淘宝上线平台售后任务,省心又免扣分,618后,商家下半年的运营重点在这里
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■平台售后任务:为商家处理催发货提效
平台售后任务将消费者的催发货诉求集合提示,方便商家统一、及时解决。切记,商家需在任务发起后24小时内处理,避免产生投诉和处罚。
■服务市场上线“摇一摇领券"免费工具
摇一摇领券可将店铺多渠道的优惠券集合展现和管理,解决消费者找消费券难和商家分人群派发消费券难的痛点,且支持商家配置主推商品及店铺活动。■淘宝公开618成交过亿趋势单品/品类
天猫618持续增长,超10万中小卖家增速超100% ,100个成交过亿的单品,4500万新品和410个新品牌成交翻倍,运动户外/宠物/健康/潮玩等成趋势品类。
■消费电子行业手机类目商家必看新规
6月23日起,消费电子行业手机类目启动OPPO品牌手机SKU挂载治理工作,7月底将完成TOP10品牌手机整体SKU升级工作,助力商家获取更精准的搜索流量。
■百望-阿里发票服务系统升级公告
2022年6月28号14:00-16:00,百望-阿里发票服务将进行升级,升级期间将限制开票,请商家提前处
理临赔发票,防止超时开票产生赔付。
■阿里妈妈:严禁虚假推广诱骗点击
推广信息中严禁出现虚假推广或疑似骗取点击的内
容和行为,包括但不限于诱骗点击的按钮或图标、
领取优惠券/虚假进度条的图片、利诱类文案等。
■商家慎用“南汇8424西瓜"商标
“南汇8424西瓜"是已注册的地理标志商标,未经商标权人许可禁止在包含但不限于商品标题/属性/
详情页/包装等处使用与此相同或近似商标。