加我微信，拉你进互助群。请加我微信,喵树大挑战助力群。

请加好友后，朋友圈找二维码入群

关注公众号。

在商家经营成本、营销方式、生意门槛上不断做减法，在消费者体验和供应链完整度上持续做加法，成了平台今年主要努力的方向。

阿里客户日之际，「淘大&属地」发起特别策划。以杭州为主会场，联动全国24个核心产业带，收集1000多个商家经营中最关心的问题，在活动现场，由商家代表向各个业务线的小二发问。

在“小二面对面-行业对谈”专场，天猫童装童鞋行业小二散落、天猫内衣行业小二珊海、天猫箱包配饰行业小二云染、天猫家纺布艺行业小二尘羲，结合不同行业的市场特点和消费需求，向产业带商家分享了不同赛道的运营要点和工具选择，帮助商家看清消费趋势。 

童装童鞋类目：

货品型商家做价格带的五大要点

湖州童装产业带商家代表：我们店铺是货品驱动的，涉及到行业里的价格带，现在生意参谋很多东西是指数化的，我怎样做价格带的分布和渗透？

天猫童装童鞋行业小二散落：这个问题本质上属于商品企划中的一部分，商品企划分成价格企划、设计企划、品类企划，不可脱离商品企划和品牌定位单独聊价格带。

如果品牌定位人群是高阶白领，一件羽绒服的到手价是800-1000元，同样的面料，如果人群定位是下沉市场，羽绒服就只能卖100-200元，这说明了没有绝对的价格带，只有定位的价格段以及变动的价格带。

对于商家来说，做价格带有两种做法，一种是原创、做自己；一种是通过市场的洞察想打的品牌品类，与他人竞争。

目前天猫童装童鞋行业在做两件事：货品分割标签和童装童鞋的策略人群。基于这两个功能，之后做价格带会更方便。

再回到货品驱动型商家怎样做价格带：

第一，看品类大盘，先看今年或未来，童装童鞋中的趋势品类是什么。大部分的传统商家看了品类后，会将TOP100的商家或商品拉出来全部去打，结果发现很痛苦，比不过别人。

第二，做年龄段，这是运营人群，确定好是做中童、小童还是婴幼儿，再将货品池筛选一下。

第三，风格维度，在每个年龄段当中有很多风格，比如名媛风、公主风、洛丽塔风、轻运动风等。

第四，货品功能，比如科技面料、三防等。

第五，非常重要的是人群，在人群当中未来做价格段分布就会比较简单，它是按照货品分割+时尚敏感度+价格敏感度，交叉合并后形成很多种人群包，当人群维度清楚后，就知道要做什么尺码段，什么风格的，什么品类，做价格段和品类布局就比较简单了。

内衣类目：

扶持产品工具、内容化和新品新趋

汕头内衣产业带商家代表： 我们能感觉到天猫内衣行业在通过各种途径扶持中小卖家，那么对于有创新供给的中小商家，行业是否有针对性的对接和辅导？

天猫内衣行业小二珊海：这个问题非常好，契合了行业今年的几项核心策略。内衣行业近几年来，一直致力于通过细分趋势赛道的运营，去优化大盘的供给，提供更丰富的新趋品类，以满足消费者多元的需求。

这个过程中，有别于传统以大品类和头部品牌去运营品类的视角，行业更看重细分赛道上整体的成长，也会对细分赛道上的优质供给和商家孵化给予更多资源倾斜。

产业型商家有着非常大的优势，比如离年轻消费者更近，对于趋势的捕捉和承接更迅速，还有优秀灵活的供应链能力等，在新品和新品类上会有着非常多机会。

经过一段时间的运营，在很多细分赛道上，有优质供给和创新能力的中小型商家正被平台和消费者所认知，行业也会结合产业型商家的需求，去做趋势赛道和产品结构的升级与优化，同时也会给优质新供给争取搜推侧的资源，给消费者提供更多元，更丰富的供给。

对于新品，今年平台也有覆盖全周期的核心策略，从几个方向上做扶持。

首先，平台产品工具上的扶持。新品上市前，会有细分市场洞察工具，将行业细分趋势赛道的运营以产品化的方式实现行业与商家之间的打通，商家可以用这些工具去洞察趋势，定位新品研发和供给落点。

后续也会有覆盖全链路的运营建议，包括今年搜推侧有多项产品能力在前台展现，提升用户对新品的点击、转化以及趋势的认知。

新品上市后，还会有新品运营中心的工具，商家可以在孵化期对新品做基础运营，得到平台冷启动资源扶持。随着商家对新品运营的完善，会得到全链路新品资源的加持，进一步打爆新品。

