百亿补贴订单退货退款成功,服务申请条件是什么
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服务申请条件:
1.消费者仅可在订单支付后的第15天内提交申请,超过期限无法申请。2.消费者上传的有效凭证截图应当满足以下条件:
(1)仅限聚划算百亿补贴和特定平台/频道的同款商品价格进行对比;
(2)截图应显示该商品与百亿补贴买贵必赔订单的商品为同款商品,即品牌、品名、售卖方式、型号(包含但不限于颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、尺寸尺码、规格等)、货源(包含但不限于免税店(指持有免税牌照方主体的店铺)会员购商品、保税仓商品)等单一商品维度的系列基本信息均一致的商品;
(3)截图应显示该商品在特定平台/频道的同款商品价格低于用户在百亿补贴购买该商品的百亿补贴到手价;
(4)截图信息应为特定平台/频道在售商品,且已售件数须大于等于100件;特定平台商品页面中显示“售馨”或者无库存的商品,不支持买贵必赔服务;
(5)截图应当显示包括特定平台/频道商品的各类优惠信息;
(6)凭证截图须完整、真实、清晰,不得人为修改或处理。
3.每笔订单在保障期15天内,最多可以发起三次买贵必赔申请(包含一键极速申请和提交材料申请两种方式合计不超过3次)。
4.消费者仅可就成功购买且未退货退款的百亿补贴交易订单享有补偿服务权益;如在获得平台差额补偿红包后发起退款,平台有权对已发放的红包进行追回或失效。
5.不符合补偿的情况如”下:
(1)未按时发起或未通过买贵必赔入口发起的流程;
(2)消费者对比非特定平台/频道商品或非同款商品所发起的补偿请求;(3)未充分提供或未如实提供满足服务申请条件要求的有效凭证截图;
(4)不计入价差和比价范围的差额部分;
(5)不满足申请条件重复发起的服务请求;
(6)消费者如就申请补偿红包的百亿补贴订单退货退款成功的。