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双十一购物节消费电商时代女性消费经济学分析——以电商购物节为例双十一是怎么由来的

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现如今移动互联网科技迅速发展,支付宝、微信等互联网移动支付平台走进千家万户,互联网网购逐渐的成为人们日常生活中必不可少的一种消费方式。在电子商务发展的过程中,为了迎合广大消费者的需要,各大运营商相继推出一系列独特的电商平台营销方式,其中最为惹眼的便是电商购物节。在这样一个背景下,女性消费群体的实力不容忽视。随着改革开放的不断深化,女性的社会地位和文化水平有了很大程度的提高。她们在经济上不再像以前一样一味的依靠男性,开始有自己独立的经济来源。经济上的独立促使了女性消费能力的提升,这也成了女性消费者成为商家重点关注对象的原因。很久以前,马云就肯定了女性消费者的地位,同时还对其女性的未来发展进行了展望。他说过阿里巴巴的创立离不开对女性的关注,掌握女性消费者的消费心理就如同抓住了整个消费市场。在他的未来判断中,他认为女性极可能是未来世界各方面的主宰,未来发展要时刻关注女性动态。在此,希望通过对这一课题的研究了解女性消费者现在的消费情况,以及女性在电子商务特别是电商购物平台发展中起到了什么样的的作用。研究女性经济的巨大发展潜力,将会帮助我们更好地思考如何通过发挥女性消费的优势,来促进社会整体经济的发展。本文集中阐述了电子商务与女性消费相关概念及内涵,围绕女性消费与互联网电子商务之间的关系进行相应的经济学分析,剖析了女性消费与互联网电子商务之间发展现状,讨论了二者之间的关联,就二者未来的发展提出了个人的简单看法。关键词:电子商务;女性消费;电商购物节;相互影响

随着互联网的引进和发展,我国的经济结构在渐渐地发生变化。我国自古以来就是农业大国,以第一产业为重点;接着为加强国家建设打造国富民强的中国,第二产业快速发展;后来我们国家越来越强盛人们的生活越来越好,消费在人们生活中的比重越来越大,因此以零售服务为代表的第三产业突飞猛进。富裕后的人们渴望用消费来提高自己的生活质量,这样快捷便利的消费方式成为人们追捧的对象。互联网电子商务的引进为我们的消费打造了一个良好的平台,在这个平台上人们足不出户就可以买到自己心仪的商品,受到消费者们的欢迎,网络购物逐渐的成为人们生活中不可割舍的消费习惯。互联网的发展深受社会各界的关注,在中共十九大等重要会议中相关领导人曾多次指出,在全国范围内要积极加强互联网建设打造数字中国。根据中国互联网中心发布的相关统计报告可知,在2019年的中旬我国的网民规模就已经突破了8.5亿,全国各地的互联网覆盖率也超过了60%。可见互联网已经逐渐的走进千家万户了成为生活中不可缺少的一部分。互联网的发展是人与人、人与信息之间的联系变得更加密切,也给生产生活带来了极大的便利。以前如果想要了解一个人的资料需要亲自的走访调查,现如今在由人们详细资料构成的社会的大数据库中就可以轻松地获得。这些大数据的便利为各行各业的发展带来了机遇,使生产经营模式发生了巨大的变化,其中最值得关注的就是电子商务方面的成就。网上经营最重要的就是买卖双方信息的沟通,双方均需要对相关数据进行筛选、整理,最终做出理性的判断选择。互联网发展促成了电子商务的成功,电子商务又为我国的经济做出重要的贡献。商务部在2019年5月30日正式发布《中国电子商务报告》,调查显示2018年全国电子商务交易额达31.63万亿元,同比增长8.5%,其中全国网上零售额达9.01万亿元,同比增长23.9%。