美亚柏科：公司将ChatGPT的相关技术融合应用到产品售后支持部门
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每经AI快讯，2月9日，美亚柏科在互动平台表示，公司从2020年开始关注这类AI技术滥用与犯罪的行为，研究对深度合成内容的检测识别和鉴定相关技术，研发了针对视频图像伪造生成检测鉴定的产品，积极参与人工智能合成和生成技术合规应用的行业标准的制定，协助执法部门维护网络空间安全，规范人工智能技术的良性发展。同时，公司将ChatGPT的相关技术融合应用到产品售后支持部门，基于取证产品知识库，研发智能客服机器人系统，提升服务水平。公司将在国家相关法律法规许可的框架下持续关注、研究、利用ChatGPT等新技术，并与公司大数据智能化、电子数据取证等业务融合，积极参与相关行业标准制定并适时布局新业务。
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十大入门聊天软件排名,聊天必备知识,聊天的基础,19个超实用的聊天技巧一夜蹿红的超级对话模型ChatGPT，搅动了寂静许久的人工智能业界“一池春水”。近日，谷歌宣布推出聊天机器人Bard与ChatGPT正面竞争、百度三月份将发布“类ChatGPT应用”、微软计划将旗下产品全面接入ChatGPT、美版今日头条BuzzFeed已“聘用” ChatGPT进行文章写作……面市仅2个多月，这个人工智能对话模型一时风头无两。
有业内人士认为，ChatGPT火爆背后是认知智能技术的一次飞跃，或将成为人工智能行业发展的里程碑和分水岭。但也有专家表示，ChatGPT大规模商业化应用，至少需要解决版权、信息安全、伦理与监管三大问题。
聊天机器人能创作有情商
如果拥有一个AI秘书，你希望它能为你做哪些事？编写代码、翻译小说、丰富简历、润色文章，甚至是参加考试？如今，这个名叫ChatGPT的AI秘书，已经能完成这一连串设想里的绝大多数任务。
去年11月，Open AI公司发布了对话式AI智能聊天机器人程序ChatGPT。除了能进行简单的对话，它还能根据上下文进行互动，像人类一样聊天交流，甚至完成写邮件、写诗、写代码和做数学题等任务。很快，ChatGPT风靡全网，上线仅五天，注册人数就超过了100万。
比起普通的搜索引擎，ChatGPT更能理解人类语言的模糊性，回答个性化的问题。比如有用户向ChatGPT提出“假如你是苏格拉底，我是你的学生，你会关心我的哪些方面？”“如果你是莎士比亚笔下的威尼斯商人，你会怎么看我这种不会赚钱的学生呢？”等一连串问题，而ChatGPT抓住了苏格拉底和威尼斯商人的不同特质进行了回复，“在苏格拉底看来，赚钱并不是人生的主要目的”“莎士比亚笔下的威尼斯商人更看重金钱和物质享受”，展现出了极高的情商。
甚至，在一些学生手中，熟练运用的ChatGPT堪称“科研作弊神器”，只需要花几十秒在搜索框里敲下主题的关键描述，等待几分钟，一篇论文就完成了。
除了文本创作，ChatGPT还能给程序员的代码找漏洞。一些开发者在试用中表示，ChatGPT针对他们的技术问题提供了非常详细的解决方案，比一些搜索软件的回答还要靠谱。
“生成式AI”开启商业变现
ChatGPT火爆背后，折射出AIGC（AI Generated Content，AI 生产内容，又称“生成式AI”）在全球的蓬勃发展。据统计，ChatGPT概念领域目前约有250家初创公司。而在阿里巴巴达摩院公布的2023十大科技趋势中，“生成式AI”赫然在列。
实际上，普通人对AIGC这个专业词汇所涉及的领域并不陌生。过去一年，在社交平台中频频出现的“AI绘画”“AI滤镜”等内容，就是AIGC的众多应用场景之一。尽管发展已有一定时日，但AIGC此前并未在终端用户层面实现商业变现，ChatGPT的出现改变了这一现状。2月1日，Open AI官方发文称将推出ChatGPT的试点订阅计划ChatGPT Plus，定价为每月20美元。
ChatGPT的火爆，也催生了各种提供周边服务的小商家。一位从事账号生意的商家坦言，自己近期凭借售卖ChatGPT账号实现了月入数十万元。
瑞银发布的一份研究报告显示，ChatGPT在推出仅两个月后，月活跃用户估计已达1亿，成为历史上增长最快的消费应用。多位科技领域专家认为，ChatGPT的出现和付费版的推出证明，人工智能正加速度从垂直领域走向通用赛道，这是极富商业潜力，也极具生产力的领域。
ChatGPT火出圈后，中国科技赛道也变得“滚烫”起来。昨天，百度方面向记者确认，其“类ChatGPT”应用近期将发布。该项目名字确定为文心一言，英文名ERNIE Bot，三月份完成内测后面向公众开放。
技术伦理等问题仍悬而未决
