重要！！千牛windows版本将于7.1日分批关闭1688商家登录入口，请尽快下载新版-1688商家PC客户端！MAC请仍然使用千牛；

下载地址（限windows PC端）

注意：如您需要在1688商家版pc端查看超过1年的聊天记录，或者需要继续使用原来千牛自定义的表情包，请按照如下链接手动导入：

https://www.yuque.com/huanggang-6q2lt/el8uvt/wn4sta

如果产品使用体验或1688商家端的PC端/手机端产品有任何问题或建议，可以点击产品右上角的帮助反馈~~

新版的1688商家PC客户端的主要变化点：

1 整体页面交互更新，操作更顺畅：默认"聊天"是旺旺接待窗口，点击"工作台"进入1688卖家工作台操作，点击"数据"进入最近30天或最近7天的询盘数据服务报告，点击"通知"进入1688消息通知中心，点击"应用"进入应用市场插件管理

2 客户接待面板优化了客户信息插件展示、客户备注、浏览足迹，包括店铺会员相关功能，

其他板块也在马不停蹄的更新建设中（最新版支持悬浮窗、换皮肤功能）

3 订单插件支持 按照订单号搜索、修改地址功能；

4 询盘数据新增当天准实时的询盘接待买家数、当天响应率（延迟约3分钟），询盘数据服务报告是拓展到最近30天或最近7天的询盘接待详细数据，包括询盘接待买家数及采购等级、询盘后下单的转化率、9-21点考核的3分钟响应率、7x24H响应标考核的8-23点的专业买家的响应率、7x24H响应智能服务平台介入首响的接待响应数据、新灯塔咨询分相关的整体服务建议

5 设置功能和老千牛设置一致，新版和老千牛只能同时登录一个账号，历史消息聊天记录会自动云同步，

目前PC端仅支持windows版暂不支持MAC版

6 手机侧的1688商家无线端也在规划建设更新呢（当前版本可在应用市场搜索"1688商家版"应用app），

如果您的响应率还低于70%，如果您电脑处理询盘不方便，如何做好年底采买的询盘承接不丢单？

请登录电脑端的1688工作台-客户-7x24H响应服务-工单管理的页面

立即绑定微信服务码并点击立即开通，开通成功后即可收到未响应买家询盘的微信通知。