[数据来源《中国电子商务报告》(2019)]图1-1-1中国网上零售交易规模在电子商务发展的过程中,为迎合广大消费者的需要,不同类型的运营平台相继产生,各具特色的销售方案的推出促进了销售额的增长,在这些方案中最成功的便是电商购物节。在2009年淘宝商城在美国“网络星期一”的影响下创办了全网首个“双十一购物节”,从此这一天便不再是单身们孤独伤感的日子,转而成了消费者们血拼的购物节。购物节的规模在这几年的发展中不断地扩大,由最初的27家国内品牌的联合发展到如今的国内外百家品牌合作,规模的扩大促进了销售额的提高。2019年各大平台在这一天又交出了一份令人惊喜的成绩,淘宝、天猫的全天销售额更是达到了2684亿;京东达到了1313亿……在对近三年双十一购物节消费者参与情况的数据分析中发现,虽然我国的男性人数超出女性4000多万,但女性参的参与度却远远高于男性,如图(图1-1-2)所示:图1-1-2用户性别分布图这一现状要归功于我国近现代化发展。发展过程中人们打破男尊女卑的传统封建思想,使得女性的社会地位和家庭地位都有所提升。在改革开放后中国经济的迅猛发展中,我国女性更是受益匪浅,受教育和就业的机会越来越多,特别是在就业方面,女性有了更多的选择权。积极投入工作的女性开始有了自己稳定的收入,经济的独立性随之提升,女性渐渐成为全社会消费的主力。在未来,女性消费者的主力地位不会动摇,大半的消费市场仍将掌握在女性的手中,因此在某种程度上商家要谨慎关注当下的时局,仔细把握女性消费者的行为特点,及时更改自己的营销模式,做到与时俱进。

1.2.1国内研究在关于“网络购物、女性消费”的相关文献中,不同的学者从不同的维度出发,进行了各具特色的阐述论证。石一君学者曾在发表的文章中说道,在当今社会女性无论是在生产生活还是在消费中都是市场中最为重要的参与者,女性的参与对整体经济的发展都起着相当重要的作用。他还从从女性这一个较新的视角对经济现状和行业情况进行分析研究,更深刻地揭示了女性与经济之间的互动和影响。他对中国的女性经济进行了深入的研究,在他的研究中可见,女性作为一个巨大的经济体对我国的经济影响不容小觑,应该对此予以重视。李文明、吕福玉二人在《云南民族大学学报》中发表的《女性经济的发展趋势与应对策略》一文中着重的对职业女性未来发展进行深入的研究。他们在研究中发现,过去几十年间美国乃至世界中的种种经济趋势中职业女性对经济发展的贡献率不断攀升,面对这一趋势需要及时的修改策略来应对未来的发展。在中国,总人口中49%为女性,女性劳动力占总劳动力的46%。在这样一个庞大的数字中中国女性近年来的的发展几乎同中国的经济同步增长。现如今无论是电商交易平台还是移动支付平台,技术和服务水平都有了很大的提高,网络购物逐渐的成为了时代主流。自2009年起受美国“网络星期一”的影响,我国的电商平台也结合我国的实际情况相继推出电商购物节,此举吸引了更多的消费者参与网络购物。李莹亮学者在《科技与金融》中发表的《她经济:中国女性消费“掘金潮”来临》以大量的现实数据为支撑对女性消费给互联网购物带来的的影响做了系统的分析。房京臣、李小蒙在《电子商务环境下女性参与口碑传播研究》这篇文章中说道,在电子商务时代,商业数据显示女性已然成为各个电子商务平台的消费主力。女性在传统商业与电子商务领域的焦点地位已无法撼动,这便给女性众多标签中又增加了一个闪亮的标签。为此各大购物平台竞相创新,推出了一个又一个的网络节日去吸引消费者特别是女性消费者参与其中,提高各自的销售额。雷硕、胡榴榴在《基于女性消费行为分析电子商务发展模式》中提出,女性喜欢追求时尚,热衷于大众媒体口中的当季潮流,因此会产生一定的冲动消费。此外,女性消费者还喜欢和自己身边的人分享自己淘到的好物。在以上这些特点的基础上电商平台则应结合自身方便快捷等优点,结合线下线上交流改变策略增进消费。