑。”
每日经济新闻记者文巧体验后觉得这个程序效率挺高:“有赖于ChatGPT的信息总结能力,生成一条快讯、短消息完全不在话下。给它一篇很长的文章,它也能快速总结出标题、提要。”
文巧感觉 ChatGPT有可能取代那些“只编不写、只发不论”等较为机械的媒体工作,“比如搜集选题资料、汇总发布资讯、整理文章数据等。”
新京报资深记者程子姣使用ChatGPT后发现了一些不足,“虽然ChatGPT在收集、分析信息的速度和准确度超过记者,但它仍然缺乏记者对新闻背景的理解力和做出道德判断的能力。并且只靠ChatGPT无法确保所报道的信息准确、可信与客观。”
正所谓外行看热闹、内行看门道。为什么ChatGPT会引起部分媒体人的恐慌?因为它的出现对部分媒体从业人员的工作产生了冲击,而相较担心丢饭碗的记者编辑,媒体中的专业技术人员恰恰更看重它展现出的强大能力。
“我比较关注ChatGPT在媒体行业可工业化落地应用的场景、形成大热的核心亮点和产品思维,以及该模型的局限、国内环境应用的安全风险。”四川日报报业集团首席特聘工程师王子健如是说。
在王子健看来, 对媒体来说ChatGPT带来的机遇大于挑战,“首先其探索了一种通用人工智能的路线,其次可以作为辅助性工具赋能媒体多业务场景,而且也可借鉴其核心算法和产品思维指导相关智能化功能升级。”
02
ChatGPT将给媒体带来哪些影响?
实际上,对于有些媒体人担心丢饭碗的焦虑,ChatGPT本Chat已经给出了明确回答――它不是要取代记者。这是程子姣对话ChatGPT得到的答案。
那么,对于媒体来说,ChatGPT将带来哪些具体的影响?
1.提升内容创作效率
清华大学新闻与传播学院教授、伊斯雷尔·爱泼斯坦对外传播研究中心主任史安斌认为,ChatGPT对媒体行业而言机遇大于挑战, 它可以作为辅助工具参与到新闻的生产过程中来。“尤其是在财经、体育等程式化报道中,它可以为记者提供线索、搜集素材,能快速撰写文章,从而提高新闻生产效率。”
大众报业集团融媒体中心副主任、大众日报融媒技术工作室主任汤代禄认为,ChatGPT的内容生成功能打开了媒体业者的更多想象。 “ChatGPT可以根据操作者的指引和限定,自动给出相关文本内容。仅此一项,就可以大大提升媒体人在信息搜集、信息梳理、谋篇布局等方面的效率。”
在盐阜大众报报业集团总编辑周劲看来,“ChatGPT相当于写稿机器人+媒资库。它可以辅助记者,或者作为编外记者完成一定工作。”
“ChatGPT有助于进一步提升时效性和工作效率,让新闻更快一步来到观众眼前。”中国计算机报内容负责人严威川表示。
汤代禄还提到,ChatGPT虽然起名是聊天机器人,但其体现出来的逻辑思考能力,更像是具有思考力创造力的AI大脑,“充分利用这个机器脑,进一步提高媒体人的‘脑力’,应该是一种有效途径。”
2.提升媒体智能化能力
目前,不少媒体开发了智能机器人,比如,封面新闻的小封对话机器人,已经涵盖对话、聊新闻、写诗、文生图作画、快讯播报等功能;大众报业旗下大众日报客户端、海报新闻等已经上线“智能助手”,提供了人机对话的界面,具备基础的人机信息交互能力。
在汤代禄看来,这些功能设计与ChatGPT的设想是一致的,希望用技术打通用户与内容的链接。 “如果将类似ChatGPT的模型算法赋能我们客户端的‘智能助理’,整合智能语音技术,以权威信息滋养类似ChatGPT的‘大脑’,那么智能化、准确率都会有更大的提升,自然语音对讲可以成为现实。”
“ChatGPT会加速主流媒体的智能化转型,对智媒行业的发展必将会带来深远意义。”据齐鲁壹点技术总监宋耀介绍,齐鲁晚报·齐鲁壹点的技术团队已经把ChatGPT算法模型引入到现有的采编业务中了。
比如,在壹点智能创作平台里,记者写稿时就可以使用“ChatGPT”一键生成相关内容,来辅助记者写作;在壹点用户运营的各个微信群里,壹点技术团队为AI小壹机器人接入了ChatGPT互动能力,来提高私域用户群的活跃度和服务性,也大大节省了日常人工运营成本。
未来,齐鲁晚报还计划将ChatGPT的创作能力植入“壹点号”,免费赋能给壹点号创作者们使用;把ChatGPT的互动能力接入情报站,大大提高情报站的用户互动体验;深入研究ChatGPT在以文生图、以文生视频等领域的可行性与落地性。
尽管ChatGPT已经显现出强大能力,但媒体人也无需为此感到恐慌,访谈专家认为媒体人深度思考价值无可替代。
史安斌谈道, ChatGPT不能代替记者,但能代替记者的少部分劳动。深度报道、人物特写、新闻评论等需要创造性思维的体裁,ChatGPT无法像人类记者那样深度思考、刻画细节,缺乏批判、辩证的思考,生成的作品粗浅,质量无法达标。
严威川也注意到,新闻背后的深度剖析、导向思考以及人文情怀等,都需要在媒体从业者的不断打磨下提升质量,而这些才是内容的吸睛点。“对于新闻现场报道、评论舆论事件等工作,ChatGPT目前无法胜任。”文巧补充道,“而且有时它也会犯错,还需要进行人工核查,校对。”
03
风口已来,媒体从哪里下手?