其次，平台会大力扶持新品的内容化。产业带商家无论是短视频的供给数量还是形式，都与平台的契合度很高，但同时应加强内容的组织与运营能力，随时了解和学习行业策略及核心产品工具的使用，加强与平台之间的协同能力。

今年平台对新商家、优质产业带商家，能提供特色趋势供给的商家，会给到政策上的倾斜与资源上的扶持，同时会推动新趋赛道商家，与优质的供应链合作，快速布局新趋赛道的供给，帮助商家建立新品矩阵，进行新趋的孵化与打爆。

箱包配饰类目：

关注市场，调整备货深度

广州箱包产业带商家代表：近两个月，箱包行业市场需求有较大幅度的恢复，但却面临供应链准备不足、商家断货等情况，行业对供应链和市场的判断有哪些？

天猫箱包配饰行业小二云染：近两个月，大家都能感受到随着暑期出游和开学季的到来，消费者对箱包出行品类（旅行家与双肩包）的需求同比提升显著，其中，主动搜索同比提升68%。

但在供给端，受近年来市场环境的影响，在供应链源头出现原材料、工厂产能、备货深度、宽度等的压缩，当需求到来的时候，商家就会面临爆款断货，缺货等问题。厂家收缩、供给端生产滞后，导致备货链条上出现断层和缺货。

根据整个出行行业的数据可以看出，与前两年相比，国外市场恢复良好，国内也将迎来市场的恢复，整体出行需求有了明显提升。所以第一，建议商家朋友多跟行业交流，多去关注大环境和大数据变化。第二，建议尽快启动和组织生产关系，将备货的深度围绕爆款趋势品以及新品趋势品做准备，我们预判下半年还是非常好的市场，2023年也将是一个大年。

广州箱包产业带商家代表：关于即将来临的双11是否会延续618的满减等玩法，希望分享一下前瞻信息。

天猫箱包配饰行业小二云染：关于双11预售，行业在9月6日已经开过商家大会了，提到了很多预售策略，目前也在逐渐披露预售时间等信息。箱包行业希望商家能将消费的需求放到预售上，因为现在的供给状态需要更多的时间给商家去准备。希望商家朋友能在预售期间多做押宝。

家纺布艺类目：

鼓励功能、材质和内容创新

南通家纺产业带商家代表：家纺市场创新难，经常打价格战，同质化商品在天猫的经商环境中，有哪些解法？平台在品牌和创新方向等方面，可以给到哪些支持？

天猫家纺布艺行业小二尘羲：如果想要做品牌和创新，首先要明确品牌定位，再思考如何从细分市场切入，根据消费者的个性化需求，让产品在天猫平台脱颖而出。这个过程中，如何让产品占领消费者心智，涉及到人群和场景的细分。

如果有了清楚的产品定位，商家就能确立好品牌的细分定位，就算是同样的商品，也可以以不同的卖点卖给不同人群，所产生的价格和商家可获取的价值完全不同。

第一，平台建议商家从功能和材质做创新，去年一些专业线的新品牌推出了夏日冷感系列，当时消费者对“冷感”的心智并不强，但今年夏天，618期间夏凉品类冷感床品呈爆发式的增长，一方面因为消费者对于冷感心智提升了，另一方面，早期的专业线品牌在做引领。

从人群角度来讲，行业有策略中心可以将人群细分，针对于消费者人群，从年龄上划分就是学生人群、城市青年、新锐白领、小镇中老年等等，但是从产品功能的细分需求来看，有敏感肌的人群、易汗人群或体寒人群，对应的床品就会有不同的赛道。

希望商家可以发现品类红海中的蓝海，任何一个细分赛道都有潜在的发展空间，只是需要从功能角度做创新。

第二，从内容端解决商品同质化问题。打个比方，床品分为床笠、枕套、床单、床盖、床幔等，产业带商家可以将商品做得尽善尽美，但忽略了消费者是否知道床品拆件对应的功能，所以要通过商品内容化将产品的利好点告诉消费者，同时平台要在各类营销活动中联动商家做趋势种草。

第三，对于新品的孵化的支持。目前针对整体的趋势品类做新品孵化支持，趋势和新品一定是分不开的。

第四，在创新过程中，平台会有扶持，天猫甄选就提出了更核心的指标。以四件套为例，会考核面料材质是否为A类，是否为100%全棉，产品耐磨性，色牢度，甲醛含量是否符合标准等。

第五，鼓励商家进行产品创新，想把品牌做好的商家，可以将原创设计发布到平台上，同时将创新专利进一步提升。国内对于知识产权的保护越来越严格，平台也会对原创产品和拥有知识产权的产品进行保护和支持。