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【环球网科技综合报道】2月9日消息,网易有道方面日前透露,有道AI技术团队已投入到ChatGPT同源技术(AIGC)在教育场景的落地研发中,目前该团队已在AI口语老师、中文作文批改等细分学习场景中尝试应用。同时,公司有望尽快推出相关的demo版产品,该产品的面世将标志着AIGC技术在国内互联网教育场景的首次着陆。

据相关人士透露,事实上自去年开始,有道AI团队就在基于AIGC下的教育场景进行了大量技术投入,因此具备ChatGPT模型落地的快速响应能力。

网易有道相关业务负责人表示:“这次技术更新是一次颠覆性的创新,但在细分场景的应用过程中实际上并不需要这样一个大而全的模型,更需要一些纵深向的探索。比如,有道正在探索ChatGPT同源技术在学习场景中的落地,这个过程加深了我们对于ChatGPT的进一步理解。”


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01

在2022年我们对未来10年消费领域的展望当中,我把AI作为改变整个商业社会的首要技术写了进去。

当然,AI不是直接改变消费端,而是通过改变企业生产端,用数字化流程提升效率,节省成本从而影响到市场,影响到消费端。

所以,我们也在做这方面的尝试和投入,只是在市场上,大众对AI还不够熟悉。

但是,随着Open AI的聊天机器人ChatGPT在全球范围内迅速爆火,2个月的时间,就有1亿人注册成为用户,成为了空前的现象级应用。

在中文互联网上,ChatGPT也引起了轩然大波,什么样的消息都有,有吹的神乎其神的,也有说是人工智障的,还有的更是拿免费公开的ChatGPT来收费了,问20次就要收几十块,这就有点黑了。

当然,这也能看到,当许久没有迎来颠覆式创新的社会,突然面对一项全新技术的突破,大家的心情是既忐忑又惶恐。

所以,今天我们来好好聊一聊ChatGPT,它能帮助我们多少,怎么用它?

02

ChatGPT,是美国人工智能公司OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具。

用更专业的话来说,ChatGPT是在一个超大语言基础上训练出的大语言模型(LLM),采用从左到右进行填字概率预测的自回归语言模型,基于prompting(也就是用户的提示和提问)来适应不同领域的任务。

什么意思呢?

我们看到ChatGPT有一句宣传语,它是在3000亿单词的语料基础上,预训练出拥有1750亿参数的模型。

这里面3000亿单词是训练数据,1750亿参数就是大量语言模型沉淀下来的模拟和数据,也就是AI对这个世界的理解。

简单来理解,就是把海量的文本语料,喂给模型进行学习,这其中对词性、句法、情景的训练自然就沉淀在模型的参数当中。

AI就逐渐理解我们对语言的使用技巧,理解了各种事实知识,甚至还懂代码编程,最终在大语言模型的基础上,直接降维作用于垂直领域的应用,比如有逻辑的聊天,写论文,写代码,甚至画画。

这就跟搜索引擎有区别了,搜索引擎是基于关键词呈现信息的排名,重在搜索;ChatGPT是基于指令直接给出有创意的结果,重在搜索思考之后的结果。

这是ChatGPT背后的原理,也是开创一条全新的人机交互方式:

