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今年的京东双11以“全球好物节”为主题,喊出了“好玩好物,上京东”的口号,围绕着逛好、买好、玩好三大要点开展了一系列的促销活动,意在打造高质量消费,让消费者更好地体验购物节的乐趣。

此次活动前后长达27天,京东方面可以说是下足了重本:最大规模的宣传,最多力度的投入,最强资源的整合等等。事实告诉我们所有的付出都是值得的,据官方数据显示,11月1日至11日,京东双11全球好物节累计下单金额达1598亿元,再次创下历史新高,较去年同期上涨了26%,这是一份非常完美的成绩单。

庞大的交易额背后是各大品类共同发力的结果,其中手机、空调、笔记本、平板电视、洗衣机等品类销售额最高;休闲零食、洗发水、饼干蛋糕、连衣裙、牙膏纷纷位列销售件数TOP 5榜单,成绩斐然。接下来,就请跟着小觅一起看看今年京东双11显赫的战绩。

在手机品类中,一加、vivo、OPPO、华为、联想等销售同比均超150%,荣耀、小米、Apple名列手机品牌累计销量TOP 3榜单,其中Apple在累计的销售额上排名第一,在开售不到两个小时销售总额就突破10亿大关,“换修无忧版 iPhone”的销量比10月日均增长1400%。除此之外,搭载高通骁龙800系列、海思麒麟9系列芯片的高端手机销量是去年同期的2.3倍。

在家电品类中,超大视听大电视最为热卖,65英寸电视仅10秒钟就破万台;大容量冰箱、洗衣机最受欢迎,10kg洗衣机仅15分钟的销售额就超过去年全天的;节能智能空调销售额增长200%,奥克斯空调稳居空调榜单销售冠军;新潮小家电备受追捧,万元以上按摩椅销售额增长超300%,全网60%以上的戴森卷发棒被售出,其中戴森吹风机1小时的销售额超过去年11月全月的。

1-11日,京东大快消事业群卖出的商品超4亿件。高质量消费趋势显现,全球购国际商超纸尿裤卖出200万片,1分钟进口油的销售额是去年同期25倍;扶贫产品与老字号成消费热点,扶贫品牌等蜂来销售额是去年同期10.3倍,食品饮料中华老字号销售总额是去年同期170%;爆款商品迭出,啤酒累计销售超过2000万罐,冠能狗粮卖出400吨,小白熊家用暖奶器升级款销售额是去年同期1664倍。

11日前半个小时内,东时尚事业群的成交金额环比今年618增长超330%,时尚事业部在1分钟内实现破亿,居家生活事业部也在1分14秒实现破亿,其中医药健康在7分钟之内销售额突破1亿元。从11月1日截至11日中午12点,京东互联网医院累计医患交流时长达23.2万小时;双11单天,京东汽车用品安装服务的订单量达去年同期的2.75倍,京东拍卖成交额也达到了去年同期的2.35倍。

除了线上,线下的发力也是非常迅猛,京东方面表示,此次的双11共有60万家线下门店参与,通过京超计划与沃尔玛、步步高、新雅等184家门店实现库存打通,大促订单量达上月同期的177%。双11期间京东到家的销售额是去年的3倍,到家平台上沃尔玛、卜蜂莲花等商超的销量增长超过400%。此外,京东之家和京东专卖店销售额同比增长422%;在三四线城市布局的京东电脑数码专卖店,门店销售额同比增长6倍。

一系列的大促数据展现的是中国消费市场蓬勃的活力和消费者饱满的购物热情。就现阶段来说,随着消费层次的上升,消费个性化需求的凸显,消费者对于高品质生活的追求更为迫切,更倾向于通过高质量及精细化的消费来实现更好的生活。

而这些在此次的京东双11中表现得更为明显:升级享受型的消费成主要趋势;大品牌、进口商品备受青睐;高端、新奇的产品持续爆款热卖;追求个性酷玩的年轻消费者成消费主力等,这一切的转变都意味着高质量消费时代真正来临了。

为了应对大促爆发式增长的消费,这次京东做了更全面的战略布局,从供应链、客服、系统架构等多个方面进行了优化调整。

供应链: 通过与上游企业打通供应链的方式,来实现对货品销售更高精准度的预测,从而帮助品牌方确定库存。在此次的双11中,京东平台智能补货自动单量同比增长了136%,重点品类预测准确率达92%。

客服: “有感情”的智能客服上线,截至11月11日24点,已
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