“AIGC证明了在制造业之后，内容产业也有望进入一个人机协同的新时代。”小冰公司首席执行官李笛认为，个人应当把它视为解放创作者创意的一种新的手段或工具，让人类创造者可以进一步回归内容创作的本质――即创作思想上去。“问题比答案更重要。对人类而言，创造性地提出问题，将来会远比如何回答好问题更重要了。”中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏说。
尽管ChatGPT向人们展现了人工智能大规模预训练模型的强大威力，但仍有一些重要问题悬而未决。
首先，在知识性问题方面，ChatGPT有时会以流畅的文本展现错误的信息，也就是“一本正经地胡说八道”，非专业人员难以发觉。例如，有人检索了ChatGPT所生成的论文的参考文献，结果显示部分文献查无此文，也就是说，ChatGPT提供的参考文献竟是杜撰的。
“目前从ChatGPT里面能获取到的知识，准确率是达不到90%的。”李笛认为，未来5年人们从公开渠道获取知识与信息最好的方法还将是搜索引擎。
此外，ChatGPT背后的技术伦理问题也备受关注。深度科技研究院院长张孝荣认为，假设ChatGPT已经具备大规模商业化的条件，至少需要解决三大问题：版权问题、信息安全问题、伦理与监管问题。独立国际策略研究人员陈佳以科研领域为例阐述了其对技术伦理边界的担忧：“随着ChatGPT分析能力指数级的爆发，未来很难避免作者利用它去伪造实验数据和篡改实验结果。”
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中国版ChatGPT有望两年内出现
被评价为将“掀起新一轮人工智能革命”的ChatGPT将产生怎样的社会效应？清华大学计算机科学与技术系副教授刘知远认为，ChatGPT所使用的人工智能预训练模型技术，能将人们从机械劳动中解放出来，一两年内，中国版ChatGPT有望出现。
“这类人工智能产品和我们‘聊天’，其实是在分析我们所发出指令的关键词，再调用相应任务模块给予回应。”刘知远解释，通过预训练语言模型生成的ChatGPT更像一个真实的交流者，通过对互联网极大规模数据的自主学习，它会“思考”，不仅能理解需求，还能很好地完成复杂的任务，“可以说这是一个革命性的飞跃，是人工智能领域里程碑式的产品。”
不过也有人担心，ChatGPT会被滥用于代写论文、考试作弊等违规行为。面对相关争论，刘知远认为，新技术的探索应用过程与当前社会发生摩擦在所难免，但从长远角度还是要积极地看待。
中国版ChatGPT何时能够出现？在刘知远看来，以ChatGPT当前的可见技术为基准，我国的预训练模型再用约1至2年的时间即可追上其步伐。“这个差距并不悬殊，但我们需要努力的是要从‘追随者’变为‘原创者’，在人工智能领域引领新的技术或产品发展，这需要更长的时间。”（北京日报）
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Tx机器人原标题：被追捧的ChatGPT：可以使用它，但别依赖它
“你认为你会取代哪些职业?”
“一些潜在的职业，可能会受到人工智能的影响，包括：数据录入员、重复性办公室工作、工厂生产线上的简单任务、电话销售员、简单的客服工作……”这是中新财经与聊天机器人ChatGPT的一段对话。
近日，由人工智能公司OpenAI开发的聊天机器人ChatGPT爆火，不仅引发了人们对其应用范围的大讨论，也炒热了ChatGPT概念。
与ChatGPT对话截图
做作业、写论文……还有什么是ChatGPT不会的?
“像ChatGPT这样的人工智能聊天机器人的兴起将与互联网的诞生或个人电脑的发展一样重要。”比尔・盖茨近日接受采访时表示，“人工智能将成为2023年最热门的话题。”
能让比尔・盖茨如此看重，一方面是因为微软与OpenAI的合作关系，据悉，OpenAI的机器学习和运算部署在微软Azure云上，另一方面也是因为ChatGPT超强的能力。
公开资料显示，ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI发布的一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。ChatGPT其使用的人类反馈强化模型技术使用人类偏好作为奖励信号来微调模型，能够通过学习和理解人类的语言进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。
2022年11月，ChatGPT一经推出，迅速在社交媒体上走红，不到一周，用户数就突破100万人，月访问量达2100万人次。ChatGPT推出仅两个月后，在2023年1月末的月活用户已经突破了1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。
写作业、写论文、写演讲稿……ChatGPT的身影出现在了不少领域，据权威学术期刊《自然》新闻部报道，截至目前，ChatGPT已经作为合著作者，出现在至少四篇已发表的论文或预印本中。
OpenAI最初的联合创始人之一埃隆・马斯克在推特上写道：“这是一个新世界。再见作业!”