我们可以语言去逐步引导AI进行思考,这可能是通用型人工智能的开始,有点像《流浪地球》里的moss。

03

大家可以放大看一下文章里的图,这是我们在OpenAI官网上和ChatGPT的交流。

进去。

可以很明显看到,在完善指令和引导后,AI是在不断学习的,它会审视每一段对话之间的关系,修正自己错误的地方。

每一次的交互,就等于我们在给AI训练一个回报模型,完善它的回答机制,就像抖音的算法机制,从用户行为中选择更适合的视频进行推荐。

所以,只要有完善的指令,ChatGPT就可以帮助我们解决很多封闭式问题,类似于在人类语言中解题逻辑相对固定的问题。

比如说在一些基础论文、案例、会议记录、代码编程上,ChatGPT就像人在思考一样,尽管没那么深刻,但总能给出一个逻辑清晰的答案。

但是,在开放式问题里,ChatGPT表现就差如人意了。

比如说我们把前几天写席梦思的大纲拿出来进行提问,在几次校对后,ChatGPT的回答还是流于表面,没能触及到更深刻的地方,并且限定在了340个字以内。

于是,我们又换了一个接口,从聊天为主的“chat”换了个API,这个就是专门用来写文章的。

我们出了两个题目,一个是高考作文,相对来说,ChatGPT在一些需要仔细揣摩和品味的中文语境里,就像个正能量的复读机。

后面再怎么引导,回答也是似是而非,好像什么都说了,又好像什么都没说,有的网友把这个现象评价为“小胡锡进”。

另一个题目,就是围绕宏观去谈中国股市的发展。

在宏观问题上,ChatGPT的分析框架和结构是比较清晰的,就是在细节上还存在错误,需要人为指令去修正。

就像ChatGPT把港股当成中国港口的股票,沪深股市只有超过3000家上市公司。

所以,ChatGPT的缺陷也很明显。

第一、场景使用不稳定。

我们不能把ChatGPT当成一个全智能机器人,而是一个生产力的辅助工具,它目前更多是应用在辅助性场景,需要我们去指引。

如果是有确定性答案,那么ChatGPT就可以快速解决,就像生成代码。

如果是不确定性的答案,那么我们就需要从大到小,一层一层把提问的框架拿出来。

第二、ChatGPT的推理能力不够完善。

ChatGPT的数据收集都在2021年之前,也就是说它的知识始终会落后一段时间,不是全新的数据。

我们就会发现ChatGPT会给出事实存在,概率最高的答案,但它也会出现推理错误的情况。

这就需要更加庞大的用户群去进行人机交互,这也是为什么ChatGPT会免费公开的原因。

第三、ChatGPT的使用风险和复杂性。

Open Ai目前对中国IP禁止访问,也就说我们要用ChatGPT,需要换个马甲,挂国外服务器,用国外手机“装外宾”注册账号才能使用,并且网络经常不稳定。

如果是要用专门写论文的API,那还需要一点专业技术,并没有那么容易就能搬到国内来用,再次提醒一下,尝鲜可以,但不要在任何微信小程序上办会员(付费提问),我们也在进行着ChatGPT的引用和功能拓展。

04

当然,尽管有缺陷,但还是那句话:瑕不掩瑜。

ChatGPT的惊艳之处更多在于它无穷的潜力和未来应用,在全球1亿用户(这个数字还在疯狂增长)每一天的交互下,ChatGPT会集齐所有人的智慧,变得越来越聪明,场景越来越丰富。

相对于企业的经营活动来说,就具备了非常大的潜在价值。

举一个简单的例子,我们企业在全域营销中,按照以往的逻辑,我可能要招一个团队去做创意、内容、运营、剪辑、客服。

但是,ChatGPT可以帮我们省去很大一部分的人工,比如围绕关键词,大量的生成SEO文章,比如定一个主题,让ChatGPT撰写一些基础的短视频脚本。

而且,我们可以试想一个场景,在ChatGPT庞大的预处理语言模型下,我们让ChatGPT来扮演一个决策者的身份,把我们遇到的问题提出来,让ChatGPT给出解决方案。

虽然ChatGPT不会给我们一个完美的答案,但是它会给我们一个非常清晰的解决问题和影响要素。

这就已经做到非常大的帮助了。

同样,这些事也是我们单仁牛商正在去投入和推动的事,我们会简化ChatGPT的使用难度,并且结合企业的实际需求做多次的适配和场景探索,让AI嵌入到企业的经营当中,真正去做到数字化经营,降本增效。

责任编辑 | 罗英凡

本文图片均来源于网络


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谷歌硬刚 ChatGPT 消息一出,科技圈全坐不住了。

就在昨晚,阿里百度网易京东一众公司全宣布要推出类 ChatGPT 新产品,战况那叫一个激烈。

阿里内测中的达摩院版 ChatGPT,也被提前曝光。

竟然连画画技能都具备了?!

