钱江晚报・小时新闻记者 马庆隆

ChatGPT火了。

这是一款AI聊天机器人程序，由美国“开放人工智能研究中心”研发。自2022年11月底正式上线后，在海外社交媒体平台快速走红，短短5天时间，注册用户数就超过100万。两个月后，ChatGPT的月活用户突破1亿，成为史上增长最快的消费者应用。

ChatGPT网页界面

在ChatGPT聊天界面中，用户只要输一段文字，ChatGPT就能够通过其AI语言模型，在短短几秒内给出回复，并且能实现上下文连续对话。ChatGPT可以通过机器学习技术来改进自己的性能，以更好地服务于人类。它可以根据人类的需求提供有用的信息，并且可以通过自然语言处理技术来理解人类的语言。

除了聊天和提供信息，它还能协助人类完成一系列日常任务，写作论文、草拟情书、编辑代码、创作诗歌……这些对于人类来说“杀伤不少脑细胞”的工作，对ChatGPT来说，只是一次须臾间的运算。

ChatGPT有问必答、有求必应的“性情”，成功吸引了不少新注册用户。由于短时间内新注册用户过多，ChatGPT的后台服务器一度爆满。今天（2月8日）下午，钱江晚报・小时新闻记者尝试打开网页，收到提示：“ChatGPT目前已经满负荷，等我们回来后会通知您。”

提示语下方，附有一段由ChatGPT自己生成的说明文字――

翻译一下――

以海盗的口吻说明一下目前ChatGPT的状况。

嘿，伙计们！现在有很多坏蛋在巡查我们的ChatGPT，我们将尽最大努力，确保每一个“旱鸭子”都有机会出海。我们对由此造成的不便表示歉意，但我们保证你们的等待是值得的。盯紧点时间，没事就回来看看。我们很想知道你对我们的聊天机器人有什么看法。啊!

ChatGPT的火爆，也让部分商家嗅到了商机。在淘宝等电商平台，由商家代注册的ChatGPT账号成了热销商品，多数店铺销量上百逾千，更有部分店铺显示已有“3万+人付款”。根据账号使用天数长短以及是否为共享账号，这些ChatGPT账号被定价在1.58～28.8元不等。

今天（2月8日）下午，ChapGPT后台服务器爆满的情况有所缓解，钱江晚报・小时新闻记者终于成功进入窗口，与ChatGPT完成了以下对话，并在它的提示和启发下完成了本篇报道。一起来看看，记者是如何与人工智能进行协作的。

我首先向它询问：这篇报道该如何构思？ChatGPT给出了一个方案，告诉记者可以从功能、技术、应用三个方面来介绍。

随后，我向ChatGPT直接索要了一段可供引用的介绍文字，摘录了其中两句，放到了本文开头（黑体加粗部分）。

于是，一个大胆的想法在我脑海闪现――不如彻底偷个懒，整篇稿子全部由我与ChatGPT的对话记录组成？结果，ChatGPT向我分析了这样做的利弊，指出可能会让报道“缺乏深度和广度，无法涵盖所有的角度”。

我还让ChatGPT给西湖写了一首诗，语言平直，体例工整，诗歌质量且不论，倒是把西湖景区的里里外外写了个遍。不过，其中有不少重复句段，不知道是AI写诗还不够智能，还是ChatGPT的创作风格就是如此不羁。

此外，我们还与ChatGPT讨论了最近的时事热点。

聊聊四川生育登记取消婚姻限制。ChatGPT先给出了自己的判断，然后说明了详细的理由。

聊聊电视剧《狂飙》。在这一回合，ChatGPT的回答露出了马脚，或许是只看了“李有田下山”的片段，它误以为《狂飙》是“一部关于赛车的电视剧”，并认为张颂文和高叶两位演员受欢迎的原因是演技与外貌。这个万能回答，演技粉和颜值粉两边都不得罪。

聊聊退休年龄的话题。ChatGPT围绕“提前退休”和“延迟退休”抛出了两段观点，单独看每段回答不偏不倚，但两段连起来看，我总觉得ChatGPT在用“片汤话”应付用户。

虽然ChatGPT还并不是一个完美的“问题解决者”，但是它的能力已经引发了不小的争议与隐忧。

正如，ChatGPT介入了这篇报道的写作，代替了记者的部分思考，这让我的很多同事表达了担忧：人工智能会让新闻从业者失业吗？针对这个问题，我和ChatGPT聊了聊。