“ChatGPT作为一种工具，在很多行业都能使用，同时也能进行内容生产，进而带来效率的较大提升，使人类的生活有很大的改善。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林告诉中新财经记者，“当发展到一定阶段后，它也会替代一些工种。”
引发的技术、安全、教育等问题引起重视
ChatGPT的利用价值被人类挖掘，其引发的技术、安全、教育等问题也引起重视。
据英国《卫报》报道，纽约的学校已经禁止使用ChatGPT，因为担心学生可能会利用它作弊。纽约市教育部发言人詹娜・莱尔(Jenna Lyle)表示，这一决定源于“对学生学习的负面影响的担忧，以及对内容安全性和准确性的担忧”。
由于ChatGPT在论文上的使用，多家知名学术期刊也正在更新编辑规则。据经济时报(ET)报道，《自然》杂志称，在其期刊上发表的论文，ChatGPT等软件不能被视为作者。
《自然》杂志解释：“这是因为任何作者的归属都意味着对工作的责任，而人工智能工具不能承担这样的责任。”
值得一提的是，ChatGPT的专业性也遭到质疑。
据《华尔街日报》报道，德克萨斯大学教授保罗・冯・希佩尔(Paul von Hippel)发现，ChatGPT可以肤浅地谈论数学，但它不能真正深入地“理解”数学。“它不能纠正错误的数学概念，还经常会引入自己的错误概念，有时还会犯一些基本的电子表格或手动计算器不会犯的莫名其妙的数学错误。”
“它像专家一样行事，有时还能令人信服地模仿专家。但它通常是一种胡扯艺术家，把真相、错误和捏造混在一起，听起来令人信服，除非你自己也有一些专业知识。”希佩尔说。
中新财经在与ChatGPT的多次对话中也发现，其在一些问题的回答上，倾向于“正确的废话”，有些问题甚至无法给出解答。
OpenAI的首席技术官米拉・穆拉蒂在接受《时代》杂志采访时也承认，机器人在写句子时“可能会编造事实”，并将其描述为“核心挑战”。她说，ChatGPT通过预测句子中合乎逻辑的下一个单词来生成响应，但技术、安全、教育等问题也引起重视。
“ChatGPT目前还存在很大的局限性，无法真正达到人类思维水平。”盘和林表示，同时，现在的AIGC(利用人工智能技术来生成内容)可能是个技术盲盒，生产出的内容是不可预知的。“虽然它在用户体验上已改善很多，但现在也有一种声音，它实际上没有想象得那么厉害。”
除去专业性上的问题，有人担心，由于有关AIGC的相关法律、法规没有完善，用户的使用界限还没有确立，ChatGPT有可能被用于违法犯罪活动。
也有国外专家认为，网络罪犯有可能使用OpenAI的ChatGPT开发新的恶意工具，包括信息窃取器、多层加密工具和暗网市场脚本。
争相“分一杯羹” 国内外企业纷纷入局
虽然ChatGPT在技术、安全等方面还存在一些局限性，但其广阔的商业前景已引起关注，有望掀起人工智能新浪潮。
华创证券认为，ChatGPT有望拉开AI产业浪潮序幕。此次无论是美国新媒体巨头BuzzFeed引入ChatGPT内容创作和微软计划多款产品整合ChatGPT，还是OpenAI发布的ChatGPT试点订阅计划ChatGPTPlus(每月收费20美元)，ChatGPT所表现出来的效果和市场认可度，对人工智能浪潮的意义都尤为重大。
“虽然目前ChatGPT还存在一些需要改进的地方，但这次从ChatGPT付费创收模式中，市场看到的是AI的商业化路线真正落地的可能性。”华创证券表示。
在盘和林看来，“这在人工智能领域是个里程碑式的事件，对于人工智能产业的发展是一个非常重要的促进，也会兴起一定的热潮，大家会在各个领域进行应用性创新。”
记者注意到，近期，国内外众多企业纷纷入局，争相“分一杯羹”。
日前，谷歌宣布了一项名为Bard的人工智能聊天机器人技术，将直接与ChatGPT竞争;微软宣布推出由ChatGPT支持的最新版本Bing(必应)搜索引擎和Edge浏览器;百度表示，人工智能聊天机器人服务项目“文心一言”目前在做上线前的冲刺，预计三月份完成内测。
同样拥有搜索业务的三六零公司也在互动平台回复称，公司计划尽快推出类ChatGPT技术的demo版产品。
另外，鸿博股份、长亮科技、熵基科技、寺库集团、奥飞娱乐等公司亦表示，将对ChatGPT相关技术做研究。
ChatGPT也成为投资者的关注焦点。
美东时间2月7日，微软收涨逾4%，市值飙升超800亿美元;谷歌收涨超4%，市值亦飙涨超600亿美元;美股百度收涨12.18%。另，7日港股百度集团收涨15.33%;美股寺库6日收涨124.4%，7日继续收涨;A股三六零、鸿博股份连续两日(7日、8日)涨停。
另，同花顺iFinD数据显示，A股市场的ChatGPT概念近期强势上涨，相关概念股纷纷“起飞”。不过，云从科技、达实智能、新国都等公司纷纷澄清，未与OpenAI开展合作或涉及ChatGPT业务。ChatGPT热潮仍在蔓延，但8日ChatGPT概念已有所降温，多只相关个股股价出现下跌。
在华创证券看来，ChatGPT浪潮下，效果永远是重要的落脚点。国内外从事大模型训练的企业众多，随着ChatGPT的高关注，预计市场将会陆续出现类似的预训练预研模型，类似模型预计可能在模型参数、训练数据等角度与ChatGPT相媲美，但最终使用效果永远是第一落脚点，产品化的能力才是关键。(中新财经记者 谢艺观)