实际上,除了记者关心自己的饭碗,媒体领导、媒体技术负责人更关心ChatGPT能不能用、怎么用。
在封面科技AI团队负责人高登科看来,媒体可以从ChatGPT身上得到三方面的借鉴。
一是高价值业务场景的挖掘、明确的能力边界、清晰的产品定位,是智能化产品成功落地的关键;二是大一统的模型架构和算法思维,可能是走向通用人工智能的开始,我们要做好模型层和应用层的整合及业务适配;三是基于GPT的提示学习范式、高效自然的模型交互使用方式、侧重人类偏好的学习等,会良好提高AI类产品的智能化表现。
周劲的观点更直接:“ChatGPT是人工智能里程碑,更是智媒体的分水岭,每家媒体都要尽早布局。”他认为, ChatGPT对于媒体来说影响力不亚于APP的出现和在手机端的应用,“它同新闻APP的结合,将带来颠覆性的技术飞跃。”
王子健也提出了自己预判:“未来,ChatGPT在媒体中有三个可发展的方向:一是作为辅助性工具,提高媒体内容生产效率;二是探索C端娱乐化应用,传播引流;三是布局元宇宙的交互赛道,占据虚实交互的入口。”
此外,专家还提醒,新生的ChatGPT还有一些问题需要媒体注意。
史安斌认为,这主要表现在三个方面:
一是,基于语料库、大数据的ChatGPT,无法保证五个W新闻要素的真实。比如,在人物(who)这一要素中就会因为同名,出现张冠李戴的情况。因此,需要人工核查,确保准确性。
二是,自动生成内容的高速度、高产量也使得舆论场中可以在短时间内充斥大量虚假信息或者误导性信息。聊天机器人作为新闻传播工具很容易被恶意行为体利用,从事信息操纵活动,进行虚假信息的生产与传播,进而扰乱舆论场。
三是,聊天机器人参与新闻生产使得新闻传媒业的门槛进一步降低,新闻报道的品质也因为大量非专业主体和聊天机器人的介入走向平庸化。
宋耀也提出了对潜在风险的警惕,“一是内容安全问题,如果AI输出了违法违规或不合公序良俗的内容,谁来负责?二是版权归属问题,由于算法黑箱,如果AI输出的内容与训练数据产生了知识产权纠纷,谁来负责?三是使用成本问题,目前OpenAI公司的ChatGPT算法是收费的,且费用不低,如果大规模应用,成本问题不容忽视。”
阿里达摩院也在研究ChatGPT产品?刚刚,阿里回应橙柿互动
阿里研究院和达摩院,阿里达摩院是干嘛的,阿里达摩院好可怕,阿里达摩院现状此前有媒体报道,阿里巴巴一名资深技术专家对外爆料,阿里达摩院正在研发类 ChatGPT 的对话机器人,目前已开放给公司内员工测试。
刚刚,阿里巴巴方面正式回应橙柿互动:“确实在研发中,目前处于内测阶段。”后续如有更多信息,会第一时间和大家同步。
同时,阿里巴巴类ChatGPT机器人的聊天对话截图也曝光。
“谁是NBA最伟大的球员?”
“NBA历史上有很多伟大的球员,比如迈克尔.乔丹、贾巴尔、科比.布莱恩特、拉里.伯德、约翰.斯托克顿、德怀特.霍华德、贾森.基德等,他们都是非常伟大的球员。”
新闻多看点
我有100万,让ChatGPT 、人类投资顾问、理财师分别给个理财建议,你猜谁胜出?