当然，人工智能对于人类劳动力的结构性影响不只在新闻行业。未来，人工智能是否会逐步代替人类劳动，进而导致“大失业”？――这个老生常谈的话题，在人工智能不断迭代升级的当下，早已不是科幻电影和科幻文学里的“未来之问”，而是一个具有现实意味的社会问题。

最后，让我们听听ChatGPT对这个问题的看法。

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封面新闻记者 燕磊 边雪

近日，由人工智能实验室OpenAI发布的对话式大型语言模型ChatGPT掀起了一阵“狂热之风”。短短几天时间，其用户量到达百万级，注册用户之多导致服务器一度爆满。

太火爆！ChatGPT因访问量激增宕机

2月7日晚间，火爆的ChatGPT因访问量激增而宕机。期间，封面新闻记者多次更换浏览器，尝试与ChatGPT对话，但均提示“当前需求异常高，我们正调节系统，请稍等”。

随后，ChatGPT在官网表示，许多人在“最近一小时内蜂拥而至我们的网站，但我们的（网络）资源是有限制的。”并用莎士比亚文风表示：“啊，亲爱的用户，您不是唯一一个想与我们尊敬的AI聊天机器人打交道的。随着时间的推移，我们将及时提供您访问ChatGPT的机会，在此之前我们向您告别，祝您好运。”

记者注意到，宕机期间，多位网友尝试访问ChatGPT，都表示登录不上，且收到“当前需求异常高，我们正调节系统，请稍等”的提示。

相关数据显示，自2022年11月30日开放注册以来，ChatGPT已收获了超过100万用户，日峰值请求数也已达到数亿级别。终于，在庞大用户群涌入的情况下，ChatGPT还是“崩”了。

每月20美元，付费订阅能否解决盈利难题？

ChatGPT是一个烧钱的游戏。公开报道显示，目前OpenAI在用户与ChatGPT的每次交互中花费的计算成本为“个位数美分”，随着使用规模变大，这些计算成本可能将飙升至数百万美元。另一方面，ChatGPT背后的OpenAI仍处于严重亏损之中。

一周前，推出ChatGPT程序工具的OpenAI公司宣布，正在试行一项每月20美元的付费订阅计划――ChatGPT Plus，使用户即使在高峰时段也能优先访问AI聊天机器人。

自2022年11月下旬推出以来，ChatGPT已被应用于根据用户提示来生成原创文章、故事和歌词的领域。它起草的研究论文摘要甚至骗过了一些科学家和专业人士，一些CEO也开始用它来写电子邮件或做公司的会计工作。

由于在很多用户中颇受欢迎，许多想要试用该工具的人之前都被拒之门外或加入候补名单。现在，随着付费订阅计划的推出，任何一位注册订阅的用户都可以使用这一工具，不但能获得更快的响应时间，还可以对其新功能和新特点加以访问和运用。

虽然新推出的是付费服务，但该公司在一篇博文中依旧强调，该工具仍将对公众保留免费使用的权利。“我们热爱我们的免费用户，并将继续提供免费访问ChatGPT的权限”，“通过提供这种订阅定价，我们将帮助尽可能多的人进行免费访问。”

OpenAI公司表示，ChatGPT Plus将首先在美国和其他一些国家推出，并在未来几周开始从候补名单中邀请人员使用该产品，公司正在“积极探索低成本计划、商业计划和数据包的选择，以提高可用性”。“ChatGPT的预览让我们能从现实使用中得以学习，我们已根据反馈作出了重要改进和更新”，该公司在一份声明中说。

有专家表示，不管是免费也好，付费也好，如果不能持续有效地解决用户问题，ChatGPT的前景令人担忧。

两面性：引发讨论同时带来大量争议

ChatGPT是由总部位于旧金山的OpenAI公司开发的人工智能聊天机器人程序，于去年11月推出。一经推出，该公司估值立刻涨至290亿美元。该程序使用的是基于GPT-3.5架构的大型语言模型，并通过强化学习进行训练，最初是免费向公众推出的。本月早些时候，OpenAI宣布了一项名为“AI文本分类器”的新功能，允许用户检查一篇文章是由人类还是AI撰写的。

对于这一新生事物，有人欢喜有人忧。在支持者看来，ChatGPT用途广泛，不但具有编写和调试计算机程序的能力，还能创作音乐、电视剧、诗歌、童话故事和学生论文，而且还可以回答测试问题，甚至在某些情境下，其水平还高于普通人类测试者。

