淘宝网买东西如何申请退款?
淘金币
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如何申请退款?
亲,如果您想要退款,请您按照以下步骤操作哦!具体路径:淘宝APP-
[我的淘宝]一[我的订单]查看全部,在页面找到需要退款的订单,点击一下宝贝标题,页面跳转后再点击商品右下方[退换][申请售后],按照当前的货物状态(已收到货物/未收到货物),是否需要退货以及实际退款原因,提交即可
*温馨提示
如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,可相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击要求淘宝客服介入处理
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