淘宝怎么查看店铺的信用积分、信用等级和店铺动态评分如何查询
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淘宝怎么查看店铺的信用积分、信用等级和店铺动态评分如何查询
淘宝会员均可在店铺首页查看到该店铺的信用等级及店铺动态评分(DSR)。
同时卖家在淘宝后台可查看到店铺具体的信用积分、信用等级和店铺动态评分(DSR)。
信用等级、信用积分是持续累积的;店铺动态评分(DSR)是统计近180天(以评价做出的时间计算)的数据。
【如何查看店铺总体的信用积分和DSR?】
1、电脑端:您可登录淘宝网,进入:淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管理--评价管理--数据概览,在页面左侧可看到您店铺当前的信用积分、信用等级及DSR数据。
其中,“当前信用分”是您店铺累计的信用总积分。
下方左边呈现的是您店铺所处的这一层信用等级所需的最低分值,右边呈现的是您店铺可达到的下一层信用等级所需的最低分值。
2、无线端:手机千牛Ap--常用工具--全部--评价管理页面,可看到 店铺信用等级、DSR分数。
【如何查看单笔订单的信用积分和DSR?】
您可进入到电脑端,淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管理--评价管理--来自买家的评价,查看具体每笔订单的信用评价(好中差评)的计分情况。
目前无法支持卖家查询到具体每一笔订单买家打出的店铺评分(DSR)。