购物金服务须知
协议版本日期: 2022年6月14日
本须知是购物金服务的使用说明，您通过购物金服务可在合作商家处享受相应购物金服务及权益。使用之前，请您先仔细阅读本须知内容，尤甚是字体加粗部分。如您对本须知内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过淘鲜达在线客服进行咨询，以便我们为您解释和说明。如您通过页面点击或我们认可的其他方式确认，即表示您同意本须知。
本须知项下的相关服务由以下主体共同为您提供:
购物金服务是由杭州淘鲜达网络科技有限公司以及关联公司(以 下简称“淘鲜达”)为您提供与购物金页面展示、使用有关的技术服务;支付宝(中国) 网络技术有限公司(本须知中可简称为“支付宝”)为您提供购物金充值、使用、退回中的资金划转服务;由浙江网商银行股份有限公司(以下简称“网商银行”)以充入资金的未消费部分金额为限为商家向您提供履约担保服务，直至您与商家达成交易。一-旦交易达成，对应交易资金的履约担保服务即行终止。当购物金有效期届满后，您充入的未消费部分资金在扣除本协议约定的金额(如有)
后由网商银行向您返还。
一、 购物金说明
1.1购物金指您向指定淘鲜达平台.上的商户账户充值的可用于该商户下所有门店(以下简称“店铺”)
逍费的特定金额，您充值的购物金以保证金形式存放于网商银行并由其向您提供履约担保服务，直至您与商家达成交易，您充值购物金时同意选择将该笔购物金用于指定商户消费以获取店铺权益(膨胀金、赠金、优惠券等，具体内容以实际情况为准)。
1.2购物金分为本金、膨胀金与赠金，您的实际支付金额为本金，基余为膨胀金与赠金:
1.2.1本金为消费者充值购物金的实际支付金额，具体退款规则见本须知第四条。您使用购物金进行指定店铺商品、服务消费且订单交易成功后，您消耗的本金金额将从网商银行转出，最终转入商户账户，-旦支付完成，对应结算资金的管理服务即行终止。
1.2.2膨胀金是指您充值本金时赠送的金额，该金额仅可在该商户任意门店下使用，膨胀金仅可抵扣实物商品金额(鲜月卡、购物金、运费、包装费、购物袋及特殊商品除外)，使用购物金付款时膨胀金与本金等比例消耗。
1.2.3赠金是指您使用购物金完成第一笔订单后有机会获得的额外金额(具 体以商户实际活动为准)，该金额仅可在该商户任意门店下使用，赠金仅可抵扣实物商品金额(鲜月卡、购物金、运费、包装费、购物袋及特殊商品除外)，使用购物金付款时赠金优先消毛。
1.2.4膨胀金与赠金均不可提现。
1.3为了保证您能便捷地充值、使用购物金，您的购物金账户将与您充值购物金时登录的淘宝账户进行关联，后续您可直接凭此淘宝账户进行购物金的使用与查询，请您务必确认在同意本须知前确认您的淘宝账户已绑定正确的手机号码并已关联通过实名认证的支付宝账户。若您的淘宝账户未绑定手机号码或者未关联通过实名认证的支付宝账户，则无法充值、使用购物金。
1.4您的淘宝账户及密码由您自行设置，您承诺妥善保管淘宝账户、密码信息且丕将您的淘宝账户提供给任何第三方或交于任何第三方使用。使用.上述淘宝账户所发出的一切指令均视为您本人所为，您应对此产生的后果负责。对韭平台原因造成的淘宝账户、密码信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等由您自行承担。
二、购物金充值
2.1您充值购物金时丕能使用淘鲜达/商家优惠券、淘鲜达/店铺红包、购物津贴等红包优惠券。
2.2您申请充值的购物金付款成功后将自动激活并开始计算有效期，购物金本金有效期为3年(有效期存在特殊规则的，以具体页面展示为准)。购物金到期后将自动退还本金至您充入时的支付账户。膨胀金与赠金有效期均为60天，丛当日充值时间/赠送时间开始计算，膨胀金与赠金有效期届满后立即失效。三、购物金使用
3.1购物金可用于在您充值时指定的商家购买商品但不支持购买商家代金券、充值购物金，不支持抵扣运费、购物袋费用、包装费及购买鲜月卡，以具体页面展示规则为准。
3.2购物金仅限充值时关联的淘宝账户使用，不可转让、转赠。
3.3您使用购物金购买商品、服务后可向商家提出开票申请，发票金额将按照您实际消耗的本金金额向您开县;_如您因任何原因退货退款，您须配合商家退回已开具的发票，具体以商家商品、服务详情页面的描述为准。
3.4您使用购物金购买的商品、服务由商家承担全部责任(包括但不限于产品质量责任、售后责任等)
如因商品、服务与商家发生争议的，由您与商家协商.解决;您可在对应订单页发起售后申请，规则按照对应商品、服务售后标准执行，退款申请经商家同意后，您本次购买商品、服务消耗的本金与膨胀金、赠金(如有)将退回至您的购物金账户。
四、购物金售后
4.1购物金本金在充值之日起3年内有效，到期后您未消耗的本金将自动原路退回至您充入时的支付账户;如逾期未自动退还的，请您及时联系淘鲜达客服。膨胀金与赠金有效期为60天，丛当日赠送时间开始计算，膨胀金、赠金有效期届满后立即失效。无论何种情况下，购物金未消耗的膨胀金、赠金部分不支持退还，请您在有效期内尽快使用。举例:如赠金(或 膨胀金)有效期至1月6日，您在1月6日发起退款(该商品使用购物金支付价款)，1月7日退款成功，则赠金(或膨胀金)显示失效;如本金有效期至1月6日，您发起退款，1月7日退款成功，本金将自动退回至您转入购物金时的支付账户中。
4.2您转入购物金时指定的商家退出淘鲜达平台的,您未消耗的本金将自动退还至您充入购物金时的支付账户。
五、规则升级
为了进-步改善用户体验，我们将会持续更新服务,为用户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新，本须知也可能会随之更新，更新内容将于公布之日起生效。若您不同意更新后的须知内容，您有权停止使用相关服务;您与我们协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款内容。如果更新的内容涉及您的主要权利或责任，我们会以公告、客户端通知或短信等方式向您进行提示。