ChatGPT 类型的对话功能,同样不在话下。先来个 NBA 话题铺垫:

当被问到 " 乔丹和科比谁更伟大 " 时,开始暴露篮球迷身份,连 " 毋庸置疑 "、" 奉为神迹 " 这种话都出来了:

还是个乔丹死忠粉,能对你老婆的观点提出异议(手动狗头)

看起来这个达摩院版 ChatGPT,不仅有纯文本任务能力,还融合了多模态任务能力。

这究竟采用了什么样的技术?阿里这次内测中的类 ChatGPT 产品,能力如何?

基于通义融合升级

据透露,新产品可实现的功能包括知识问答、AI 绘画、代码生成、小说续写、文案撰写、写诗作词等。

一言以蔽之,不仅 ChatGPT 具备的能力它都能实现,而且多了 "AI 绘画" 这项功能。

能取得这样的多任务、跨模态效果,背后本质上离不开阿里通义大模型的能力。

新达摩院版 ChatGPT,正是基于通义大模型体系进行融合升级。

据报道,推出的通义大模型底座基于统一学习范式 OFA 等底层技术打造,具备了能搞定多种任务的 " 大一统 " 能力:

不引入新增结构,单一模型即可同时处理图像描述、视觉定位、文生图、视觉蕴含、文档摘要等 10 余项单模态和跨模态任务。

升级后,更是可以处理超过包括语音和动作在内的 30 多种跨模态任务。

这里 " 大一统 " 技术的关键,在于提出并实现了三个 " 统一 ":

架构统一。使用 Transformer(encoder-decoder,编解码器)架构,统一进行预训练和微调,无需在应对不同任务时,增加任何特定的模型层。

模态统一。不管是 NLP、CV 这种单模态,还是图文等多模态任务,全都采用同一个框架和训练思路。

任务统一。将所有单模态、多模态任务统一表达成序列到序列(Seq2seq)生成的形式,同类任务的输入几乎就是 " 一个模子里刻出来的 "。

目前推出的通义大模型,在电商跨模态搜索、AI 辅助设计、法律文书学习、医疗文本理解、开放域人机对话等 200 多个场景中应用落地时,均能达到 2%~10% 的效果提升。

从阿里的研发来看,他们实际上于 2020 年左右已经开始布局此类技术研究。

2021 年推出 " 中文版 GPT-3"PLUG,参数量 270 亿,但跟 GPT-3 一样是 " 万能写作神器 "。

例如这是小说续写的效果:

去年,阿里 AliceMind 模型更是在 CLUE 榜单的AI 中文语言理解任务上得分首超人类,获得了 86.685 高分。

CLUE 榜单会从文本分类、阅读理解、自然语言推理等 9 项任务中全面考核 AI 模型的语言理解能力,但参评 AI 模型一直未能超越人类成绩,AliceMind 则一举在 4 项任务中超过了人类水平。

国内厂商纷纷追逐 ChatGPT

所以,此次推出类 ChatGPT 产品,阿里究竟是怎么想的?

其实阿里通义大模型体系中,有不少模型都已经在魔搭社区开源。

魔搭社区由阿里达摩院与 CCF 开源发展委员会共同发起,目前社区内有 300+ 模型上线,其中包括 10 多个大模型和 150+ SOTA 模型,其中三分之一都支持中文。

但据知情人士透露,阿里长期以来的目标依旧没变:

打造中文 ChatGPT 的生态,这个定义对于阿里来说可能窄了一点。相比之下,阿里更希望能引领中文大模型的发展趋势。

不止阿里,包括百度、网易、京东等各科技大厂也都已经坐不住了。

百度正在对类 ChatGPT 产品 " 文心一言 " 进行内部测试,官方宣布测试完成时间在 3 月左右,但是否会因为这波热度提前还不好说。

网易也剧透,未来网易有道可能会推出 ChatGPT 同源技术产品,主要在在线教育一块实现应用。

京东集团副总裁何晓冬则表示,京东是加速 AIGC 和 ChatGPT 规模化落地的最佳场景,未来借助这一系列成果,将加速 AI 在国内的应用落地。

这波国内外厂商的 ChatGPT 热潮,很快就要起来了。