作为时下人工智能界最大的“网红”,ChatGPT可以用来聊天、写诗、画画、做作业、写代码......但让它出个理财建议呢?
为此,我们用“我有100万的资产,请帮我做一个资产规划并给出相应的投资建议”为题,分别向ChatGPT以及人类的投资顾问、理财师做出了相同的提问,他们的回答分别是什么呢?
ChatGPT理财建议:“标准话术”作答
考虑到ChatGPT是一款英文语境为主的人工智能软件,我们用英语向ChatGPT做出了上述提问,并将ChatGPT给出的回答重新翻译回中文,其回复原文如下:
1. Make a budget and track your spending. Determine your financial goals and create a plan to reach them.
2. Invest in low-risk, high-return investments such as stocks, bonds, and mutual funds.
3. Put some of your money into an emergency fund.
4. Consider putting some of your money into a retirement account such as a 401(k) or IRA.
5. Pay off high-interest debt.
6. Consider diversifying your investments by investing in different asset classes.
7. Consider hiring a professional financial advisor to help you manage your finances.
8. Automate your savings by setting up automatic transfers from your checking account to your savings account.
9. Review your financial plan regularly and make adjustments as needed.
10. Educate yourself by reading books and articles about personal finance and investing.
译文:
1.制定预算并跟踪你的支出。确定你的财务目标,并制定一个达到目标的计划。 2.投资于低风险、高回报的投资,如股票、债券和共同基金。 3.把你的一些钱投入应急基金。 4.考虑把你的一些钱存入退休账户,比如401(K)(美国的养老金)或美国个人退休账户。 5.还清高息债务。 6.考虑投资于不同的资产类别,使投资多样化。 7.考虑聘请一位专业的财务顾问来帮助你管理财务。 8.通过设置从支票账户到储蓄账户的自动转账来实现存款的自动化。 9.定期审查你的财务计划,并根据需要作出调整。 10.通过阅读有关个人理财和投资的书籍和文章来教育自己。
可以发现,ChatGPT给出的投资建议非常的标准化(一些建议适用于美国国情,比如401k和IRA),但是每条建议又合情合理、一针见血,直指个人理财过程中的一些核心要点。
那么,人类投资顾问和理财师在相同问题上的表现如何呢?
浦发银行杭州分行理财经理在回答上述问题时,先反复确认了客户的风险偏好以及投资需求。在“平衡性”风险偏好的假设下,该理财经理回复称,“建议从日常消费、稳健理财、权益配置、家庭保障四个方面按照不同的比例做一定配置。日常消费方面,建议配置10%-15%的比例,供日常消费使用,可以选择浦发银行的通知存款,代销的现金管理类理财产品,或者中短债基金以及同业存单基金;从稳健理财方面,建议配置30%-50%的比例,作为稳健理财资产打底,可以选择浦发代销的大额存单,中长期理财产品,或者固收+类的基金产品;从权益配置方面,建议配置10%-20%的比例,作为获取超额收益的资金,可以通过权益基金来参与资本市场发展的红利,获取超额收益;从家庭保障方面,建议配置10%-20%的比例,通过重疾险、意外险等保险产品的配置,应对未来的不确定性。”
杭州一家中型券商投资顾问在回答上述问题时,给出了这样的建议,“可以按照理财‘4-3-2-1’的原则,40%主要配置固收+产品,30%配置股债混合型基金,20%配置偏股型基金,剩下的10%可以去买个股、期权、期货,激进一点,争取稳中求进。”
另外,一家股份制银行的理财经理则回复称,“可以从收益性、灵活性和安全性三个方面综合考虑,把100万本金分成三份。其中,第一份30万元现金考虑收益性,主要投资股票、基金、黄金这些潜在收益比较高的资产;第二份30万元配置向灵活理财的产品,既可以获得一定的收益又可以应对日常生活中的开销,家庭一些突发紧急的情况(比如生病)也可以从其中列支;最后一份40万元考虑资产的安全性,这一部分的钱适合那些时间周期比较长、收益比较稳定的资产,比如银行大额存单、定期存款,国债等,它能从一个比较长期、稳健的角度为投资者带来稳定的现金流。”