但在另外一些用户眼中，它则颇为令人担忧，这包括它的不准确性、可能使偏见永久化和传播错误信息，以及帮助学生作弊的能力等。该公司自己也称，新工具“并不完美”。

此前，微软公司创始人比尔・盖茨表示，他对ChatGPT以及去年人工智能领域的进步感到非常兴奋，这种技术出现的重大历史意义，不亚于互联网和个人电脑的诞生。在2月6日公布的最新采访中，他表示，人工智能将被广泛议论，成为“2023年最热门的话题”，并在未来改变就业市场。

不过，比尔・盖茨警告，人工智能存在失控或走向错误的风险，在引发讨论的同时势必也会带来大量争议。

封面新闻记者 边雪

文章导读：

1.ChatGPT落地意味着在机器理解人类语言的这条路上是一条可行的技术路线，目前，我国在自然语言理解的大模型方面也做了较多的工作，国内相关的技术的发展与国外同步，没有太多差距。

2.ChatGPT看似很权威的回答，很可能是错误的。ChatGPT是基于海量数据训练的大语言模型，其问答中能给出的答案是基于训练的数据，因此，只要没有在其训练数据中的问题，都不可能给出准确的答案。

3.如何保证未来人工智能带给我们的未来是友好的？智能技术发展的目标是为人类解决繁杂的体力劳动，AI技术的发展应该以人类的需求为目标，解决实际的问题，才能在未来是友好的。

智力测验结果 83 分，在 SAT 考试中取得了 1107 分（美国学生中位数的水平），编个程序，写篇论文，丝瓜鸡蛋汤的做法也能说得像模像样。

即使对人工智能并不感兴趣的人，也很难不注意到ChatGPT――由美国人工智能研究公司OpenAI 开发的大型人工智能机器人。自12月1日上线以来，从0到100万用户，ChatGPT只用了短短5 天，而智能对话系统更是被赋予种种意义。尽管OpenAI多次公开警告，ChatGPT“偶尔可能会产生不正确或误导性的信息”，使用者需要小心使用，但依旧无法阻挡用户想出五花八门的问题，去“刁难”ChatGPT。

在人工智能领域，ChatGPT的诞生革新了普世观念里的聊天机器人，在通用人工智能领域，ChatGPT是“第一个里程碑”。问世四周之后，科技界对于ChatGPT的汹汹热议迅速降温，当初的四海鼎沸已渐渐变得风平浪静。

近30天“chatGPT”词条在百度指数上的的搜索变化。（图片来源：百度指数）

被冠名为“颠覆者”的ChatGPT“熄火”了吗？

“降温”后的ChatGPT 依旧是AI进化的里程碑

计算机科学家艾伦・图灵（Alan Turing）曾在1950年提出，作为衡量智力的一种方法：人类与人类和计算机交谈时，能分辨出哪个是哪个吗？

2022年，ChatGPT作出了回答。通过ChatGPT，用户可以通过任意自然语言输入问题，ChatGPT会给出对话式的答案，尽管可能会有些生硬，但ChatGPT会记住每一次与用户的对话内容，并结合同一用户之前提出的问题和互联网上的大量已存信息，来回复用户的下一次提问。

在社交网络推特上，充斥着ChatGPT的用户，充分展示着人工智能在生成艺术提示和编写代码方面的能力。

CNET作家David Lumb列出了ChatGPT可以帮助其写作的一些有用的方法；一位医生在推特上说，自己用ChatGPT的回答说服了一家医疗保险公司支付患者的手术费用。曾多次使用ChatGPT的张笠告诉封面新闻记者：“我还尝试了输入一些菜谱，比如红烧肉，西红柿鸡蛋汤，ChatGPT也给出了不精确但正确的做法。”

张笠使用“chatGPT”提问。（图片来源：受访者供图）

“ChatGPT目前达到的人机交互形式，让人与机器的交互上升了一个台阶。”西南科技大学计算机科学与技术学院软件工程专业负责人，CCF（中国计算机学会）、CAAI（中国人工智能学会）会员杨春明副教授在接受封面新闻记者采访时表示，ChatGPT是基于OpenAI 2020年推出的GPT-3架构进行构建的，这种基于大规模数据训练的大模型，也为在特定领域的人工智能应用的研究提供新的思路和途径，预期可以解决一些特定领域的人机交互问题，如一些常识性、事务性的问答。