综上,我将在这些学者研究结果的基础上开始本文的写作,本文旨在从电商购物节这一营销手段出发去研究电商购物节与女性消费之间的关系,进而对当代女性的消费行为做进一步的了解。1.2.2国外研究以“女性消费”、“市场结构”、“消费者行为”、“网络购物节”等为关键词对国外的相关文献进行搜索,收获了学者们经过认真调研后写下的文章,经过对这些文章的阅读进一步了解女性消费与网络购物之间的影响。在由詹姆斯安吉、罗哥布莱克等人编著的ConsumerBehavior一书中RogerD.Blackwell认为,消费者们由于家庭背景、生活习惯、收入水平等因素的不同会产生不同的消费心理,因此就会出现各具特色的消费行为。所以无论是作为电商还是作为消费者都应该仔细分析各自的消费行为,以便做进一步的决策。瑞纳最早在1960年便开始关注女性在营销中的作用,她在1977年创作的TheMovingTarget:TheImpactofWomen’sEmploymentonConsumerBehavior一文中通过数据分析得知,在近现代社会中随着女性自身素质的提高以及社会环境的改变,在当今的生产生活中女性的作用越发的突出,女性劳动者的人数在全社会劳动者人数中的比重越来越高,女性有了自己独立的经济来源,消费也就不再受到限制,成为消费中的主力军。商家应该及时关注女性的消费行为变化,进一步了解女性消费者的生活现状做出合理的营销方案。罗博弗瑞斯等人认为网络营销实际上就是举办线上活动来维护与客户之间的关系,使商家和消费者之间进行产品、服务、反馈等信息的交换行为,来达到提高影响力和销售额的目的。所以在网络零售的环境下,需要与顾客保持长期联系并建立互动平台,增进彼此之间的信任来保证顾客的忠诚度。可见,国外对电商等相关研究将会给国内的研究提供有益的指导。

关于电子商务的简单解释就是买卖双方把信息网络技术作为为手段,来进行商品交换的活动。通俗的讲是指在互联网开放的环境下,全球的商业贸易活动的买卖双方都可以不谋面进行交易,这是实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务以其快捷、方便、安全、协调、集成等多方面的优点,深受使用者的欢迎。自我国进入改革开放新时期,国门再一次向世界打开,在发展本土科学技术的同时不断地引进新的科技,互联网在我国的广泛使用就是这一时期的重要成果,这一成果为我国未来各个方面的发展都打下了基础。最为突出的便是近几年快速发展的电子商务领域的发展,这离不开互联网科技的引进。回看我国电子商务的发展历程,大致经历了以下四个阶段。第一阶段为萌芽阶段(1991-1999年)。1991年我国正式引入EDI,这是我国最早的电子商务,称为EDI电子商务。EDI是欧洲和美国在20世纪60年代最早提出的,因其在提高企业的生产率和竞争能力上能发挥出显著的优势,所以在工业发达国家和地区得到广泛应用。但是EDI的要求较高,在我国至今很难普及,但它却是我国电子商务发展过程的重要基础。1994年我国正式接入国际互联网,之后互联网电子商务取代EDI电子商务,逐渐成为我国电子商务的主要形式。到了20世纪末,以B2C网站的正式开通为标志,网上购物的概念从虚拟变为现实。这些网站可谓是电子商务从概念到现实的创新者和尝试者。但萌芽引入阶段的电子商务还仅仅处于概念的层面,很少有人能够进行现实体验。第二阶段为波动培育阶段(2000-2009年)。这一时期电子商务的发展,机遇与挑战并行。2000年国际互联网泡沫破灭,伴随着纳斯达克指数泡沫的破灭,人们对互联网失去了耐心和信心,谨慎的投资者们开始选择撤资或者等待观望。互联网的投资骤然减少,直接导致一些公司关门。直到2003年,非典这一偶然事件的发生。这场疾病对于我们的国家和人民来说是一场灾难,但却为我国电子商务发展带来了机遇。