微软出AI大招，正式“开战”谷歌。

自从ChatGPT横空出世并持续爆火以来，微软、谷歌这两家硅谷科技巨头之间的火药味就越来越重了。

在昨天谷歌匆促上马了ChatGPT的直接竞品Bard、并宣布了一系列AI新战略之后，ChatGPT背后的“大哥”微软也连夜广发英雄帖，马不停蹄地召开了一场闭门媒体发布会。当然，这次的主题也是关于AI。

跟谷歌昨天逐步开放Bard和上线服务这种略显保守的表态不同，微软这次显然步子迈得更大、攻势也更加猛烈：会上，微软正式宣布推出集成ChatGPT的全新Bing搜索服务，以及集成AI辅助的Edge浏览器。这两项重大更新今天就立刻上线，预计在未来几周内向全球数百万的用户开放。

大约在几周前，硅星人就曾谈论过《微软未来十年的想象力，藏在ChatGPT里》，当时关于微软的AI战略，还只是在ChatGPT突发热潮下一些影影绰绰的猜想。而在今天的发布会上，微软开始逐个证实这些传闻，首轮发布的这两项服务招招攻向谷歌的要害，其在人工智能时代参与争霸的雄心似乎已经要溢出屏幕。

当昨天谷歌正在如火如荼地发布着自家的AI计划之时，OpenAI的创始人Sam Altman也在推特上发了一张自己与微软总裁纳德拉的合照，并配文表示期待“明天的活动。”

显然，微软这次就是要和OpenAI一起搞事情。

图源：Sam Altman的个人推特主页

今天活动的一开始，纳德拉首先登场就强调了AI的重要性。他表示这项技术将重塑“几乎所有软件类别”，甚至可能重塑网络。微软已经在AI上研究积淀了多年，对此感到非常兴奋。而对于微软而言，开启这项重要技术应用的第一阶段是――搜索。

今天，集成了 ChatGPT的新版Bing搜索引擎正式闪亮登场。新版Bing带有一个扩展的聊天框，它现在可以做的不仅仅是回答事实问题和为你提供各种链接，在ChatGPT的帮助下，它还能够为你即时生成各种个性化的规划、建议、分析等，解决更复杂的搜索问题。

那么，集成ChatGPT的Bing究竟是怎么运行的，在结果返回上跟过去的搜索引擎有什么不同呢？此次，硅星人也在今天第一时间提交了新版Bing的使用申请，通过示例得到了直观的Bing使用体验。

从页面布局来看，搜素页的上方依然为搜素对话框，跟过去的搜索引擎一样的地方是依然会返回各种网站链接，但跟过去最大的不同在于，在页面的右侧或上方会出现一个单独的对话框。

在这个对话框中，Bing将根据你的搜索内容给出一个完整的解答或方案建议。比如当你输入“计划一次为期五天的墨西哥之旅”的命令时，除了返回一些网址链接供你参考之外，跟使用ChatGPT一样，Bing对话框会直接给你写出一个方案，你可以直接复制这个答案，不满意的话也可以要求它再生成一个另外的方案。

整个答案生成的速度非常快，给出的方案也非常完整。而且，除了给你返回答案之外，你还可以基于它返回的方案继续追问更多的问题。比如可以问“这次旅行要花多少钱？”、“可以在行程中添加或更改某些内容吗？”、“怎么样才能订到去某个城市的机票呢？”等等，AI聊天机器人都会一一为你解答。

除了以侧边栏形式出现之外，一些预期生成内容更多、个性化更强的问题的显示框则直接会出现在页面上方，并给出相关内容的参考问题提示。

在新版Bing上，目前用户可以输入最多 1000 个单词的查询问题，AI生成的回复将与来自网络的常规搜索结果一起出现。

长沙人当地都说长沙话吗 长沙人长沙话怎么读长沙人当地都做什么,长沙人很多吗,长沙本地人,长沙人有多少

在火爆全球的 ChatGPT 眼中，长沙是什么样的？2 月 8 日，潇湘晨报 ・ 晨视频记者与 ChatGPT 一起聊了聊长沙，记者不厌其烦的教 AI 学长沙话，虽然学到喊 " 哎哟，好累 "，这位网红还是为长沙人写了一首诗歌。

当网红 AI 遇上网红长沙，我们请他写了篇旅游攻略

当网红 AI ChatGPT 遇上网红城市长沙，会有怎样的火花？首先，记者向 ChatGPT 提问：" 你知道长沙吗？"ChatGPT 回答：" 是的，我知道长沙，长沙是中国湖南省的一座城市，也是该省的省会。"

作为一个由庞大数据库训练出来的 AI 智能，让 ChatGPT 来推荐长沙的旅游景点，它又会推荐哪些地方？

记者用中文提问，" 我想去长沙旅游，请写一篇长沙的旅游攻略 "。随后，ChatGPT 推荐了 5 个长沙的热门景点，包括长沙岳麓山、博物馆和夜市等。

而其中的 " 长沙城市广场 " 和 " 长沙湖心岛 "，长沙老口子也表示疑惑，不知道究竟指的是何处。

于是，记者再次用英文向 ChatGPT 提问，请它推荐一些长沙的旅游景点，这一次，它给出了更丰富的答案，其中包括岳麓山、橘子洲、天心阁、湖南省博物馆、梅溪湖这类大家熟悉的地标。