客观评论,人类的投资顾问、理财师在给相关理财建议的时候,更能结合投资者的实际情况,并就客户的实际资产状况给出人性化的建议;ChatGPT给出了一个普适性的投资建议,条理清晰,有些视角也是值得人类的投资顾问、理财师借鉴。
就在几天前,财通证券研究所作为“第一个吃螃蟹的机构”,采用ChatGPT撰写了一篇医美行业研究报告。这篇报告题为《提高外在美,增强内在自信――医疗美容革命》,全文长达近6000字,署名的作者只有“ChatGPT”。这篇带有试验性质的研报发布后,财通证券研究所所长通过社交网络分享了首次用ChatGPT写研报全过程体验下来的7点感受,其中不乏像“可读性强”“流畅度好”“肯定会替代人工”等溢美之词。
玩ChatGPT这些点要留心
毫无疑问,ChatGPT正在引领人工智能圈的新一轮AI热潮,越来越多的年轻人开始转而拥抱这个“智能网友”,有些人纯粹只是为了好玩,拿ChatGPT聊天找乐子,有些人则把ChatGPT当成一个工具、一个赚钱的途径。
昨日晚间,ChatGPT官网一度因为访问量激增而宕机。
由于访问限制,中国境内用户访问ChatGPT存在较大的限制:一是账号申请的问题,二是“翻墙”,后者存在很大的法律风险。
有鉴于此,目前互联网上出现了不少有关ChatGPT的生意:比如出售ChatGPT账号,ChatGPT保姆级教程并以此引流,甚至还有代为向ChatGPT提问,收费是0.1元/条。
需要指出的是,“翻墙”(指通过虚拟专用网络(VPN)技术规避国家网络监管,突破IP封锁、内容过滤、域名劫持、流量限制等,非法访问被国家禁止的境外网站行为)本身在我国并不允许,违规“翻墙”存在个人隐私泄露、受到境外违法信息诱惑、潜在电信网络诈骗等风险。
根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第六条:计算机信息网络直接进行国际联网,必须使用邮电部国家公用电信网提供的国际出入口信道。任何单位和个人不得自行建立或者使用其他信道进行国际联网。
此外,工信部明确规定,未经电信主管部门批准,不得自行建立或租用VPN。若公民个人私自建立VPN,并以此牟利达到一定数额或向他人提供该软件达到一定人次的均属于情节严重,将受到刑事处罚。
橙柿互动・都市快报记者 沈积慧 林司楠
阿里巴巴达摩院人工智能实验室 阿里巴巴达摩院机器人平台
阿里巴巴达摩院智能机器人,阿里巴巴达摩院科技有限公司,阿里巴巴达摩院联合阿里云针对,阿里巴巴达摩院北京科技有限公司据21财经,阿里巴巴一名资深技术专家爆料,阿里达摩院正在研发类ChatGPT的对话机器人,目前已开放给公司内员工测试。从曝光截图来看,阿里巴巴可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。
chatgpt可谓是当红炸子鸡,在各大社交平台山被传的神乎其神。作为股票投资者,笔者尝试了一下在chatgpt上搜索金融关键词,我们搜索的第一条问题是“A股市场上有多少和chatgpt相关的个股。很遗憾,chatgpt似乎没有咱们大A的数据,无法给出答案!
搜索的第二个问题是“今天,chatgpt概念下上涨的股票有哪些”,不知道是因为没有数据还是因为其他的一些原因,它依然没办法给出答案,看来涉及到金融领域的知识,chatgpt目前的表现还有待提高。
那是否有做金融领域自然语言处理的公司呢?笔者前两天看到一片研报,中信证券发文说同花顺是chatgpt落地的最佳场景,于是笔者顺势下了个app看了一下。
他们app内,有一个机器人的头像入口(今天,chatgpt概念下上涨的股票有哪些),我们将相同的两个问题输入,发现他能给出答案,但是里面的个股是不是都是这个板块的概念,笔者没有仔细核对过,大家感兴趣的话可以自行核对。但是我们在其中输入一些通用的问题,它无法进行回答,可见同花顺的这个“金融chatgpt”能满足金融数据的查询,但是在通用问题的回答上表现一般。
作为投资者而言,单纯的信息筛选是完全不够的,笔者进一步测试同花顺的chatgpt能不能进行个股的预测,以当前的热门个股“汉王科技”来看,我们输入如下语句“龙头汉王科技未来一周的走势预测”发现居然也能给出答案,但是这只龙头股未来的走势究竟怎么样,还得让市场给我们答案
总结:
同花顺的chatgpt似乎更擅长于个股数据筛选,它能够拿来作为快速筛选信息的工具。但在通用性问题的回答上面差强人意,很多基础的对话都无法进行回答,可见其只针对金融数据进行了处理;至于个股趋势预测的这个功能,暂且先放个问号,如果炒股真这么简单,那么我大A用户也不会哀嚎遍野了
A股开户需要什么条件?
来源: 同花顺7x24快讯