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京东双十一淘宝、京东平台“2020双十一”促销策略对比分析

双十一活动 0
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(一) 淘宝京东双十一活动时间线

(二) 广告营销策略

(三) 活动营销策略

淘宝“双十一”活动策略

京东“双十一”活动策略

(四) 预约营销

>淘宝预售

>京东预售

>(五) 品牌加推

>淘宝

>京东

(六) 直播营销,博主推荐

淘宝、京东平台“2020双十一”

促销策略对比分析

淘宝京东
1、站外的广告宣传 活动开始前几天,已经招募了众多的品牌进行打折促销的预热,媲美所有商场折扣的名牌给消费者期待感。各大参与活动的商家,都挂有双十一的banner,更是让所有关于双十一的活动充实你的整个眼球,让消费者觉得这将是光棍节空前盛大的活动,错过这一次就,要等上一年。1、京东与战略合作伙伴 180 密切合作,将“认真购物,买点好的”主张贯穿到今年京东双十一的整个活动中。180 为京东打造出多元化的创意作品,热闹的背后实际上创造出了一场冷静的“奇袭”。在这样的策略驱动下,双方一面稳扎稳打,一面发动“奇袭”。先以情动人,再以理服人,最后在幽默中潜移默化的传递最核心的观点。
2、站内大量的广告宣传淘宝以每天上千万级的流量,每日轮番的推行“双十一”活动。每天站内活动的广告内容都在发生变化,特别是接近活动开始时候的倒计时,让消费者希望能够在2020年11月11日到来的那一刻第一时间抢到自己的想要的产品。从广告方面切入消费者事实上,京东双十一的正式宣传早在一个月前就开始发布了,率先出镜的是京东快递小哥。创意代理商 180 从 6 万多个京东小哥当中甄选出 11 个真实故事,辅以 11 位人文摄影师实地拍摄,出街的海报上也以快递小哥自己讲述的文字作为文案,在已经开始剑拔弩张的促销广告里,成为独一份的清流。比起一开始就用价格来刺激消费者,京东更愿意不急不缓地表达自己对消费者的责任、态度以及温度,传递“11.11 京东在你身边”品牌主张。
3、微博的大力推广淘宝最高明的地方是每天在站内都会有更新或参与打折活动的品牌,同时还会在微博上扩大宣传力度。活动结束后微博官方主动转发已经收到货的买家的微博,目的很简单想,突出淘宝商城的高效。3、京东商城借助互联网广告,在一些专业的论坛上投放广告,此外,京东还做一些户外广告,比如在公交车、站牌上张贴宣传海报,在合作的app上打出弹窗,同时还通过一系列相关合作平台完美打出了自己的广告。
4.阿里阿里巴巴集团控股有限公司已经注册了“双11” 、 “双11狂欢节” 、 “双十一” 、 “双十一狂欢节” 、 “双十一网购狂欢节” 、 “双十二”等相关商标。其中涵盖第35类内容的商标有“双十一” 、 “双十二” 、 “双十一网购狂欢节” 。这意味着在35类商标所包含的“广告”领域未经阿里许可别的企业将无权使用“双十一”以及近似的“双11”等字眼做宣传。4.京东不能再使用双十一等促销字眼,需要广告宣传的文字创新,像“京东没导购陪你侃大山,但有千万用户帮您做选择”等等,主打京东质量和正品的广告。还有幽默型,用诙谐、幽默的句子做广告,使人们开心地接受产品。例如杀虫剂广告“真正的谋杀者” ;脚气药水广告 “使双脚不再生‘气’;电风扇广告“我的名声是吹出来的”等等。
预售:今年双十一活动预售分为两波。期间对部分商品提前进行预售,预售期间付定金立减,付定金后商品直接加入购物车待付款的部分,到期支付尾款,尾款可参与店铺优惠券,跨店满减等活动。
天猫超级红包:在整个双十一活动期间,每天有三次机会拆取最1111元天猫超级红包,可在双十一期间购物使用。
惊喜红包:在指定日期用户可抽取惊喜红包,在双十一购物期间叠加使用。
超级星秀猫;有个人和组队两种模式。个人模式通过完成任务,赢得喵币,给猫升级,从而获得红包;组队模式通过星秀猫升级以及拉人助力等方式提升人气,进行队伍间比拼,获胜队伍可瓜分红包。以上红包皆可在特定时间兑换进行使用。
天天开彩蛋:活动期间,用户通过天天开彩蛋活动会场的任务模块完成指定任务,即可获得彩蛋,最终进行开奖,奖品可能为大额现金红包或清空购物车等。
跨店满减:双十一期间,店铺可参与跨店满减活动。用户一次性支付一定金额,可获得相应抵扣。
1.品类日在超级品牌日当天为各品牌提供全平台24小时的战略资源投入,视觉曝光强度,实现全方位的消费者接触。在刺激商品销售的同时,考虑品牌形象和巨大的视觉曝光;基于大数据用户的肖像,品牌粉丝被提炼和个性化,吸引粉丝广泛地参与和深入互动;推动品牌在京东的销售达到高峰目标,在行业内引起轰动,增强品牌的用户意识。
2.百亿消费券自10月29日起至11月11日,连续14天,消费者在京东APP搜“万券齐发”每天10点超百亿消费券即可准时开抢。这种方式相当于把市场选择权交给消费者,让他们在不同商家、产品中做出选择。以消费券带动需求,缓解供给侧压力,这样的需求侧带动方案,显然对经济的提振效率更高,副作用更小。
3.头号京贴购物福利是一种购物满减优惠,每满300减40,每满1000减60的形式,只针对规定内的产品使用,能极大地带动购物欲望和购物强度。顾客的主观意向为只购买自己所需要的产品,而头号津贴能够带动顾客的购物欲望,购买一些本不打算买的产品,带动购物者的消费热情。
4. 全民营业分十亿这是京东11.11面向全国消费者举办的一场福利活动――京东11.11大赢家,而所谓的开店营业实际上是在线上运营虚拟店铺,以游戏化的方式开店卖货,消费者既能环游全国各地收获海量红包奖励,又能在11月11日当天瓜分10亿奖池,真正做到“在家躺着就能轻松赚钱”。
5. 此外,用户还可以参与品牌私域玩法的实物奖抽奖,有机会获得实物奖品、低价内购资格、金币等奖励,每日登陆点击抽奖页面即可成功参与。