但也出现了位于湘潭的 " 毛泽东故居 "、位于上海的 " 豫园 " 这类存在地理位置偏差的景点。

在记者询问 ChatGPT 最喜欢长沙哪个景点时，ChatGPT 说：自己作为一个人工智能，没有喜好和感情，因此不能说最喜欢长沙的哪个景点，并开始了 " 端水大师 " 的回答，" 长沙的许多景点都非常值得一游，如岳麓山、长沙公园、长沙动物园等。"

对于长沙一些网红场所火爆到常常排队的情况，ChatGPT 也表示自己知道：" 是的，我知道长沙近年来以其美食和夜生活而受到了广泛关注，也吸引了许多年轻人前来，然而，因为游客数量的增加，许多旅游景点和热门餐厅的排队情况非常严重，这是一个令人头疼的问题。"

无所不能的 ChatGPT，还不太会说长沙话

在和 ChatGPT 探讨完长沙网红长沙的旅游景点后，记者又尝试了和 ChatGPT 用长沙方言对话。

当记者提问：" 你会说长沙方言吗？说句长沙话吧。"

ChatGPT 自信回答：" 是的，我会说长沙方言。" 并说了一句 " 哎呦，好累啊！"

随后，记者指出 ChatGPT 的长沙话不标准，要求其说一句标准的长沙话，ChatGPT 的两次回答还是不够 " 长沙 "：" 吃饭了吗？"、" 吃啥啦？"

记者忍不住告诉它，标准的长沙话是 " 恰饭涌？" 并要求它调整回答。经过训练的 ChatGPT，终于学会了一句标准的长沙话：" 恰饭涌？"

然而，再被要求说一句其他的长沙话时，却收到一句 " 洗碗咯？" 虽然依旧不是长沙话，但也算是学会了 " 咯 " 这个重要的长沙话语气词。

ChatGPT 写了一首诗歌，这是你心中的长沙人吗？

最后，记者邀请 ChatGPT 为 " 吃得苦、耐得烦、不怕死、霸得蛮 " 的长沙人来写一首诗歌。一起来读一读它写的这首诗歌怎么样吧！

长沙人坚强不屈

吃得苦耐得烦

不怕死霸得蛮

伟大骄傲的家乡

滚滚长沙江

奔腾不息的力量

在这里，人们执着

不畏困苦不怕艰难

长沙人不曾放弃

在困难面前迈步

勇敢面对每一次挑战

不怕困难不畏困苦

因为他们是长沙人

永不抛弃的勇士

永远拥有的精神

让我们为他们骄傲！

对于 ChatGPT 的回答，你可还满意？它所描述的长沙，是你心中的长沙吗？

潇湘晨报记者贺宇帆 周盾

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21世纪经济报道记者边万莉北京报道一时之间，ChatGPT火爆出圈。写得了代码、作得了诗，甚至还能完成学术论文，“小能手”ChatGPT引起了各行各业的无限遐想。

如果将ChatGPT应用金融行业，会有哪些可能性呢？21世纪经济报道记者就此向金融从业人员发起采访后发现，答案主要集中在以下几个方面：写企业宣传稿、写研报、做客服、做催收、营销、专业分析等。

对于ChatGPT在金融领域的应用，有人充满了期待，有人并不乐观，也有人表示担忧。

率先落地于哪些金融场景

“生命的舞台上，我们都是基因的载体”、“如果说基因给我们的生命带来了基础，那亲情便是对生命的深刻赋予。它不由基因驱使，而是一种慷慨的选择”，这两句诗充满浪漫主义色彩，从生命的角度对亲情做出了不一样的阐述。

如果不透露答案，你能想到这是聊天机器人ChatGPT所写吗？最近，招行信用卡在官方微信公众号发布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情信用卡诠释“人生逆旅，亲情无价”》的推文，这两句诗正是出于此。据了解，这是金融行业首次尝试于ChatGPT大胆生产宣传稿件。

不过，这并不能严格算是ChatGPT的独立作品，而是朱明杰博士等AI专家与招行信用卡合作的结果。招行信用卡从客户需求出发，对内容生产、金融产品与合作伙伴生态，实践了自己的思考和理解；AI专家们则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能技术来生成内容）模型生成特性的角度出发，展开了有趣、有意义的实验。

有金融业人士笑称，“以后写不出材料，也许可以问一问ChatGPT。”实际上，还真的有人这么做了。为测试ChatGPT能否用于研究报告撰写，财通证券李跃博团队采用ChatGPT撰写了一篇医美行业研究报告。