传染病最好的预防就是减少接触,这使电子商务不需要人员的直接接触就可以完成交易的优势得到充分展现,让电子商务的概念逐渐的进入日常生活。中国电子商务发展史上比较重要的两家网络零售公司,即京东和淘宝在这一时期诞生,。2004年至2007年,物流、支付、信用、政策、法规等电子商务支撑环境获得实质性改善,电子商务再次繁荣并取得了一系列的突破性进展。第三阶段为激烈竞争阶段(2010-2014年)。因为政策、技术、市场需求等多重有利因素因素的推动,促使了激烈竞争阶段的电子商务交易额持续高涨,这中间网络购物市场最为火爆,占社会商品零售总额的比例大幅度提高。在激烈竞争阶段,我国电子商务经历了到目前为止最为激烈的竞争,范围广、参与企业众多、投入资本巨大、大战频率密集、影响深远等等,这些在我国商业史上极为罕见。剧烈的市场竞争环境成就了我国电子商务的发展,到2014年年底,我国电子商务已经全面超越欧盟、日本等经济体,在有些领域甚至可以比肩美国。第四阶段为稳定发展阶段(2015年至今)。2015年我国电子商务交易额突破20万亿,达到21.79万亿元人民币,这和上一年的交易额相比增加了30%多。对比我国GDP的增速,电子商务对于中国经济增长来说是一股新兴而强劲的力量。然而随着3G、4G、5G的研究和普及我国的电子商务发展也将越来越稳定。中国的电子商务之所以能够稳中求进的发展,离不开经济全球化的市场氛围,更离不开党的伟大指导和政府政策的大力支持。为了中国的电子商务能够在未来取得优异的成绩,政府在资金技术等各个方面都给予了大力的支持。正是由于政策支持以及电子商务本身具有的优势,深受卖主和买主的欢迎。相关调查显示:“2018年全国电子商务交易额达31.63万亿元,同比增长8.5%,其中全国网上零售额达9.01万亿元,同比增长23.9%。”[《中国电子商务报告》]目前中国电子商务处于开启新一轮创新增长的重要关口,因而这一数字将会随着5G的大规模投入使用进一步的增长。

2.2.1女性地位的变迁自原始社会中国女性身份地位的变迁大致经历了三个阶段。第一阶段是在原始社会早年,母系氏族时期女子因繁衍后代和维持家庭生活资料来源的稳定而受到男子的尊敬。第二阶段是在传统封建社会时期,男子的地位至高无上,女性则需要在夹缝中求生存,没有任何的话语权。第三阶段是在现代和未来社会中,男女平等。结合本文的主题,在此将着重介绍第三阶段,即男女平等的阶段。2.2.1.1家庭地位近代,随着男尊女卑封建思想的解放,男女平等的观念深入人心。最直接的表现就是女性在婚姻家庭中地位发生变化。有了相关法律政策的护航,女性在家庭中的地位大大的提高,在“妇女能顶半边天”思想的影响下,女性得到了很大程度的解放。同时,自身意识的提高,使女性接受了很多西方开放思想。新中国成立后,有关法律让女性重新的走入课堂课堂。她们努力的学习,提升自己各方面的技能,接受新的思想,使用自己的权利,提高自己的社会地位。她们不再像以前那样,结婚后在家相夫教子而是开始拥有独立的人格。走进大城市,走进职场,相信依靠她们的能力也能为自己的家庭缓解经济上的负担并过上理想的的生活。2.2.1.2就业地位改革开放以后,中国经济体制改革,由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变。中国劳动力资源的配置也也发生了巨大的变化,逐步地实现着计划型被市场型取代的资源配置。女性在就业情况也在这场改革的浪潮中获得了改善,就业市场对女性劳动者需求日益增加,既为女性带来了广泛的参与空间也为女性提供了更多的选择机会,在这个过程中女性就业人数在不断的增长。数据显示1978年以来,中国女性就业人数的波动较大,在1979-1988年的十年间,城镇女性就业率一直高于男性,年平均增长率为4.9%。