定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。尾款结算账目时没有结清的数目较小的款项;指某项费用除了已交付的定金或前期付款而剩余未交的部分。

在淘宝商城中,有很多的店铺都会采取预售的模式去进行销售,也就是消费者们先付一部分的定金,然后店铺会去制作相对应数量的商品,到时候大家再付尾款。
淘宝预售商品在定金支付完成后,可加入购物车。对已支付定金的预售商品,加入购物车后,即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。预售商品未加入购物车的,亦可单独结算。
合并支付结算及单独结算均支持使用优惠券、购物津贴(部分不支持购物津贴使用的类目除外)、品类购物券等优惠工具。
如果不是商家的责任定金不支持退款。若由于您的个人原因不需要了,是无法强制卖家同意定金退回的,可以联系商家协商处理。
京东预售定金:须介于1-1000元之间,且小于等于京东价的20%。
预售定金时间:最长可设置45天,结束时间需在”8:00-20:00”。
预售尾款时间:尾款支付开始时间为定金结束4小时后至定金结束20天内;结束时间最长为尾款开始时间后72小时,即3天内。
商品预售期间,系统不支持商家修改预售商品价格(包括定金、尾款),但可根据库存实际情况修改商品库存数量。
若商家未使用预售系统发布商品,应符合《京东行业运营标准》,且在商品标题或商品详情页等位置标示“预售”字样,明确预售定金、预售时间、尾款支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样,但未对预售商品预售定金、预售时间、尾款支付时间、发货时间等进行约定,平台将按视为正常订单履约处理。
若预售商品属于定制商品的,商家应当在商品页面中明确告知消费者商品的生产周期、发货时间,并在消费者下单后联系消费者确认商品的交付标准、交付时间等,避免产生不必要的纠纷。
如定制类商品,商家未和消费者对交付时间、交付标准等进行约定,或消费者提出的交付标准不清晰或存在冲突,商家下单后未与消费者进行确认即开始生产及发货的,若消费者因此发起纠纷,平台将视为正常订单履约处理;如消费者提出退货退款要求,商家应为消费者办理相应的售后服务,发货及退货运费均由商家承担。
若消费者与商家未约定具体的交付时间,且商家商品详情页未就交付时间进行说明的,商家应当按京东开放平台非特殊商品发货时间的规定为消费者进行发货。

双十一活动刚刚结束后,这个时候是不是发现当天买了宝贝的人上当了,发现竟然然后还在打折。但是这个时候没有图到便宜的人们,这个时候正好可以购买了。这就是淘宝天猫的品牌加推营销策略。

京东在双十一过后通过降低商品原有价格,吸引消费者通过较双十一差距不大的价格购买想要却未能入手的商品。同时,京东在物流和售后服务方面也占据优势,通过较快的物流和高质量的售后服务吸引消费者。这就是京东的品牌加推策略。

随着对宏观的市场因素及自身经营预期的评估,广告主的营销支出变得越来越精明。对新客和转化的渴望,使得品牌把相当一部分预算分给了新生的直播。国际品牌的策略变化刚好就是从2018年开始的,美妆、服装走得最早。起初,这种尝试是在薇娅和李佳琦等达人身上,见到成效后,各行各业的品牌都来了,对直播频次、规模、品牌持续溢价的期待也水涨船高。商家将直播视为重要的消费者运营工具和销售渠道。借助专业的直播服务,品牌可将带货与消费者运营结合,形成整体方案,效益最大化。

2020年10月21日零点,在直播间宛若“过年”的氛围里,双11天猫的预售正式启动。短短10分钟,淘宝直播引导的成交就超过去年全天,对比去年增长了4倍。

  早在2016年,阿里就曾提出淘宝未来的发展方向是从万能的商品市场走向超级消费者媒体,这一年,淘宝开始向内容化和社区化发力。随后,直播被引入淘宝场景。去年,淘宝直播的GMV达到了2000亿元。

  毫无疑问,薇娅和李佳琦仍是今天淘宝直播的标杆。根据行业调研,相比于传统电商 0.4%左右的购买转化率,李佳琦、薇娅等头部主播的购买转化率高达12%-14%。

京东今年也加大了直播力度。邀请300位明星走进直播间,举办500+场总裁创意直播,比如“总裁大价到”、“BOSS黄金矿工日”等等。

(存档)


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