评价规则概要
1.评价原则:
手淘评价(含淘宝、天猫)是用户反映商品或服务真实情况的途径，评价内容可为其他消费者购物决策提供可靠的依据。用户通过评价工具发布评价，应遵循合法、客观、真实的基本原则，评价内容应当与交易商品或服务具有关联性，买卖双方均不得利用手淘评价工具侵害相关合法权益;
2.评价删除及修改:
评进行修改或删除。中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，若差评修改为好评后，将不能再修改或删除。
3.评价内容:
用户可对已购商品或服务的质量、物流、服务态度等方面给出评价内容。但不可包含辱骂、污言秽语、广告信息(不得包含链接地址)无意义信息、色情低俗或其他有违公序良俗的文字/图片/视频内容。
4.隐私保护:
你可以在发布评价时自主选择评价是否公开，后续也可在个人主页进行评价的隐私管理。
5.违规处理:
平台将对不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为做出处理，如屏蔽评价内容、评分不累计、规定时间内禁止再次发布等处理措施。
6.评价举报与申诉:
若发现评价内容中存在违规，可点击该条评价右上角“V”符号，选择"我要举报"，再选择对应举报类型进行举报，举报将由平台专人负责审核，若举报成立，该条评将被进行如屏蔽等处理。
7.免责声明:
平台可基于消费者体验、卖家经营与平台运营需要，调整淘宝评价工具适用范围或相关计算逻辑，并将提前通知会员。