到2004年,全国城乡就业总人口中有近一半的参与者为女性,此时妇女就业总量与十九世纪末相比增加了5.6%。?可见随着社会经济的进步和发展,我国的女性就业情况有了很大的改善。随着这场改革的顺利进行,女性已经成为中国劳动大军中不可或缺的一部分。女性地位方方面面的的改善,使女性真正的参与到生产生活中,成为我国经济发展中必不可少的一部。2.2.2消费方式的变化学界对消费方式的解释人云亦云,但归根到底就是在一定的制约环境下,消费者满足自身的消费需要时所采取的方法、途径或形式。简单地说就是指在一定的社会生产力和生产关系的条件下,消费者和消费资料的结合,用来满足消费者需要的方式和形式。改革开放以来我国居民的消费方式发生了巨大的变化。2.2.2.1居民消费水平变化

  

  根据国家统计局发布的近五年来居民人均可支配收入和居民消费情况统计数据可知,近年来我国经济快速发展,人均可支配收入在统计图(图2-2-1)中可以看到事成直线上升的趋势增长,由2015年的20167.12元增长到2018年的30733元。居民的可支配收入增加,使人们拥有了满足基本的生活需要治愈的额外资金,这便大大的提高了居民的消费水平。由图(图2-2-2)可知居民的消费水平指数也成正比例增长。2.2.2.2居民消费结构的变化图2-2-3恩格尔系数恩格尔系数定律能直接的表现消费结构的变化。“随着可支配收入的增加,收入中用于食品方面支出的比例降低。”这一定律就是恩格尔系数定律。在图2-2-3中,我国居民的恩格尔系数逐年下降,根据国际标准在低于30%水平时就可以称之为达到了富裕水平。显然,我国的城镇居民已经达到了这一点,而农村居民也在积极的发展生产,改变消费结构努力的达到这一水平。恩格尔系数的下降代表了我国居民消费结构的优化,人们的关注点不仅仅局限在满足生存需要,更想达到精神的满足。2.2.2.3消费形式的变化消费形式主要是指消费品获得途径的变化。改革开放后,市场经济体制确立,人们习惯用市场的途径来购买生活所需用品,人们通过面对面一手交钱一手交货的形式满足双方的需要,这便是线下交易市场盛行发展的时期。20世纪90年代,互联网引入中国,中国的电商时代也随之来临。互联网科技的迅速发展以及互联网移动支付的快速普及,网上购物的消费形式已经逐渐被大众接受,成为人们日常生活中必不可少的一种消费方式。互联网购物以其普遍、方便、整体、安全、协调、集成等多方面的优点,得到广大用户的认可。2.2.3女性与消费文化2.2.3.1消费文化随着社会主义新时期的到来我国的经济飞速发展,人们的生活渐渐地富裕起来,消费在人们的日常生活中的地位也随之发生了改变。人们的日常生活开始被消费文化引领,不同的消费文化带来了不一样的影响。消费文化的解释因为存在身处不同的时代背景和不同立场的研究人员而有所不同。有学者曾从经济学的角度出发对这一名词进行解释,消费文化对于不同的人来说有着不同的作用,对于消费者来说它是一种行为方式,对于社会生产者来说又是与消费者衔接的的重要平台。在现在的市场环境中,女性各个方面地位的不断提高,让女性无论是在社会还是在家庭中都有了更多的话语权和决策权。近年来从亚洲女性研究的相关报告中得知,中国女性就业率是整个亚洲中最高的。这一结果显然离不开国内女性的自身修养和社会认可度的提高。女性在精神和财政上的独立促使她们有属于自己对于生活消费的见解,消费观念的改变使女性渐渐成为当前和未来的消费主力。2.2.1.2女性的消费文化在商场中一般有这样的规律,商场的一层大厅通常为女性的日妆用品,紧接着二层以上便是女性的服饰。在整个商场中仅仅是女性的服装就会占到商场的两层以上,相比之下无论
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