据该团队介绍，“从过程来看，搭建报告框架、生成文字并翻译共花费约1小时。从结果来看，不可否认的是，ChatGPT在文字表意、标题撰写等方面均具有较高水平，但采用该种直接生成+翻译模式形成的报告仍具有以下问题：在标点和术语方面存在明显错误、无法得知引用数据来源及可靠性、部分复杂语句翻译后表意不清晰。”

除内容创作之外，金融从业者对ChatGPT在其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可能率先在客服产品咨询知识库等方面应用，比如，用在营销、运营领域，用于宣传、接待以及内容生成。在技术门槛下降后，将会出现垂类领域的ChatGPT，如风险、运营态势评估，专业分析等。”有银行金融科技负责人向记者直言，若是有成熟的ChatGPT，也许会考虑购买相关服务。

在众多的畅想中，应用于银行客服被提及得更多。有人认为，“当前的电子客服，并不能称得上是人工智能，能把天聊死。”对于这一点，某金融科技公司技术专家告诉21世纪经济报道记者，“智能语音、智能客服、智能催收都是ChatGPT在金融上很好的落地点，能聊得下去，比现在这种AB判断的智能语音要更贴近现实一些 。”

中关村科金技术副总裁张杰在接受21世纪经济报道记者采访时表示，ChatGPT的能力可以分成chat和GPT两部分，即上层的对话能力和底层的大规模语言模型能力。关于对话能力，在金融领域对话的应用场景会很多，比如：外呼营销、客服中心、员工培训、线上营业厅等。

张杰指出，关于语言模型能力，除了生成对话、生成图片外，还带来的一个惊喜，就是涌现出了思维链推理能力，在提示下它可以将复杂的任务分解成一步步的子任务。这就大幅拓展了AI的应用范围，除了替代简单重复的体力劳动，还能替代简单重复的脑力劳动、辅助做一些复杂的脑力劳动、创造性工作。比如：营销文案撰写、根据文章自动配图。

关注ChatGPT的安全性、可靠性

“ChatGPT可以用，但不是直接用”、“ChatGPT也有一些风险，就看怎么用，交互的内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远没有达到可以应用这个程度，因为还在摸索”......当真正谈论起ChatGPT在金融场景下的应用，无论是银行，还是科技公司，都表现出了十分谨慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月底，一经推出就在社交媒体走红。瑞银集团发布研报称之为“史上增长最快的消费者应用”，5天注册用户就超100万，月活破亿仅用了2个多月。2月7日，ChatGPT官方网站表示，“许多人在最近一小时内蜂拥而至我们的网站，但我们的网络资源是有限的。”

在网上，有人向ChatGPT提问――银行业如何才能最好地使用ChatGPT技术？对此，ChatGPT回答称：银行业可以通过多种方式使用ChatGPT技术来改善运营并为客户提供更好的服务。

例如，ChatGPT可用于自动化客户服务任务，回答常见问题或提供有关产品和服务的详细信息。这可以让客户服务代表腾出时间专注于更复杂或高价值的任务，从而提高整体效率和客户满意度。此外，ChatGPT可用于从大量数据中生成见解和分析，使银行能够快速轻松地获得对其运营的宝贵见解，并做出更明智的决策。未来，ChatGPT技术可能会变得更加强大和通用，从而使银行能够将其用于更广泛的任务和应用程序。

张杰强调，“在金融应用场景下不是简单的闲聊，机器人不仅要模拟真人回复，还要有领域知识的注入，要兼顾答案的准确性和可控性，不能‘一本正经地胡说八道’”。从ChatGPT撰写的医美行业研究报告也不难看出，该技术还有待完善，或者说还不能独立使用，而是需要人工配合。一位银行的技术负责人向21世纪经济报道记者表示，“ChatGPT在金融场景的应用真正落地，也许还需要2-3年之久。”

正如ChatGPT所说，ChatGPT等人工智能语言模型无疑是一项重要的科技成果，但同时面临着一些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是基于巨大的数据集训练出来的，这意味着它在回答问题可能存在偏见和错误；ChatGPT以及其他类似的模型可能被用于恶劣的，例如传播虚假信息和滥用个人信息。

虎符智库研究员李建平告诉记者，如同其他人工智能模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以是提升效率的工具，解答人们的各种问题、创造出大学水平论文，甚至编写代码。同时也可能被绕过安全机制，用于实施有害的活动。比如，对网络安全行业来说，既可以用来编写网络钓鱼、生成恶意软件、开展社工攻击，也成为网络防御者的有力工具。因此，我们看到ChatGPT相继被不少机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会等），部分原因是模型目前仍然会生成一些虚假错误内容，并且难以辨别。

对于如何规避ChatGPT所带来的安全问题，他认为，从安全防护的角度来看，ChatGPT的运营机构需采取针对性的应对措施。对ChatGPT等类似模型进行培训，标记恶意的活动和恶意代码，避免其向恶意人员提供；同时对ChatGPT设置难以绕过护栏，提升恶意人员利用其生成恶意内容、开展恶意活动的门槛。