“在数据规模急剧增长和计算能力快速提升的背景下，ChatGPT能取得当前的效果和关注是必然的，特别是下一代GPT-4可能会有更好的表现。”杨春明表示，目前，ChatGPT也只是在人机多轮聊天对话、文本生成方面取得了原有对话机器人更好的效果，但这表明在机器理解人类语言的这条路上，这是一条可行的技术路线。

据杨春明介绍，我国在自然语言理解的大模型方面也做了较多的工作，比如鹏城实验室与百度联合研发的全球首个知识增强千亿大模型――鹏城－百度・文心（模型版本号：ERNIE 3.0 Titan），该模型参数规模达到2600亿，是目前全球最大中文单体模型。“悟道、盘古α、M6等都是，国内相关的技术的发展与国外同步，没有太多差距。”

北京智源人工智能研究院于2021年6月发布的“悟道2.0”系列模型，推出了中国首个全球最大的双语多模态预训练模型，规模达到1.75万亿参数，超过之前由谷歌发布的Switch Transformer，“曾在世界公认的9项Benchmark上获得了第一的成绩，达到了精准水平。

2021年6月，北京智源人工智能研究院发布“悟道2.0”系列模型。（图片来源：网络）

看似很权威 很可能是错误的

作为一种人工智能产品，ChatGPT被训练来识别从互联网上获取的大量文本中的模式，然后在人类的帮助下进一步训练，以提供更有用、更好的对话。值得注意的是，用户通过ChatGPT得到的答案可能只是听起来可信，看起来权威，但它们很可能是完全错误的。

不乏网友吐槽，对于没有明确答案的问题，ChatGPT通常回答得会十分模糊。人工智能公司Beyond Limits的数据科学主管迈克・克劳斯（Mike Krause）曾表示：“如果你问一个结构很好的问题，希望它能给你正确的答案，你可能会得到正确的答案，ChatGPT会很好地做出回答，看起来就像是哈佛大学的某位教授写的，但如果你改变一下问题的结构，ChatGPT就会胡说八道。”

软件开发者网站StackOverflow禁止ChatGPT回答编程问题，该网站管理员警告称：“ChatGPT获得正确答案的平均比率太低，所以发布ChatGPT创建的答案对网站和正在询问或寻找正确答案的用户都是有害的。”

“ChatGPT是基于海量数据训练的大语言模型，其问答中能给出的答案是基于训练的数据，因此，只要没有在其训练数据中的问题，都不可能给出准确的答案。这种训练数据的实时更新会为ChatGPT的实用性带来一定的问题，有些实时性要求较高的问题，如新闻、股票等，不一定能获得准确答案。”

目前ChatGPT还只针对人机对话中的尝试，对于一些常识性问题给予回答，比较适合一些对专业知识要求不高的领域，可以尝试用于回答问题。杨春明告诉封面新闻记者：“虽然ChatGPT目前的回答难以避免一些事实性错误，但将来是有可能解决该问题的。如通过在线训练实时更新训练数据，或是结合领域问题，融入知识推理或预测的方法，可以解决某些实时性要求较高的问题。”

崛起背后 如何保持智能向善？

哲学家休谟曾说：“一切科学都与人性有关，对人性的研究应是一切科学的基础。”任何科学都或多或少与人性有些关系，无论学科看似与人性相隔多远，它们最终都会以某种途径再次回归到人性中。

作为新一轮科技革命的核心驱动力量，诞生于1956年的人工智能正在深刻改变世界，在漫长的岁月中，造福人类则是其技术发展至今未曾改变的初衷。“在尝试开发友好的人工智能技术的过程中会一直存在一种风险，那就是我们可能会创造出让我们担忧的事物来。”OpenAI联合创始人马斯克曾就自己的初衷提到：“最好的壁垒可能是让更多的人尽可能多地接触并且拥有人工智能技术。如果每个人都能利用人工智能技术，那么由于不会存在某一小部分人由于独自拥有过于强大的人工智能技术而导致危险后果的可能性。”

当地时间12月1日，OpenAI在社交平台推特上发布chatGPT。（图片来源：网站截图）

人工智能的潜能无疑是巨大的，但如何在未来数字世界中，保持智能向善？杨春明告诉封面新闻记者：“智能技术发展的目标是为人类解决繁杂的体力劳动，AI技术的发展应该以人类的需求为目标，解决实际的问题，才能在未来是友好的。”

虽然距离成熟产品还有一段距离，但ChatGPT已经迈出了第一步，在不久的将来，还会有什么“憋了大招”的AI技术出现在我们的日常生活中？

这个问题，ChatGPT也答不准。